UPS parduotuvės: lokaliai priklausančios, lankstesnės nei grandinės

Anonim

Ką galvojate apie UPS? Vienas vaizdas, kuris tikriausiai pasirodo į galvą, yra rudųjų uniformų pristatymo agentai, pakeliantys ir pristatantys paketus iš didelių rudų sunkvežimių.

Tačiau dar vienas UPS aspektas, kurį galėjote matyti šalia esančiame prekybos centre: UPS parduotuvė (pavaizduota žemiau).

Štai kažkas, kas nustebina žmones. Ar žinojote, kad tai yra franšizės vietos, priklausančios tokiems vietiniams verslo savininkams kaip jūs?

$config[code] not found

Nepriklausomai priklauso

Parduotuvėse gali būti UPS prekės ženklas ir jų galia turėti rinkodaros galią, tačiau parduotuvių sėkmė vyksta kiekvienos vietos savininkų operatorių nugaroje.

Dažnai dirbdami su franšizės valdytoju „UPS Store“, jūs iš tikrųjų palaikote vietinį smulkųjį verslą savo bendruomenėje.

„UPS Store“ prekės ženklas gimė 2003 m., Kai UPS įsigijo pašto dėžutes ir kt. Dauguma pašto dėžutės ir kt. Vietų buvo pakeistos į „UPS Store“ prekės ženklą, nors kai kuriose vietose „Mail Boxes Etc“ prekės ženklas vis dar egzistuoja. Šiandien JAV ir Kanadoje yra 4800 vietinių franšizės valdomų UPS parduotuvių.

Kiekviena parduotuvė turi įmonės savininką ar savininką, pavyzdžiui, vyrą ir žmoną. Pasak bendrovės interneto svetainės, franšizės savininkas turi investuoti nuo $ 150,000 iki 375 000 dolerių savo pinigų, kad taptų franšizės savininku ir pradėtų UPS parduotuvę. Daugeliui tai alternatyva įmonių užimtumui. Vienas parduotuvės savininkas, Jim Westcott, sako, kad jis dirbo kitam asmeniui 26 metus, tačiau pradėjo savo verslą kontroliuoti UPS parduotuvę.

Tipiška savarankiškai valdoma UPS parduotuvė siūlo kopijavimo ir spausdinimo paslaugas; pakuotės; laivyba; net tiesioginio pašto paslaugos. Taip pat galite gauti pašto dėžutę, jei jums reikia realaus fizinio adreso, ir gauti pašto siuntimą iš šio laukelio kartu su pranešimu apie paketą.

Ar tai, ką ji imasi

„UPS Store“ franšizės būstinė ką tik pradėjo naują kampaniją, kad visuomenė būtų informuota apie vietovės nuosavybės pobūdį - ir kadangi parduotuvės yra vietinės nuosavybės, kiekviena parduotuvė gali pasiūlyti individualias paslaugas.

Pasak „UPS Store“ atstovo spaudai, kampanija „daryti viską, kas tai daro“ išaugo iš tyrimų, rodančių, kad smulkaus verslo savininkai dažnai jaučia, kad jiems trūksta paramos, kai kalbama apie visas kasdienes užduotis, kurių reikia norint sukurti ir paleisti Verslas. Pasak rinkodaros ir smulkiojo verslo sprendimų viceprezidento, Michelle Van Slyke:

„Mūsų tyrimas parodė, kad nors smulkaus verslo savininkai mėgsta tai, ką jie daro, jie dažnai jaučiasi priblokšti ir nepakankamai palaikomi, kai kalbama apie viską, kas padaryta. Jie gali būti jų konkrečios srities ekspertai, tačiau tai dažnai nebūtinai suteikia jiems žinių, kad galėtų valdyti visus savo veiklos aspektus. Mes taip pat nustatėme, kad daugelis smulkiojo verslo savininkų nežinojo, kokie išteklių tipai yra vietos „UPS Store“.

Vietos nuosavybės modelis suteikia lankstumo, kurį grandinės struktūra negali pasiūlyti. Vietinės parduotuvės gali pritaikyti sprendimus klientui.

Pasak „Van Slyke“, dabartinė rinkodaros kampanija yra daugiau nei tik pranešimai. Tai daroma dėl kai kurių esminių pakeitimų kulnų. Franšizės savininkai išsamiai mokėsi, kaip geriau aptarnauti smulkaus verslo klientus, ir kaip pritaikyti pasiūlymus, kad jie atitiktų smulkiojo verslo poreikius. Parduotuvės interjerai taip pat buvo atnaujinti, kad būtų aptarnauti verslo klientai.

„UPS Store“ svetainė siūlo parduotuvių lokatorių su žemėlapiais, jei nežinote apie artimą parduotuvę. Kitą kartą apsilankę vizitinėje kortelėje. Tikriausiai gausite jį su savininko vardu - apčiuopiamas įrodymas, kad jūsų vietinė UPS parduotuvė tikrai yra maža įmonė.

2 Pastabos ▼