Šiandienos naujesnės mokėjimo programos ir platformos gali būti iš anksto užprogramuotos tam tikroms išvertimo sumoms ir, atrodo, yra didesnių patarimų dėl laukiančio personalo, kabinos vairuotojų ir kt.
Kai kuriems verslininkams tai yra gera žinia. Net restoranai gali gauti naudos iš jų laukiančio personalo, kuris gauna daugiau patarimų. Dideli patarimai yra linkę laimingesnius darbuotojus, kurie paprastai skatina geresnį klientų aptarnavimą.Ir laimingesni klientai yra pasirengę daugiau patarimų.
$config[code] not foundNaudojant šias naujas mokėjimo platformas netgi išplito ne tik restoranai, bet ir kitos pramonės šakos. Klientai juos naudoja ir sumoka ir sumažina „heftier“ patarimus grožio salonuose, taksiose ir visur kitur.
Kai kurios pagrindinės mokėjimo platformos apima „PayPal“, „Square“, „Breadcrumb“ ir „Apple Pay“. Net „Facebook“ debiutavo naują mokėjimo funkciją. Šios programos ir platformos skirtos supaprastinti mokėjimą. Tačiau jie taip pat paveikė apiplėšimą.
Technologinių tyrimų įmonė „Software Advice“ neseniai paskelbė naują ataskaitą, kurioje pažymėjo, kad skaitmeninės platformos padėjo padidinti apyvartą, nes palengvina visą mokėjimo procesą.
Kartais perkėlimo veiksmą gali paveikti pats paprastas mobiliojo mokėjimo sistemos dizainas.
Pavyzdžiui, neseniai atliktas „Iowa State“ tyrimas nurodo, kaip viena mobiliojo mokėjimo įmonė daro įtaką vartotojams. Už tyrimą:
„Po to, kai vartotojas nuvilkė savo kreditinę ar debetinę kortelę, vartotojai turi pasirinkti iš anksto pakrautų tipų sumas (15 proc., 20 proc., 25 proc.) Arba įvesti savo individualų patarimo sumą arba nuspręsti visai nesisuka.“
Pati sąsaja yra įskaityta, kad padidins „38 proc.
Pranešime „TechCrunch“ mokslininkas Niras Eyal pristato bent vieną prielaidą, kodėl, paaiškindamas:
„Viena vertus, skaitmeninės sąsajos daro jį taip pat patraukliu kaip ne patarimas - žymiai pasikeitė nuo to, kaip anksčiau mokėjome. Kai pinigai buvo karaliai, visi, kurie nenorėjo suteikti patarimo, galėtų lengvai palikti pinigus ir brūkšnelius. Tačiau „skaitmeninės mokėjimo sistemos“ atveju sandoris nebaigtas tol, kol pirkėjas nepasirinks aiškaus pasirinkimo. Paspaudus mygtuką „Nėra patarimo“, jis staiga priima savo sprendimą. Šis papildomas žingsnis skiriasi nuo tų, kurie anksčiau galėjo išvengti savo serverio. “
Programinės įrangos patarimų ataskaitoje taip pat nurodomi kai kurie veiksniai, galintys paveikti klientų perkėlimą. Štai keletas pavyzdžių:
- Keturiasdešimt vienas procentas respondentų teigė, kad arti serverio ar kasininko padidėjo tikimybė, kad jie išeis iš galo.
- Aštuoniasdešimt šeši procentai pirmenybę skyrė „iPad“, kad galėtumėte patys įvesti patarimą, o ne turėti serverį.
- Tačiau 35 proc. Moterų respondentų teigė, kad jie greičiausiai paliks aukštesnį patarimą, jei serveris juos įvestų.
Jei norite paskatinti savo darbuotojų ar darbuotojų perkėlimą, apsvarstykite kai kurias iš šių naujų galimybių:
Skatinkite mobiliųjų mokėjimų prieinamumą kaip savo verslo pasirinkimą. Apsvarstykite ženklus, skatinančius grynuosius pinigus, ir pagalvokite apie būdus, kaip reklamuoti savo mobilųjį ryšį ir rinkodarą.
„Tip Box“ nuotrauka per „Shutterstock“
3 Pastabos ▼
