Laikui bėgant jūsų įmonė siekia padidinti savo produktų ir paslaugų pasiūlą su naujomis funkcijomis, kurios suteikia klientams dar didesnę vertę. Tačiau, kaip leisite savo klientams žinoti apie šias naujas funkcijas be bombardavimo savo el. Laišku su informacija, kuri gali būti ignoruojama? Kūrybiškas būdas informuoti vartotojus apie jūsų produktų ir paslaugų linijos pakeitimus gali būti iššūkis. Štai kodėl mes paprašėme 10 verslininkų iš Young Entrepreneur Council (YEC):
$config[code] not found„Kaip galėtumėte sėkmingai informuoti savo klientų bazę apie tai, kad pradedate naują savo gaminio ar paslaugos funkciją (be el. Pašto sprogimo)?“
Patarimai, kaip pristatyti naują produktą ar paslaugą
Štai ką YEC bendruomenės nariai turėjo pasakyti:
1. Sukurkite turinį aplink jį
„Sužinojau, kad geriausias būdas žinoti naują produktą yra sukurti turinį aplink problemą, kurią jūsų produktas padeda išspręsti. Tai leidžia jums pasinaudoti savo patirtimi, kad galėtumėte kalbėti apie vietovę, taip pat tai padaryti ne reklamos būdu. Įsitikinkite, kad taip pat sukuriate tinklaraščio įrašą apie temą ir produktą, kad galėtumėte susieti ją su savo turiniu ir suteikti daugiau auditorijos išteklių. “~ John Hall, Influence & Co.
2. Skatinkite jį el. Pašto parašuose
„Neseniai susidūrėme su šia problema, nes išplėtėme turinį į podcast ir„ YouTube “pasiūlymus. Vietoj to, kad kas antrą dieną būtų siunčiamas el. Pašto sąrašas, mes įtraukėme mini reklamos tekstą visiems mūsų narių el. Pašto parašams. Mes galime kontroliuoti šį tekstą ir dažnai jį pakeisti. Kadangi mūsų komanda kasdien siunčia šimtus el. Laiškų, tai yra veiksmingas būdas pasiekti mūsų patraukliausius klientus. “~ Mark Daoust,„ Quiet Light Brokerage, Inc. “
3. Pasinaudokite „In-App Messaging“, jei yra
„Kai pradėjome programą„ Dalintis su draugais “, mes pasirūpinome, kad šią naują funkciją paryškintume su„ app “pranešimais. Taip pat galite nustatyti nukreipimo puslapį į savo svetainę ar svetainės pranešimus, kurie įspėja klientus apie artimiausioje ateityje atsirandančias naujas funkcijas ir paslaugas. „~ Brian David Crane,„ Caller Smart Inc. “
4. Atlikite tiesioginį srautą
„Atlikite tiesioginį srautinį vaizdo įrašą, kad parodytumėte, kaip ši nauja funkcija veikia ir kaip ji gali būti naudojama. Suteikti skirtingiems žmonėms galimybę kalbėti apie tai, kaip jie planuoja jį naudoti. „~ Drew Hendricks, Buttercup
5. Augti ir dominuoti socialinės žiniasklaidos
„Geriausias būdas, kai po esamos socialinės žiniasklaidos priemonės galėsite pasidalinti nauju produktu ar paslauga. Nors mokama žiniasklaida ir elektroninio pašto pagalba, efektyviausios, bet laisvos rinkodaros formos, žodžio iš lūpų blizgesys, visais verčia. Vieno asmens sugebėjimas pasidalinti savo visa žiniasklaida gali paskleisti žodį greitai ir svarbiausia, nebrangiai! “~ Marc Lobliner, TigerFitness.com ir MTS Nutrition
6. Atlygio sąveika
„Elektroninė prekyba ir programinės įrangos įmonės gali paskatinti klientus bendrauti su naujomis funkcijomis, siūlydami taškus, nuolaidas, pratęstus bandymus ir pan., Kad jie galėtų sužinoti apie naujas funkcijas. Mažiau svarbu, kad klientai žinotų, jog yra nauja funkcija, nei iš tikrųjų gauti juos naudojant. “~ Ross Beyeler,„ Augimo spark “
7. Remarket savo vartotojus per skelbimus
„Jei jie yra jūsų klientai, turite savo el. Pašto adresą ir jie tikriausiai aplankė jūsų svetainę. Sukurkite „AdWords“ ir „Facebook“ reklaminių skelbimų rinkinį ir naudokite juos pakartotinai pateikdami savo naudotojus į pasirinktą nukreipimo puslapį. Tai greitas ir nebrangus būdas greitai gauti pranešimą. “~ Ajay Paghdal, OutreachMama
8. Įdėkite reguliarias verslo apžvalgas vietoje
„Reguliarūs kliento registracijos dokumentai yra puikūs dėl daugelio priežasčių - grįžtamąjį ryšį, gerą ir blogą - ir jie taip pat suteikia jums ekologišką galimybę pasidalinti produkto naujinimais su savo klientų baze. Aš siūlau netgi atlikti realaus laiko demonstraciją naujoms funkcijoms, todėl jūsų klientas gali iš karto panaudoti savo sprendimą ir maksimaliai padidinti savo investicijų grąžą ilgainiui. “~ Stan Garber,„ Scout RFP “
9. Sukurkite „Sticky Header“ savo svetainėje
„Sukurkite lipnią antraštę arba skaidrių langą, kad mandagiai primintų savo klientui naują funkciją. Kai tik jie ateina į jūsų svetainę, jiems bus priminta apie naują funkciją, ir jūs galite paprašyti jų ląstelių skaičiaus, jei jie nori gauti tekstinį pranešimą, kai ši funkcija bus išleista. “~ Syed Balkhi, OptinMonster
10. Sukurkite pop-up parduotuvę
„Sukurkite„ pop-up “parduotuvę arba pasiimkite jį žmonėms unikaliais būdais, pvz., Kiosku arba festivalio stende. Tai yra apie tai, kaip jį nuvažiuoti į gatvę ir bendrauti su žmonėmis, kuriuos norite išbandyti. „~ Zach Binder, Bell + Ivy
Nuotrauka per Shutterstock
