Kaip sumažinti pirkimo riziką

Faktas: žmonės mėgsta pirkti, bet… jie bijo to daryti. Baimė yra stipriausias pardavimų prieštaravimas, su kuriuo jūs turėsite susidoroti. Tiesą sakant, tai yra vienintelis, kurį turėsite įveikti. Viskas, kas gali užkirsti kelią jūsų galimybėms pirkti iš jūsų, turi savo baimę.

$config[code] not found

Kaina, laikas ar kiti įsipareigojimai yra tiesiog jūsų perspektyvos, pateisinančios, kad nenori pripažinti, jog jie nesijaučia saugūs pirkti iš jūsų. Už bet kokį pardavimo prieštaravimą paslepia vieną iš tokių klausimų:

Kas atsitiks, jei aš nusipirksiu iš tavęs ir viskas suklysta?
Kokios pasekmės man?
Ar mano karjera, reputacija ar padėtis yra pavojuje?
Ką pasakys mano bosas / sutuoktinis / šeima?
Ar tai tikrai reikalingas pirkimas?
Ar man suteiksite pakankamai paramos?
Ką daryti, jei galiu pigiau įsigyti prekę?

Pirkimas kelia riziką ir gana dažnai perspektyvos jį priima asmeniniu lygiu, baiminasi, kiek daug problemų jie patirs, jei jie perka iš jūsų. Ir vienas iš svarbiausių dalykų, kuriuos galite padaryti, neatsižvelgiant į tai, ar dirbate savo versle, ar dirbate įmonėje, yra sumažinti minėtą riziką. Jei to nepadarysite, tai tik vienas dalykas, jokio pardavimo. Naudokite toliau pateiktus patarimus, kad sumažintumėte riziką pirkti iš jūsų:

1. Sukurkite informuotumą apie jus ir jūsų įmonę

Mokykitės savo perspektyvą apie jus ir jūsų įmonę, prieš pradėdami su jais parduoti. Padidinkite savo verslo atskaitomybę tapdami žinomu kaip savo srities ekspertu. Sukurkite savo prekės ženklo advokatus. Būkite visur, kur yra jūsų perspektyvos asmeniškai arba per savo leidinius, rašydami, reklamuodami ir dar daugiau.

Štai keletas paprastų būdų, kaip tai pasiekti:

Parašykite tinklaraštį
Parašykite stulpelį leidinyje, kurį skaito jūsų perspektyvos
Nusiųskite reguliarų informacinį biuletenį su patarimais, kurie padeda klientams ir perspektyvoms
Kalbėkite viešai
Organizuokite tinklo renginius
Reguliariai mokykite savo klientams
Padarykite viską, kas gali padėti jums tapti žinoma. Jūs žinosite, kas geriausiai tinka jums.

2. Tapkite žinomu savo klientų aptarnavimo skyriumi

Pagalvokite sekundę… ar žmonės bijo pirkti iš Zappos? Žinoma, ne, bendrovė garsėja savo parama ir dėl to vienas dalykas yra sunku bijoti pirkti iš jų, nes jie klausysis, jei viskas vyksta negerai.

Siekti tokio pat lygio suvokimo apie savo verslą. Jei jūsų perspektyvos išgirdo apie jūsų nuostabų palaikymą, kol jie net susitiko su jumis, kaip sunku manote, kad jie turėtų nuspręsti pirkti?

3. Parodykite „Mind Blowing“ atsiliepimus

Sukurkite savo paslaugų ir klientų aptarnavimo socialinius įrodymus su dideliais atsiliepimais. Skelbkite juos:

Jūsų tinklalapis
„LinkedIn“ profilis
Socialinė žiniasklaida
Vizitinė kortelė
Skelbimai
Jūsų brošiūros
Produkto pakuotė

Atsiliepimai yra panašūs į jūsų verslo patvirtinimo antspaudą. Rodymas, kad kiti buvo patenkinti jūsų paslauga ar produktu, yra vienas iš galingiausių būdų įtikinti potencialius klientus pirkti iš jūsų.

3. Siūlykite pardavimo garantiją

Pateikite garantiją, kurią bus sunku įveikti. Mano įmonėje mes grąžinsime pinigus, jei mūsų klientai supranta, kad mūsų kursas nepadėjo norimo rezultato. Kitaip tariant, nėra rizikos, kad pirkėjas mus išbandys. Blogiausia ateina į blogiausius, jie neteks savo laiko per mūsų gaminį.

4. Tolesni veiksmai

Nepriklausomai nuo to, ką darote, yra kartų, kai negalite įveikti savo perspektyvų baimės pirkti prieš jus susitikdami. Bet jūs vis tiek galite tai padaryti vėliau. Parodykite savo perspektyvą, kad juos rūpinatės, įsitikinkite, kad jūs neišnyksite tos minutės, kurią jie perdavė čekiui. Reguliariai stebėkite juos, patikrinkite, ar jie neturi klausimų, kuriuos reikia paklausti arba nenorite paaiškinti tam tikros informacijos. Būkite aktyvūs ir sugalvokite, kaip palaikyti ryšį, teikdami vertę.