Konfliktas yra dviejų žmonių nesutarimas ir kaip jie reaguoja į trintį. Paprastai žmonės susiduria su penkiais skirtingais konfliktų tipais ir turi penkias skirtingas reakcijų rūšis, priklausomai nuo jų asmenybės ar patirties. Kiekvienas konflikto tipas sukelia skirtingų tipų rezultatus. Rezultatai ir konfliktai skiriasi, o skirtingi sprendimo būdai yra veiksmingi individualiai.
Konkuruojantis arba nukreipiantis stilius
Šis konflikto stilius yra labai vienpusis. Šis konfliktas atsiranda, kai vienas asmuo, dalyvaujantis nesutarime, diktuoja kitiems. Dažnai asmuo nurodo kitiems ir nesuteikia galimybės priešpriešiniams ar kitiems idėjoms. Šis konflikto stilius vyksta tarp kai kurių vadovų ir darbuotojų, tėvų ir vaiko, kai bosas ar tėvas palaiko „mano kelią ar kelią“.
$config[code] not foundSuderinamasis arba apgyvendinantis stilius
Šis konflikto stilius yra dar vienas nesveikas konflikto tipas, kuriame asmuo elgiasi nesąlygiškai. Vienintelis pasyvaus asmens tikslas yra išlaikyti kitą asmenį laimingu. Bendroji šio konflikto idėja yra: „Ką aš galiu padaryti, kad jus laimingai, nes nieko kito nėra svarbu?“ Šis konfliktų stilius dažnai matomas tarp nepatenkinto kliento ir verslo vadybininko.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėStiliaus vengimas
Šis konflikto stilius neišnyksta daugiau problemų ir neišsprendžia problemų. Žmonės, naudojantys šį stilių, dažnai eina nuo konflikto, o ne tiesiogiai sprendžia šį klausimą. Sutuoktinių poros dažnai kenčia nuo tokio konflikto sprendimo, nes ignoruojamos problemos skatina vieno ar abiejų partnerių aplaidumo jausmus. Vengiant konfliktų stiliaus, problema niekada nekalbama apie tiesioginę problemą, todėl problema išlieka ir vėl atsiranda.
Bendradarbiavimas ar bendradarbiavimas
Šio tipo konfliktų stilius yra stilius, kurį dažnai rekomenduoja psichologai ir santykių terapeutai. Šiame konflikte siekiama apsvarstyti kiekvieno argumento pusės poreikius, norus ir jausmus. Abi šalys nurodo, ko nori ir turi išspręsti problemą, tada kiekviena šalis kartu nagrinėja sprendimus. Dažnai kompromisai yra bendradarbiaujančio ar bendradarbiaujančio konflikto stiliaus rezultatas.
Kompromisinis stilius
Šis stilius yra panašus į bendradarbiaujančio stiliaus stilių. Tačiau kiekviena šalis siūlo kažką atsisakyti, o ne prašyti konkrečių norų ar poreikių. Kiekviena šalis apsvarsto atsisakydama teisių, privilegijų ar norų mainais už kažką. Vaikai gali užsiimti tokio pobūdžio elgesiu, kai susiduria su tėvais ar susiduria su kitais autoritetingais asmenimis.
