Ar po darbo valandų turite siųsti el. Laiškus?
Kaip verslininkai, mūsų protai visada yra mūsų versle, ir mes esame linkę skubėti apie viską, todėl atrodo natūralu, kad atsijungsite el. Tai gali būti 9 val., Vidurnakčio ar 2 ryto. Tačiau jūsų darbuotojams, kai darbas bus gautas iš boso, greičiausiai bus žiūrima kaip į įžeidžiantis ir netgi gali būti visiškai piktas, o tai rodo naujas tyrimas.
$config[code] not foundTyrime nustatyta dviejų rūšių darbuotojų: integratoriai ir segregatoriai.
Segregatoriai, kurie mėgsta išlaikyti savo darbą ir asmeninį gyvenimą atskirai, buvo ypač nusiminę, sulaukę darbo valandų. Jie manė, kad elektroniniai laiškai trukdė jų asmeniniam gyvenimui.
Netgi integratoriai, kurie nemano, kad sumaišytų darbą su savo asmeniniu gyvenimu, nusivylė po valandų išsiųstais laiškais. Jų smalsumas apie tai, kas vyksta darbe, dažnai nusveria pyktį, jei laiškai buvo trumpi ir (arba) teigiami, bet geri jausmai truko ilgai.
Nenuostabu, kad abiejų darbuotojų grupės supyko, kai gavo laiškus, kurie buvo negatyvūs ar reikalingi darbai po valandų, dar labiau trukdydami jų asmeniniam gyvenimui.
Gali būti, kad negalėsite išsiųsti retkarčiais el. Laiškų po šių dienų. Tačiau tyrime siūlomi keli žingsniai, kad ryšiai būtų mažiau įsibrovę, o jūsų komanda būtų laimingesnė.
- Nustatykite ribas, kada ir kada ne siųsti el. Laiškus. Apskritai, galbūt norėsite apriboti su darbu susijusius el. Laiškus nuo 7 iki 7 val. Arba tam tikrą laiko tarpą, kuris yra naudingas jūsų verslui ir valandoms, kurias dauguma jūsų komandos narių dirba. Žinoma, ši taisyklė gali skirtis priklausomai nuo departamentų ar vaidmenų. Pavyzdžiui, jūs ir jūsų raktų vadovai galbūt norėsite siųsti el. Laišką naktį, nes tai yra vienintelis laikas, kai galite gauti darbą. Tai gerai, jei neperduodate pavaldinių.
- Suteikti mokymus gero el. Jei rašote aiškias temas ir trumpai laikote el. Laiškus, sumažės laiko, reikalingo jiems skaityti ir atsakyti. Tyrimas parodė trumpus elektroninius laiškus, perteikiančius teigiamas naujienas („Didysis darbas“) mažiausiai tikėtina, kad sukels neigiamas emocijas. Stenkitės naudoti teigiamą, skatinančią kalbą ir nepamirškite būti mandagiais. Sakydamas „Sveiki“, „Prašau“, „Ačiū“ arba „Aš vertinu visus jūsų sunkius darbus“ gali padėti el.
- Žinokite, kokie dalykai geriau aptariami asmeniškai. Jautrios temos, pvz., Darbuotojo paryškinimas, blogų naujienų pristatymas ar kažkas, kas gali būti klaidingai interpretuojama, turėtų palaukti, kol galėsite kalbėti akis į akį. Nesiųskite paslaptingų el. Laiškų, pvz., „Turime kalbėti apie tai rytoj“, kuris greičiausiai turės nerimą dėl jūsų darbuotojo.
- Nustatykite lūkesčius. Jei siunčiate el. Laišką po valandų, kuriam nereikia veiksmų, leiskite gavėjui žinoti, kad jam nereikia nedelsiant reaguoti, ir gali laukti iki ryto.
Siųsti el. Paštu „Bed Photo“ per „Shutterstock“
3 Pastabos ▼
