Iš dalies dėl socialinės žiniasklaidos įmonės turi daugiau galimybių nei bet kada, kai kalbama apie ryšius su klientais. Tačiau dėl visų šių papildomų galimybių, komunikacijos strategijos kūrimas gali atrodyti šiek tiek sudėtingas. Štai keletas patarimų, kaip geriau bendrauti su klientais iš internetinės mažos verslo bendruomenės narių.
Pasinaudokite rytdienos socialinio klausymo įrankiais
Socialinė žiniasklaida yra ne tik puikus būdas gauti jūsų pranešimą. Tai taip pat yra puikus būdas klausytis, ką turi pasakyti jūsų klientai. Daugiau informacijos apie socialinį klausymą ir rytojaus įrankius galite sužinoti šiame „NetBase“ pranešime, kurį parašė Paige Leidig.
$config[code] not foundSužinokite teisingus ir netinkamus bendravimo su klientais būdus
Nesvarbu, kokio tipo verslą vykdote, turite sėkmingai bendrauti su klientais. Tačiau yra teisingas kelias ir neteisingas būdas valdyti šias klientų sąveikas. Simonas Stapletonas šiame amžiuje išsiaiškina.
Įgyvendinti šiuos vietinius SEO optimizavimo patarimus
Jei norite bendrauti su klientais internetu arba asmeniškai, pirmiausia turite įsitikinti, kad jie gali jus rasti. O kur „SEO“ ateina. Šis „3Bug“ žiniasklaidos „Gary Mustis“ pranešimas pateikia keletą patarimų, kuriuos galite naudoti norint pradėti vietines SEO pastangas. Ir BizSugar nariai pasidalino mintimis apie šį pranešimą.
Naudokite „Facebook“ skelbimų tvarkyklę, kad sėkmingai atliktumėte vaizdo įrašą
Jūsų klientai naudojasi „Facebook“. Taigi, tikėtina, kad jūsų verslui būtų naudinga reklamuoti ir reklamuoti platformoje. Video, ypač, gali būti veiksmingas būdas pasiekti klientus. Sužinokite daugiau apie tai, kaip naudoti „Facebook“ skelbimų tvarkyklę, kad sėkmingai atliktumėte vaizdo įrašą šiame „Slidely post“, kurį pateikė Roy Naar.
Nustatykite „Facebook Messenger“ skelbimus savo verslui
Ar ne tik reklamavote „Facebook“, bet ir „Facebook Messenger“? Šiame pranešime apie socialinės žiniasklaidos egzaminuotoją „Sally Hendrick“ dalijasi „Facebook Messenger“ skelbimų kūrimo vadovu.
Apsvarstykite, kaip užlaikyta muzika veikia klientus
Įmonėms, kurios bendrauja su klientais telefonu, yra didelė tikimybė, kad tam tikru momentu turėsite juos užlaikyti. Štai kur įsijungia muzika. Gaukite daugiau informacijos apie šio kartais nepastebėto veiksnio poveikį šiame Ivano Widjaya Biz Epic pranešime.
Naudokite šiuos nuostabius patarimus „Kickstart“ savo „Twitter“ rinkodarai
Jei dar nepasinaudojate „Twitter“, kad pasiektumėte savo klientus, galite praleisti. Tačiau platforma kartais gali atrodyti paini ar pernelyg didelė naujokams. Šiame pagrindiniame dienoraščio patarimų pranešime Disha Dinesh išvardija kai kuriuos stebinančius patarimus, kurie gali padėti jūsų „Twitter“ rinkodarai.
Nedarykite šių turinio rinkodaros klaidų
Turinio rinkodara gali būti sudėtinga. Bet jei norite mokytis iš kitų klaidų, galite potencialiai išvengti didelių klaidų, tokių kaip Sharon Hurley Hall šiame „OptinMonster“ įraše. Taip pat galite pamatyti, ką BizSugar nariai turėjo pasakyti apie šį pranešimą.
Išmatuokite savo reklamos įtaką
Ypač, jei jūsų klientų bazę daugiausia sudaro jauni žmonės, jūsų verslui gali būti naudinga reklamuoti „snapchat“. Ir socialinė programa ką tik paskelbė naujas funkcijas, leidžiančias įmonėms įvertinti savo reklamos poveikį, kaip praneša Tim Petersonas šiame rinkodaros žemės poste.
Naudokite šias pagrindines idėjas geresniam CRM diegimui
Klientų santykių valdymo programinė įranga (CRM) gali būti svarbus veiksnys valdant jūsų sąveiką su klientais. Tačiau, jei esate naujas CRM pasaulis arba nepastebėjote teigiamų jūsų įgyvendinimo rezultatų, galite pamiršti kai kurias pagrindines idėjas, pateiktas šiame „Caitlin Mason“ dešiniojo rinkodaros pranešime.
Jei norite pasiūlyti mėgstamą smulkiojo verslo turinį, kad būtų atsižvelgta į būsimą bendruomenės apvalkalą, siųskite naujienų patarimus: el. Paštu apsaugotas
Užduoties nuotrauka per „Shutterstock“
6 Pastabos ▼
