Vykdomi konfliktai, kai asmuo yra priverstas imtis atskirų ir nesuderinamų vaidmenų. Vaidmenų konfliktai gali atsirasti, kai vienas asmuo yra pertrauktas tarp skirtingų organizacijų vaidmenų arba kai asmeniui prašoma atlikti kelis vaidmenis vienoje organizacijoje. Pavyzdžiui, darbuotojas, turintis darbuotojo ir vadovavimo vaidmenis tame pačiame skyriuje, prisiima prieštaringus vadovo ir bendradarbio vaidmenis.
$config[code] not foundVaidmenų svarba
Sociologiniu požiūriu vaidmenys yra svarbios elgesio gairės. Vienas iš tėvų - mokytojo ar policijos pareigūno vaidmuo - apibrėžia asmens tikėtiną elgesį ir nustato parametrus, kurie yra socialiai priimtini. Dauguma visuomenės narių savo gyvenime prisiima keletą vaidmenų. Pavyzdžiui, asmuo prisiima skirtingus vaidmenis darbe, namuose ar tarp draugų. Kiekvienas vaidmuo sukuria tam tikros aplinkos lūkesčių rinkinį.
Vaidmenų konfliktai
Atsižvelgiant į vaidmenų svarbą, vaidmens konfliktai gali būti labai sudėtingi ir sudėtingi. Pavyzdžiui, gaisrininkas turi socialinį vaidmenį, kuris prašo jį apsaugoti visuomenę nuo pavojaus. Kai ugnis išsiveržia į savo bloką, jis prieštarauja tarp pareigų, susijusių su gaisrininku, ir jo, kaip tėvo ir vyro, vaidmeniu, kuris reikalauja, kad jis pirmiausia rūpintųsi savo šeima. Mažiau dramatiškų konfliktų dažniausiai kyla daugumai asmenų.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėVaidmenų konfliktai organizacijoje
Nors dauguma konfliktų atsiranda dėl įsipareigojimų skirtingoms grupėms, vaidmenų konfliktai taip pat gali vykti vienoje organizacijoje. Daugelyje įmonių vidutinio lygio vadovai taip pat dirba tarp jų prižiūrimų žmonių. Tai lemia dažnius konfliktų konfliktus, nes tikimasi, kad prižiūrėtojas bendradarbiaus su grupe ir praneša apie nepakankamai efektyvius narius. Taip pat gali atsirasti vaidmenų konfliktai, kai darbuotojas yra paprašytas atlikti prieštaringas užduotis. Pavyzdžiui, vienas vadovas gali paprašyti darbuotojo padidinti gamybą, o kitas prašo jos pagerinti kokybės kontrolę.
Vaidmenų konfliktai ir asmenybė
tėvas ir sūnus. Harvey Hudson vaizdas iš Fotolia.comApskritai, vaidmens konfliktai sukelia trinties ir nusivylimo atvejus, tačiau jų poveikis gali kisti. Kai kurie žmonės paprasčiausiai sugeba prisiimti skirtingus vaidmenis ir išvengti trinties, kai vaidmenys sutampa. Kiti mano, kad šie konfliktai yra labai įtempti ir negali prisiimti daug atsakomybės be įtampos ar pasipiktinimo. Gebėjimas spręsti konfliktines užduotis ir derėtis su kitais nariais gali būti labai naudingas įgūdis. Tačiau žmonės, galintys dirbti prieštaraujančius vaidmenis, nebūtinai yra labiau kvalifikuoti savo darbe, nei tie, kurie neturi tokio gebėjimo.
Poveikis darbo vietai
Apskritai, vaidmens konfliktai neigiamai veikia grupės dinamiką. Kiekvienas grupės narys ateina tikėtis tam tikro elgesio iš kito nario, prašydamas šio nario iš esmės atlikti savo vaidmenį. Kai šį vaidmenį sutrikdo prieštaringas vaidmuo, kiti žmonės gali jaustis nusivylę ir netgi pasipiktinę. Asmuo, patyręs vaidmens konfliktą, taip pat gali jaustis nusivylęs ar priblokštas. Jis net gali jaustis skausmingu dėl savo bendraamžių pasipiktinimo.
Vengti konfliktų
Kompleksinėse socialinėse grupėse vaidmenų konfliktai yra beveik neišvengiami. Kiekvienas konfliktas yra unikalus, todėl nė vienas metodas negali užkirsti kelio visų tipų konfliktų tipams. Tačiau atviras bendravimas padeda apriboti įtampą nuo vaidmenų konfliktų. Aiškus bendravimas taip pat padeda visiems nariams suprasti, kad kiekvienas asmuo atlieka kelis vaidmenis.