Prieš dvi savaites mūsų vietinis laikraštis pranešė apie 40-ių darbuotojų, atvykusių pirmadienio rytą vietos restorane, kad nerastų darbo vietų, tik ženklas ant durų, verslas buvo uždarytas. Praėjusią savaitę tas pats dokumentas pasakė tą patį su spausdinimo įmone, turinčia 85 darbuotojus: pirmadienio rytą, atsiprašau, įmonės uždaryta, darbo vietų dingo.
Atvykite, savininkai ir vadovai, auga. Yra recesija, ir tik tada, kai mes pasisekėme ir tai nėra blogiau, tai ne laikas žaisti pretenduojančius žaidimus su savo darbuotojais. Niekas nenori, kad būtų pasakyta, kad tai yra gerai, kai jie akivaizdžiai nėra.
$config[code] not foundŠį sunkų kelią išmokau per paskutinį recesiją, 2001 metais. Mūsų pardavimai sutapo su NASDAQ per dot-com bumą. Galiausiai turėjau atleisti penkias iš mūsų 33 žmonių per vieną dieną; bet aš laukiau per ilgai. O aš buvau nepakankamai įvertinęs, kol laukiau ir tikiuosi, kiek likusios komandos atstovai įsikurs, kai tik aš atpažindavau, kad bėda.
Žinau, kad kai atmetate blogas žinias, tai darote dėl tinkamų priežasčių. Nenorite, kad žmonės žiūrėtų į šoną, ir kas nori eiti.
Kita vertus, įsivaizduokite, kiek pyktis ir pasipiktinimas, kai viskas krinta, ir staiga visa vieta dingo. Ne pirmadienio rytą, nei kitą spaudos verslą, aš ne už šio restorano, bet galiu gana gerai atspėti, kiek pykčio ir pasipiktinimo. Darbuotojai, kurie ten stovėjo šaltuoju metu, turėjo būti dvigubi ir pikti, kad apie tai nepranešė. Gerai?
Niekas nenori, kad jam būtų pranešta nesirūpinti, kai viskas bloga. Jei esate atsakingas, jie nori, kad pasidalintumėte jais su jais, gydydami juos kaip suaugusiuosius. Jei tai padarysite, jie gali jaustis komandos dalimi ir pasijusti bei padėti.
Čia yra liestinė, galbūt jums naudinga: kitas dalykas, kurį aš sužinojau 2001 m., Kai turėjau iš karto atleisti penkis žmones: aš maniau, kad tai būtų pats sunkiausias dalykas, kurį aš padariau kaip savininkas, bet nenuostabu, kad jis baigėsi lengviau atleisti penkis žmones tą pačią dieną, nei tai, kas yra sunkiausia iš savininko, o tai leidžia vienam asmeniui eiti. Bent jau tą dieną, kai aš atleisiu penkis žmones, nė vienas iš penkių nepriėmė to kaip asmeninio nesėkmės. Sunkiausias dalykas, kurį aš kada nors dariau, kai buvau atsakingas, buvo paleisti kažką, kuris turėjo eiti dėl prastų rezultatų, bet bandė su geru požiūriu. Tai dar skauda, po metų.
Bet kokiu atveju, grįžkite į mano pagrindinį dalyką: jei esate įmonės savininkas, su darbuotojais, nemanau, kad jūs darote kas nors naudos, nesidalindami savo rūpesčiais.
* * * * *
Apie autorių: „Tim Berry“ yra „Palo Alto Software“ prezidentas ir įkūrėjas, „bplans.com“ įkūrėjas ir „Borland International“ įkūrėjas. Jis taip pat yra knygų ir programinės įrangos, susijusios su verslo planavimu, autorius, įskaitant „Business Plan Pro“ ir „The Planas-kaip-jūs-eiti verslo planas; ir Stanfordo MBA. Jo verslo plano rengimo svetainė yra bplanscoaching.com