Nedarykite klaidos, kai skubiai sukuriate savo el. Prekybos svetainės svetainę, nes tikimasi, kad greitis yra svarbus, kai bandote gauti savo produktus pirkėjams.
Pasirodo, kad jūsų skubus darbas greičiausiai sukels skeptiškesnius klientus nei laimingi, pagal naujus duomenis iš Vistaprint.
Vistaprint (NASDAQ: CMPR) atliko maždaug 1800 vartotojų apklausą apie jų reakciją į el. Prekybos svetaines. Verdiktas? Apklausa parodė, kad apskritai vartotojai, turintys blogą įspūdį apie svetainę, yra mažiau linkę pirkti iš jos.
$config[code] not foundBlogai suprojektuotų svetainių poveikis
Konkrečiai, vartotojai nepripažįsta neprofesionalios bjaurios svetainės. „Vistaprint“ tyrimas parodė, kad 42 proc. Vartotojų „labai mažai tikėtina“ pirkti iš neprofesionalios ar bjaurios svetainės. Dar 21 proc. Apklausoje dalyvavusių respondentų teigia, kad jie „nėra tikėtina“ pirkti iš neprofesionalios ir prastai sukurtos svetainės.
Jei manote, kad gausite pertrauką iš klientų, nes esate mažas verslas, pagalvokite dar kartą. Internetiniai klientai bent jau nesirūpina tuo, kur jų produktas yra tiek, kiek jie daro, ar jie gali pasitikėti pardavėju.
Jūsų svetainė ir jos išvaizda apie tai kalba.
Taigi, ką jūs galite padaryti?
Pirma, jei jūsų svetainė dar gyvena, neskubėkite. Jei svetainėje yra klaidų ar trūksta išsamumo - dar vienas svarbus veiksnys vartotojams, pagal Vistaprint duomenis - vartotojai greičiausiai „nueis“ nuo jos. Be to, eikite už savo el. Prekybos svetainės ribų. Jei prie parduotuvės svetainės pridedamas tinklaraštis yra netvarka, arba jūsų įmonės pagrindinis puslapis yra visiškai nelaimė, tai taip pat pasakys apie jūsų patikimumą, kaip ir „clunky“ el. Prekybos svetainės.
Taigi, prieš pradėdami gyventi su savo el. Prekybos svetaine, įsitikinkite, kad šie dalykai yra tvarkingi. Jei jūsų svetainė jau gyvena, patikrinkite, ar šie pagrindiniai patikimo svetainės rodikliai yra.
Traškios, švarios nuotraukos
Imtis puikių nuotraukų pagal profesionalios kokybės apšvietimą, kad tikrai gautumėte geriausius savo gaminių vaizdus. Paimkite juos iš visų kampų ir įkelkite juos į savo produktų puslapius. Klientai nori matyti kuo daugiau detalių.
Išvalyti aprašymus
Nenaudokite žodžių su savo produktų aprašymais. Nesupainiokite savo klientų. Pirmiausia gaukite pagrindinę informaciją apie visus savo produktus į svetainę, kol gausite mielas su visais aprašymais.
Nustatyti politiką
Turėkite aiškią grąžinimo ir grąžinimo politiką. Įsitikinkite, kad šie puslapiai yra matomi klientams.
Apie puslapį
Klientams, kurie negali būti susipažinę su jūsų prekės ženklu, reikalinga istorija, skirta pridėti prie jūsų svetainės. Paaiškinkite, kas esate ir ką jūsų įmonė daro puslapyje „Apie“, kuris lengvai pasiekiamas iš bet kurio svetainės puslapio.
Dizainas
Jei nesate interneto dizaino ekspertas, samdyti vieną. Jei biudžetas yra pernelyg trumpas, apsvarstykite daugybę „DIY“ statybininkų, specialiai skirtų mažoms įmonėms.
Navigacija
Išvalykite visas sugadintas nuorodas. Jūs negalite parduoti 404 puslapių savo klientams ir, kai tik jie pasiekia savo svetainę, jie išėjo gerai.
Vaizdas: „Small Business Trends“
Daugiau: 2 savaitės diagrama Komentarai ▼