Dideli duomenys šiandien yra didelis dalykas. Čia pateikti dideli duomenys apie socialinių žiniasklaidos svetainių įrašų skaičių, skaitmeninių nuotraukų ir vaizdo įrašų naudojimą, pirkimo sandorių įrašus, jutiklius, naudojamus rinkti informaciją apie klimato kaitą, ir mobiliojo telefono GPS signalus, kad būtų galima paminėti keletą. Verslo savininkui, dideli duomenys yra galimybė rasti įžvalgų, kad jūsų verslas taptų judresnis ir atsakytų į klausimus, kurie anksčiau buvo laikomi neprieinamais.
$config[code] not foundKodėl?
Na, buvo nustatyta, kad savininkai ir (arba) pardavėjai, kurie naudojasi duomenimis, priima geresnius verslo sprendimus, didina klientų dalyvavimą ir padidina investicijų grąžą (IG). Kaip aukštai? Na:
- Neseniai atliktas tyrimas rodo, kad, taikant duomenis verslo sprendimams, galima gauti papildomą 241% investicijų grąžą.
- 91% rinkodaros vadovų (BRO) mano, kad sėkmingi prekių ženklai priima sprendimus, susijusius su duomenimis.
- Tačiau šiandien tik 11% rinkodaros duomenų naudoja verslo sprendimus.
Galbūt jūs galvojate, kaip tai neetiška - atsijoti per pirkėjų modelius ir perspektyvas. Tai gali netrukdyti kūno moraliniam kaului neteisingai. Tačiau supraskite, kad jūsų klientai nori, kad tai padarytumėte. Jie nori, kad jūs numatytumėte jų pirkimo signalus. Jie tikrai daro.
„Accenture“ neseniai atliko tyrimą, kuriame dalyvavo daugiau nei 2000 vartotojų visoje Jungtinėje Karalystėje ir Jungtinėje Karalystėje. Šiame tyrime nustatyta, kad dauguma žmonių nori, kad patikimi mažmenininkai naudotųsi tam tikrais savo asmeniniais duomenimis, kad pateiktų asmeninius ir tikslinius produktus, paslaugas, rekomendacijas ir pasiūlymus.
Iš tiesų, pagal tyrimą:
- Nepaisant to, kad 86 proc. Apklaustųjų teigia, kad yra susirūpinę dėl internetinių pirkinių elgesio stebėjimo, 85 proc. Žino, kad toks stebėjimas tęsiasi, tačiau jie supranta, kad stebėjimas leidžia įmonėms pateikti pasiūlymus ir turinį, atitinkantį jų interesus.
- Beveik pusė visų respondentų - 49 proc. - yra priėmę savo mėgstamų parduotuvių ar prekių ženklų, naudodamiesi savo stebėjimo duomenimis, informuoti savo būsimus pirkimus ir informuoti juos apie produktų prieinamumą.
- Paprašius, 64 proc. Visų respondentų teigia, jog svarbiau yra tai, kad įmonės juos pristatytų su atitinkamais pasiūlymais, tik 36 proc. Žmonių teigia, kad įmonės turėtų sustabdyti savo svetainės veiklos stebėjimą.
- Tačiau tuo pačiu metu 88 proc. Tvirtai sutinka, kad įmonės turėtų suteikti jiems lankstumo kontroliuoti, kaip jų asmeninė informacija naudojama jų pirkimų patirčiai pritaikyti.
Jūsų klientai nori atitinkamų pasiūlymų. Ir manau, - ir tai yra tik man -, kad turėtumėte tai suteikti jiems.
6 Duomenų sekimo paslaugos „Crunch Big Data“
Tačiau mažos įmonės atėjo nuo didelių duomenų, manydamos, kad tai buvo per brangu. Ir, skirtingai nei „Xerox“, kuri renka „terabaitų duomenų kasdien“, jie gali manyti, kad jie neturi išteklių, kad sutriktų numerius. Tačiau laukas keičiasi ir daugelis mažų įmonių dabar gali pasinaudoti.
Toliau pateikiamos 6 duomenų stebėjimo paslaugos, kurias bet kuris verslo savininkas gali naudoti norėdamas gauti didžiausią naudą iš didelių duomenų:
Gaudyti
Prognozinio modeliavimo platforma, kurioje įmonės skelbia savo duomenis ir statistikai iš viso pasaulio konkuruoja, kad gamintų geriausius modelius. Konkurso pabaigoje varžybų šeimininkas moka prizines lėšas už intelektinę nuosavybę už laimėtą modelį. Tai yra požiūris į minią, o duomenų mokslas tampa sportu.
Custora
Padeda internetiniams mažmenininkams žinoti, kurie iš jų klientų yra vertingiausi, ir siūlo juos išsaugoti. „Custora“ nustato, iš kur ateina pakartotiniai klientai, ir taip pat rekomenduoja konkrečias paskatas, kurias mažmenininkas gali panaudoti prarastiems klientams susigrąžinti. „Custora“ programinė įranga analizuoja užsakymų žurnalus ir išskiria klientus, kurie tam tikrą laiką neužsakė, ir klientus, kurie paliko svetainę.
RJ metrika
Teikia duomenų bazės analizės priemones, leidžiančias savo klientams ištraukti duomenis iš savo verslo ir paversti jį tinkamesniu formatu analizei, suteikdama jiems priemones paversti jį gražiais, ginčytinais grafikais.
Dydis iki
„Sizeup“ įrankis pateikiamas Smulkiojo verslo administravimo (SBA) tinklalapyje ir čia „Small Business Trends“ (žr. „Benchmark“ įrankis). Tai rodo visas mažas įmones visose JAV ir gali padėti nuspręsti, kur rasti naują verslą. Pavyzdžiui, galite ieškoti, kur yra restoranai, ir pažiūrėkite, kur galima rasti naują vietą.
Swipely
Parduoda mokėjimus, analitiką ir rinkodaros priemones vietiniams prekybininkams. Skirtingai nuo aikštės, jis rodo tokius dalykus, kokie procentai klientų yra nauji, palyginti su kartojimu, ir kiek kiekviena grupė linkusi išleisti. „Swipely“ gali netgi susieti socialinės žiniasklaidos pasiūlymus ir orų ataskaitas su ankstesniais pardavimais, kad mažmenininkai galėtų gauti visą vaizdą apie tai, kas galėjo sukelti viršįtampį ar kritimą bet kuriuo metu.
SumAll
Žiniatinklio, realaus laiko elektroninės prekybos analizės įrankis, leidžiantis parduotuvių savininkams nustatyti savo duomenų modelius ir geriau aptarnauti klientus.
Duomenų nuotrauka per „Shutterstock“
Daugiau: „Small Business Growth“ 6 Pastabos ▼
