Kodėl jūsų verslui reikia interneto politikos - tikroji istorija

Anonim

Jauna moteris atvyksta į kompanijos žmogiškųjų išteklių vadybininką, nes ji gavo pranešimą iš „slapto gerbėjo“ įmonės el. Pašto sistemoje. Didžioji dalis pranešimo buvo nekenksminga, tačiau baigėsi sakydama: „Aš jus stebėjau“.

$config[code] not found

Asmuo, gavęs pranešimą, buvo krepšelio dėklas. Tai įvyko daugiau nei prieš aštuonerius metus, kai žmonės nebuvo įpratę kasdien gauti keistų laiškų iš žmonių, kurių jie nežino (t. Y., Šlamštas).

Vis dėlto, stipri moters reakcija, ty kol išgirdote visą istoriją.

Atrodo, kad jaunos moters sesuo buvo sulaikyta „gerbėjo“ ir nužudyta. Taigi, slaptos gerbėjos, kuri teigė, kad žiūri ją, pranešimas buvo laikomas pagrindine grėsme. Ar galėtumėte kaltinti ją už tai, kad jis reagavo stipriai?

Pranešime buvo keletas detalių, rodančių, kad jis buvo išsiųstas iš įmonės viduje esančių asmenų (nors jis rodė išorinį el. Pašto adresą). Įvadas IT vadovas. Jo darbuotojai atliko puikų kompiuterinį darbą.

Jie atsekti elektroninį laišką kitam darbuotojui. Pasirodo, kad pranešimas buvo gautas iš bendradarbio, kompanijos kompiuteriu naudodamas įmonės laiką. Kolega darbuotojas buvo kita moteris toje pačioje komandoje, kaip ir pranešimo gavėjas - kažkas, kuris sėdėjo keliose kabinose.

Po tyrimo įmonės vadovai įsitikino, kad el. Laiškas buvo praktiškas pokštas. Siuntėjas buvo nuobodu ir parodė labai prastą sprendimą, kaip ji nusprendė linksmintis. Ji nežinojo apie kitos moters sesers istoriją, nes ji įvyko kitoje valstybėje.

Taigi, kaip ši situacija pasirodė? Pranešimo gavėjas, ieškodamas konsultavimo, užtruko kelias savaites. Praktinis pokeris, kuris buvo kitaip žvaigždė, buvo įpareigotas atsiprašyti raštu ir įspėti raštu. Netrukus po to praktinis juokdarys paliko įmonę, be abejo, supratęs, kad ji tiesiog padarė karjerą ribojantį judėjimą.

Tai tikra istorija. Aš iš tikrųjų dalyvavau jame.

Tą dieną, kai buvau įmonės vadovė, aš dariau kaip žmogiškųjų išteklių viceprezidentas. Aš susidūriau su užduotimi išspręsti šią situaciją ir susidoroti su pasekmėmis.

Tai, kas prasidėjo kaip praktinis pokštas, pasirodė esąs didelis incidentas - ir pagrindinis įmonės išteklių nukreipimas. Prieš tai, kai buvo pasakyta ir padaryta, mes turėjome pusę tuzino darbuotojų, kurie ištyrė netvarką ir ją išsprendė, ir atvyko į išorinį teisininką. Ir, žinoma, buvo ir pranešimo gavėjo, ir praktinio juokininko našumo praradimas.

Šis scenarijus sukėlė man rašytinę politiką dėl elektroninių išteklių, įskaitant el. Paštą ir internetą, naudojimo.

Tuo metu el. Pašto ir interneto naudojimas nebuvo beveik toks pat paplitęs, kaip ir šiandien. Tiesą sakant, viena iš problemų, su kuriomis susidūriau praktikuojant juokdarį, buvo ta, kad mūsų įmonės politika vos paminėjo elektroninį paštą ir internetą. Jau nekalbant apie šį svarbų dalyką: būtų buvę naudinga, kad darbuotojai būtų informuoti apie tinkamą el. Pašto ir interneto naudojimą. Mes galėjome „išsaugoti“ tą žvaigždės atlikėją.

Tačiau po šios situacijos mes nedelsdami iš naujo parašėme savo politiką.

Įtariu, kad daugelis iš jūsų savo versle yra panašioje padėtyje. Turite pradinę ar neegzistuojančią interneto ir el. Pašto naudojimo politiką.

Bet pasitikėk manimi. Tikrasis gyvenimas yra nepažįstamasis nei grožinė literatūra. Tokios situacijos yra tik šalia kito kampo.

8 Pastabos ▼