Starbucks parduotuvių vadovai įsitikina, kad milijonai klientų gauna greitą, draugišką paslaugą, kurią jie tikisi, ir skanią kavą bei maistą. „Starbucks“ parduotuvių vadybininkai turi greito darbo reikalaujančio darbo, kuriam reikalingi išskirtiniai valdymo ir priežiūros įgūdžiai bei noras augti pardavimus ir puoselėti savo darbuotojų karjerą. „Starbucks“, kaip pasaulinė maisto paslaugų pramonės lyderė, siūlo savo parduotuvių vadovams konkurencingą darbo užmokestį ir patrauklų naudos paketą.
$config[code] not foundApie „Starbucks“ darbus
Pagal 2018 m. „Starbucks“ ataskaitą bendrovė visame pasaulyje valdo 25 000 parduotuvių ir gauna 10 milijardų dolerių pajamų. „Starbucks“, be įprastų samdinių, dirba apie 15 000 karinių sutuoktinių ir veteranų ir apie 50 000 paauglių ir jaunų suaugusiųjų. Iki 2020 m. Bendrovė planuoja dvigubai padidinti jaunimo, kurį ji naudoja, skaičių ir įsipareigojo nutraukti lyčių darbo užmokesčio nelygybę.
2015 m. Ataskaitoje Starbucks teigė, kad įdarbino 150 000 darbuotojų Kanadoje ir Jungtinėse Valstijose, įskaitant beveik 20 000 darbuotojų, kurie praėjusiais metais gavo akcijas. Be darbo užmokesčio, „Starbucks“ taip pat siūlo savo darbuotojams diskontuotas akcijų akcijas, 401 (k) pensijų planą ir draudimo planus, apimančius dantų, medicinos, vizijos, negalios ir gyvybės draudimo galimybes.
„Starbucks“ darbuotojai taip pat gauna užmokestį už atostogas ir nedarbingumo atostogas. Bendrovė siūlo tėvų atostogas naujiems tėvams ir įvaikinimo kompensavimo programą. „Starbucks“ švietimo programa leidžia darbuotojams uždirbti bakalauro laipsnį įmonės lėšomis, o partnerių pagalbos programa suteikia finansinę pagalbą darbuotojams, susiduriantiems su nelaimėmis, kurias sukelia stichinės nelaimės ar ligos.
Starbucks parduotuvės vadovo atlyginimas
Pasak „Glassdoor“, „Starbucks“ parduotuvių vadovai uždirba nuo 35 000 iki 73 000 JAV dolerių, o vidutinės pajamos siekia apie 50 400 JAV dolerių. „Glassdoor“ savo įvertinimus grindžia daugiau kaip 1300 „Starbucks“ parduotuvių vadovų apklausa.
Tyrimas taip pat atskleidžia, kad daugelis vadovų gauna papildomą „Starbucks“ darbo užmokestį pelno pasidalijimo, pinigų premijų, komisinių pasidalijimo ir akcijų premijų forma. Pinigų premijos vidutiniškai viršija 5 300 JAV dolerių, o akcijų premijos vidutiniškai siekia apie 2 000 JAV dolerių. Vadybininkai gavo vidutinį pelno pasidalijimo patikrinimą, kuris viršijo 2 200 JAV dolerių, o vidutiniai komisinių mokėjimai viršijo 5 400 JAV dolerių. Ne visi vadovai gauna tas pačias premijas ar komisinius.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė„Starbucks Store Manager“ patirties reikalavimai
„Starbucks“ nereikalauja, kad jos vadovai turėtų kolegijos laipsnį. Tačiau, norint tapti vadybininku, turite žinoti, kaip analizuoti finansines ataskaitas ir turėti trejų metų mažmeninės prekybos patirtį, mažiausiai vienerių metų klientų aptarnavimo patirtį ir mažiausiai vienerių metų priežiūros patirtį. Kai kurie veteranai gali patekti į parduotuvių valdymo pozicijas be mažmeninės ar klientų aptarnavimo patirties, jei jie baigia ne mažiau kaip ketverius metus karinės tarnybos.
Starbucks parduotuvės vadovo pareigos
Kiekvienas „Starbucks“ parduotuvių vadybininkas vadovauja darbuotojų komandai. Ji yra atsakinga už kiekvieno darbuotojo samdymą, planavimą ir mokymą, taip pat jų veiklos vertinimą ir jų darbo nutraukimą, jei jie yra tokio veiksmo priežastis.
Parduotuvės vadybininkas turi tvarkyti kasdienę savo „Starbucks“ vietovės veiklą ir imasi veiksmų, kad užtikrintų klientų ir darbuotojų saugumą ir saugumą. „Starbucks“ vadovas turi parengti organizacinius planus ir nustatyti pardavimo tikslus, kad galėtų prisiimti atsakomybę už savo parduotuvės veiklą.
„Starbucks“ parduotuvių vadybininkas privalo neatsilikti nuo įmonės politikos ir jas įgyvendinti savo darbo grupėje. Ji privalo perduoti pareigas ir prižiūrėti darbuotojus per darbo pamainas. Kai darbuotojai neatitinka lūkesčių, parduotuvių vadybininkas turi išmokyti juos naudoti geresnius darbo metodus.
Parduotuvės vadovas turi žinoti, suprasti ir laikytis vietinių, valstybinių ir federalinių darbo užmokesčio ir darbo įstatymų. Jis turi sukurti ir įgyvendinti darbuotojų darbo grafikus, kad užtikrintų savo parduotuvės klientų aptarnavimo kokybę. Vadybininkas turi išklausyti klientų susirūpinimą ir padaryti atitinkamus pakeitimus, kad išlaikytų kokybišką aptarnavimą.
„Starbucks“ parduotuvių vadybininkas turi suderinti kasdienines ataskaitas, tvarkyti grynųjų pinigų ir kredito kortelių kvitus, pateikti mėnesines ataskaitas ir ketvirčio verslo apžvalgas. Ji turi išlaikyti tinkamą prekių ir prekių inventorizaciją ir ieškoti klientų pirkimo tendencijų, galinčių padidinti pardavimus.
Starbucks parduotuvės vadybininkas Esminės savybės
„Starbucks“ parduotuvių vadovai turi turėti tam tikrus asmeninius ir profesinius įgūdžius, kad jie būtų sėkmingi. Jie turi išlaikyti ramią elgesį užimtas laikotarpiais, rūpintis savo darbuotojų poreikiais ir teigiamai vertinti kliento patirtį.
„Starbucks“ vadybininkas turi būti sąžiningas tvarkydamas sandėlio kvitus ir rašydamas ataskaitas, ir turi būti gerbiamas įmonės kultūra ir vertybėmis. Jis turi turėti įgūdžių savarankiškai valdyti savo parduotuvę, ir jis turi turėti bendravimo įgūdžius, kad galėtų mokyti ir prižiūrėti darbuotojų komandą.
Parduotuvės vadybininkas turi turėti galimybę sumažinti darbuotojų ar klientų nesutarimus ir tinkamai reaguoti ekstremalių situacijų metu. Ji taip pat turi turėti vientisumą tvarkydama konfidencialią informaciją, pvz., Darbuotojo asmeninę informaciją.