Banko skaitytojai per dieną vykdo daugybę pareigų, įskaitant darbą su didelėmis pinigų sumomis ir klientų skundų bei klausimų tvarkymą. Bankai taip pat turi specialių darbo vietų, pvz., Darbuotojus, kurie padeda klientams sukurti naujas sąskaitas arba dirbti tik su skliautais ar apsaugos dėžės klientais. Tapdami efektyvesne savo pareigomis banke, jūs tapsite geresniu bendru darbuotoju.
Stebėkite visas operacijas, atliktas per dieną. Paprastai tai daroma elektroniniu būdu, ir kiekvieną kartą, kai įdedate pinigus į registrą arba grynaisiais pinigais patikrinama, sistema automatiškai atnaujinama. Stebėkite ekraną ir įsitikinkite, kad jis atnaujinamas kiekvieną kartą.
$config[code] not foundUžpildykite atsiskaitymų lapą, kurį jūsų bankas naudoja tiksliai dienos pabaigoje. Atsiskaitymų lape reikalaujama, kad visos dienos sąskaitos būtų sumokėtos, įskaitant pinigų sumą ir sumokėtą sumą. Iš viso lape turi būti lygi jūsų registre nurodytai sumai.
Užrašykite pastabas apie klausimus ar problemas ir paprašykite pagalbos ieškant atsakymų. Paimkite klausimus vadovui arba paprašykite pagalbos darbuotojų. Vienintelis būdas tinkamai atlikti savo darbą yra išmokti teisingai elgtis su savo pareigomis.
Aktyviai, pozityviai ir draugiški su banko klientais. Šypsokis visiems klientams, užduokite klausimus ir atlikite mandagų pokalbį. Atsakykite į visus klausimus, kuriuos klientas gali turėti, ir kuo greičiau tvarkyti savo sandorį.
Dirbkite nuosekliai su savo kolegomis banke. Tai reiškia, kad pertrauką planuojama laiku, užtikrinant, kad kiti darbuotojai gautų pertraukas ir greitai išspręstų bet kokius darbus. Kuo geriau dirbate kartu, tuo greičiau ir efektyviau juda kliento linija.
Patarimas
Sužinokite, kaip nustatyti padirbtus pinigus pagal išvaizdą ir prisilietimą. Bankai dažnai naudoja specialius rašiklius, kurie identifikuoja padirbtus pinigus, tačiau jie naudojami tik didesnėms sąskaitoms.
