San Chosė, Ca (2008 m. Spalio 14 d.) - „Virtual PBX®“, išradėjas ir pirmaujanti kompanijų telefonų paslaugų teikėja, šiandien paskelbė du naujus žiniatinklio įrankius, leidžiančius greitai ir lengvai nustatyti visiems, kurie turi telefoną, sukurti, konfigūruoti ir naudoti profesionalų visą telefoną sistema.
Naujas kompanijos konfigūravimo vedlys leidžia bet kokio dydžio įmonėms lengvai pritaikyti ir konfigūruoti savo telefono sistemas vos per kelias minutes, priešingai nei konkurenciniai pasiūlymai, kurie gali užtrukti valandą ar ilgiau. „Virtual PBX“ nauja „Google“ programėlė leidžia darbuotojams perjungti skambučių nukreipimą tarp savo stalo, mobiliojo telefono ar namų telefono iš „Google“ populiarios „iGoogle“ sistemos. Abu įrankiai yra prieinami iš www.virtualpbx.com be papildomų išlaidų tiek naujiems, tiek esamiems Virtualiems PBX klientams.
$config[code] not found„Su„ Virtual PBX “galite per penkias minutes pereiti nuo paslaugų iki visiškai pritaikomo, profesionalaus verslo telefono, - sakė„ Virtual PBX “generalinis direktorius Paulas Hammondas. „Kiekvienas, turintis mobilųjį telefoną ar tradicinę fiksuotojo ryšio liniją, gali greitai sukurti ir lengvai atnaujinti visą telefono sistemą, pritaikytą jų specifiniams verslo poreikiams. Mūsų klientams nereikia būti telekomunikacijų specialistais, kad galėtumėte naudotis puikia telefono sistema. Konfigūravimo vedlys yra aiškus pramonės laimėjimas - niekas kitas negali pateikti tokio pritaikymo lygio taip greitai ir lengvai naudojamu būdu. “
Patalpinta PBX paslauga suteikia klientams pažangias telefono atsakymo ir skambučių nukreipimo funkcijas be išankstinių savo PBX aparatūros įsigijimo išlaidų ar papildomų įrengimo, palaikymo ir palaikymo išlaidų. „Virtual PBX“ buvo pirmoji įmonė, teikianti šią paslaugą rinkai, kuri idealiai tinka mažoms įmonėms, įmonėms, turinčioms paskirstytą darbo jėgą, ir toms, kurios nori nemokamų numerių paslaugų užimtas skambučių centrams.
Kalifornijoje įsikūrusi „Flare International“ kompanija „Irvine“ nuo 2002 m. Yra virtualus PBX klientas. Įmonė padeda mažoms ir vidutinėms Šveicarijos įmonėms, steigiančioms verslo atstovus Jungtinėse Valstijose. „Kaip dalį mūsų paslaugų, sukuriame virtualią PBX sistemą daugeliui mūsų klientų“, - sakė „Alex Flick“, „Flare International“ prezidentas. „Neseniai naudotą konfigūravimo vedlio versiją, kad atnaujintumėte kai kuriuos paskyros nustatymus ir sužavėjo, kaip lengva jį naudoti.“
Nulis nuo telefono sistemos per penkias minutes: konfigūravimo vedlys
Virtualus PBX konfigūravimo vedlys leidžia įmonėms pritaikyti savo „Virtual PBX“ paslaugą, atlikdamas paprastus saugios žiniatinklio programos veiksmus. Dauguma talpinamų telefono paslaugų leidžia greitai konfigūruoti internetą, įskaitant „Virtual PBX“. Tačiau žiniatinklio registracija tiesiog suteikia klientams telefono numerį ir „be kaulų“ sistemą. Įmonės vis dar turi nustatyti plėtinius kiekvienam darbuotojui, sukonfigūruoti maršrutų paskirstymą visuose skyriuose ir nustatyti skambintojų meniu parinktis, pvz., Nukreipimą į „pardavimus“, „palaikymą“, operatorių ar įmonės katalogą. Jie taip pat turės įrašyti automatinį pasveikinimą, kad nukreiptų skambintojus per meniu parinktis. Kiekvienas iš šių elementų paprastai apima kelis žingsnius, ir visa tai gali pareikalauti valandų skaitymo, bandymų ir klaidų bei specializuotų žinių.
