Aistringi gerbėjai veda vieną mėgstamą mėsainių grandinės sėkmę. „In-N-Out-Burger“ išaugo iki 280 restoranų penkiose valstybėse ir yra verta daugiau nei 1 mlrd. Dolerių. Tačiau privati grandinė vis dar veikia daugeliui mažesnių įmonių, savo klientų meilės.
Aistringi gerbėjai, kaip ir „Apple“
Daugiau nei mėsainiai. „In-N-Out-Burger“ yra žinomas ne tik dėl savo maisto, bet ir dėl klientų aptarnavimo. Iš tiesų, vienas komentatorius lygina įspūdžius, susijusius su naujo restorano atidarymu, panašų į naują „Apple“ produkto pristatymą. Įmonės, orientuotos į klientus, turi panašų poveikį, nesvarbu, koks jų produktas. Bloomberg
$config[code] not foundJauniausias milijardierius. Visas šis atsidavimas turi savo atlygį. Lynsi Torres, jos šeimos prezidentas ir savininkas, tapo viena iš jauniausių milijardierių pasaulyje. Sukurkite prekę ar paslaugą, kurią jūsų klientai mėgsta aistringai, ir jums gali būti nustebinti seka. „Mail Online“
Atsparumas yra nereikalingas. Šios sėkmės raktas - sukurti produktą ar paslaugą, kuri vidutinius klientus paverstų aistringais gerbėjais. Taip gerai yra „In-N-Out-Burger“ sumuštiniai, kuriuos miesto pareigūnai kartais prašo grandinės atidaryti restoraną savo mieste. Net buvęs „MLB“ žaidėjas Jose Canseco padarė, kad mėsainiai restoranas tapo platforma savo tariamu pasiūlymu tapti Toronto meru. Sporto pasaulio ataskaita
Atneškite savo prekės ženklą aistringiems gerbėjams
Pateikite pažadus. Tai paprastas kelias sukurti lojalių fanų bazę. „Brandi Starr“ pateikia keletą paprastų žingsnių, kurie padės jūsų prekės ženklui laikytis šio požiūrio. Pirma, nustatykite pasiekiamus tikslus, tada peržiūrėkite klientų atsiliepimus ir taisykite, jei jie nėra teisingi. Galiausiai atkreipkite dėmesį į klientą. „Cassius Blue Consulting“
Skaitykite jų protus. Išsiaiškinti, ko nori klientai ir kokie jie gali būti, gali būti lengviau, nei manote. Janelle Vreeland siūlo naudoti socialines žiniasklaidos priemones, ypač „Twitter“, kad pasiektumėte savo tikslus. Paverskite savo gerbėjus iš susijaudinančių prekių ženklų, kurie pasisako už atsidavusius rėmėjus, išsiaiškindami, ką jie nori ir kad tai įvyktų. Lonely Brand Blog
Padarykite juos jaustis unikaliais. Aistringų klientų kūrimas užima daugiau nei paprasčiausiai jų poreikius. „Tony Young“ paaiškina raktą, kad jūsų klientai būtų patenkinti ir yra pasiryžę jaustis unikaliais. Jūsų klientai turi jausti, kad jie yra ypatingi, kol jie jaučia, kad jūsų verslas yra. Dinaminis verslas
Tvarkyti santykius. Technologijos taip pat gali padėti jums sukurti aistringus savo prekės ženklo gerbėjus. Nepamirškite apie klientų santykių valdymą arba CRM. Čia Shonali Burke peržiūri vieną programinės įrangos paketą, kuri, jos nuomone, yra geriausia. Jis taip pat gali sukurti gerus gerbėjus jūsų verslui. Vaškavimas UnLyrical
