Padidėjęs inventoriaus ir darbuotojų skaičius gali padidinti vagystės galimybes užimtas atostogų sezonas. Ir paskutinis dalykas, kurį įmonė nori, kai patiria didesnes darbo sąnaudas, yra grąžos sumažėjimas.
Nacionalinės mažmeninės prekybos federacijos teigimu, 2015 m. Mažmenininkai prarado apie 44 milijardus dolerių nuo vagystės. Iš šios sumos darbuotojai pavogė daugiau nei 34 proc.
Rizikos valdymo įmonės „Pinkerton“ dienoraščio įraše teigiama, kad darbuotojų vagystė yra „antra pagrindinė atsargų sumažėjimo priežastis už klientų perkėlimo“.
$config[code] not found„Nesvarbu, ar pardavimų aukšte, sandėliuose, važiuojant krovininiu sunkvežimiu, ar naudodamiesi grąžinimais, darbuotojai lengvai pasiekia vertingą inventorių, sukeldami pagundas pavogti“, - sakė pareigūnas.
Mažos įmonės gali imtis kelių veiksmų, kad būtų išvengta darbuotojų vagystės atostogų metu ir ištisus metus. Pavyzdžiui, kasdieninių sandorių įvertinimas, saugumo kamerų vaizdo įrašų peržiūra ir kiekvieno negaliojančio ar ištrinto pardavimo patvirtinimas gali padėti sumažinti vagystę. Taip pat gali padėti kameros ir prižiūrėtojai, matomi pardavimo aukšte.
Kiti atgrasymo veiksniai yra bendravimas su įmonės politika, vagysčių protokolų su naujais darbuotojais aprašymas, elgesio interviu metodų taikymas ir išsamių foninių patikrinimų atlikimas.
Scott Humphrey, vyresnysis rizikos specialistas su „Travellers Insurance“, pasidalino šiais vagystės prevencijos patarimais telefoninio pokalbio su Small Business Trends telefonu metu.
Patarimai, kaip išvengti darbuotojų vagystės
Nuoma pagal poreikį
Įmonės turi atostogauti greitai išsinuomoti laikinus darbuotojus, kad jie neatsiliktų nuo paklausos. Tačiau, siekiant užtikrinti tinkamą laiką, kad būtų galima tinkamai apmokyti naujus nuomos mokesčius pagal politiką ir protokolus, ir atlikti patikrinimus fone, Humphrey pataria darbdaviams pradėti darbą pradžioje - mažiausiai prieš mėnesį iki poreikio.
„Jei tikitės padidinti pardavimus, jums reikės daugiau žmonių, dirbančių grindyse, dirbant su inventoriumi ir dirbant su klientais, duokite sau pakankamai laiko samdyti darbuotoją“, - sakė Humphrey. „Įsitikinkite, kad asmuo, kurį samdote, yra tas, kurį norite.“
Turėkite atsargų valdymo sistemą
„Humphrey“ sakė, kad įmonėms labai svarbu tiksliai sekti inventorių, kad būtų užtikrinta, jog pinigai ateina ir parduodami daiktai atitinka. Priešingu atveju jie susitrauks.
Mažmenininkai turi turėti gerą inventoriaus valdymo sistemą, kad žinotų, kokius daiktus jie turi parduotuvėje.
Tvarkykite registrą gerai
„Bendra zona, kuri prisideda prie vagystės, yra registre“, - sakė Humphrey. „Kai kurie parduodami daiktai sugrįš arba bus grąžinti. Darbuotojas gali kažką sugrąžinti už tam tikrą sumą, kuri skiriasi nuo objekto kainos arba reiškia, kad elementas grįžo, kai jis nebuvo. “
Todėl, siekiant sumažinti vagystę, turėtų būti kontrolė aplink registrą. Humphrey rekomendavo:
- Užtikrinkite, kad kredito kortelė ir kita asmeniškai identifikuojama informacija būtų lengvai prieinama;
- Ar darbuotojai turi registruotis ir išeiti iš registro, kad darbdavys žinotų, kas juos tvarko, kai įvyksta sandoriai;
- Suteikite vadovams nepaisymo kodą, kad būtų užtikrinta sandorių priežiūra.
Stebėkite saugumo kameras kasdien
Humphrey pataria, kad įmonės turi saugumo kameras, ypač registre, ir kasdien jas stebi, kad būtų užtikri- nama veikla. Jis taip pat rekomendavo, kad apsaugos darbuotojai būtų naudojami kaip vagystės atgrasymo priemonė.
Bendrinkite politiką ir procedūras Aišku
„Akivaizdu, kad įmonės turėtų pranešti apie įmonės vertybes, būdus, kaip elgtis su darbuotojais ir politiką dėl darbuotojų vagystės“, - sakė Humphrey. „Paaiškinkite, kad nesąžiningumas yra nutraukimo pagrindas. Pasakykite darbuotojams, ką ketinate daryti, o tada, jei reikia, sekite. “
Galbūt atostogų pardavimo laikotarpiu galima tikėtis šiek tiek sumažėjimo, o kai kurie iš jų atsiras iš darbuotojų. Atsižvelgiant į pirmiau minėtus veiksmus, galima sumažinti nuostolius ir padaryti pelningesnį sezoną.
Vagystė Nuotrauka per Shutterstock
1