Įeikite į konfigūravimo vedlį, kuris per kelias minutes pradeda klientus per tokį pritaikymą. Klientai vienu metu gali įvesti darbuotojų vardus ir telefono numerius paprastoje lentelėje. Kitas žingsnis nustato padalinio maršruto parinkimą. Pažymėkite ir spragtelėkite pasirinkimų meniu parinktis. Tada konfigūravimo vedlys visa tai sukasi kartu, kad pasiektų pasirinktinį „virtualųjį palydovą“ sveikinimą, kuris gali būti priimtas kaip ir prieš jį automatiškai pridedant prie sistemos. Vietoj valandų, dauguma klientų užbaigia apie 5–10 minučių.
Esami klientai taip pat gali naudoti „Virtual PBX“ konfigūravimo vedlį, kad atnaujintų savo sistemas, kai verslo poreikiai keičiasi. Visos tos pačios funkcijos yra prieinamos, o vartotojai gali tiesiog pasirinkti, ką laikyti ir ką keisti. Nereikia mokėti už specializuotą pagalbą, priežiūros personalą ar papildomą mokymą. Klientai, pageidaujantys papildomos pagalbos, gali tiesiog paskambinti įmonės palaikymo komandai, kad būtų galima pritaikyti asmeninę priežiūrą.
Patogi prieiga: „Google“ programėlė
Nauja „Google“ programėlė gali būti naudojama su „Google“ darbalaukiu arba „iGoogle“ papildiniu. Abi siūlo patogų būdą virtualiems PBX vartotojams valdyti savo plėtinius, nereikia prisijungti prie savo sistemos per standartinį „Virtual PBX“ prisijungimo ekraną.
Programėlė suteikia prieigą prie dažniausiai naudojamų sistemos sričių. Pavyzdžiui, vartotojai gali keisti maršrutą tarp savo stalinio telefono, mobiliojo telefono, namų telefono ar kito telefono, kuriame jie nori priimti skambučius. Arba jie gali tiesiog pakeisti, kuris telefonas skambės pirmiausia. Vartotojai, vykstantys pertrauką arba į susitikimą, gali nustatyti savo išplėtimą į „netrukdyti“ režimą, o skambučiai bus automatiškai nukreipiami į kitus agentus ar balso paštą.
Kiekviena „Virtual PBX“ sistema taip pat gali būti sukonfigūruota naudojant „TrueACD“ eilę, kuri nukreipia skambučius į „kitą galimą agentą“, o ne į vieną plėtinį. Nauja programėlė leidžia vartotojams prireikus prisijungti arba išeiti iš bet kurios eilės, o „Virtual PBX“ protinga eilių sistema automatiškai reguliuoja maršrutą, kad valdytojai neprivalėtų nuolat įvesti ar ištrinti telefono numerių į maršrutų lenteles, kaip ir kitose sistemose. Naudojant „TrueACD“, skambinantys ne sulaikomi, o darbuotojas bando surinkti numerį. „Virtual darbalaukio“ programėlės „Google Desktop“ arba „iGoogle“ atsisiuntimo instrukcijos pateikiamos šiuo adresu:
Apie „Virtual PBX“
Virtualus PBX mano, kad niekada nepasieksite antros galimybės padaryti gerą pirmąjį įspūdį - ypač kai kalbama apie klientų aptarnavimą. Mūsų talpinama PBX telefono paslauga suteikia mažoms ir augančioms įmonėms profesionalų, visiškai automatizuotą atsakymą į skambučius ir maršruto parinkimą, kuris gali būti sukurtas ir veikia keletą minučių. Pamirškite savo PBX aparatūros pirkimo ir priežiūros problemas ir išlaidas. Naudodami „Virtual PBX“, jūsų darbuotojai, vienoje vietoje ar tolimoje vietoje, gali sutelkti dėmesį į savo klientų aptarnavimą, o mes teikiame pažangias funkcijas ir reagavimą, suteikiantį jums konkurencinį pranašumą. Mes taip pat siūlome atsarginę telefono paslaugą, siekiant užtikrinti, kad jūsų verslas išliktų ir veiktų, jei streikuotų nelaimę. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip jūsų verslas gali pasinaudoti mūsų naujovėmis ir aistringu įsipareigojimu siekti geros klientų aptarnavimo, apsilankykite internete adresu www.virtualpbx.com.
2 Pastabos ▼
