Jūsų svetainė yra jūsų verslo internete veidas. Tai, kas nusprendžia pasitikrinti ar gauti daugiau informacijos, sveikina jūsų klientus. Jis perteikia jūsų pranešimą, parodo, ką apie tai esate, ir dažnai yra pirmasis kontaktas su jūsų prekės ženklu.
Taigi jūs efektyviai naudojate savo svetainę? Arba jūs atsiskleidžiate tonas ir įspūdis, apie kurį galbūt net nežinote?
Pastaruoju metu daug laiko praleidžiu kalbėdamas su verslo savininkais apie dabartinę jų svetainės būklę ir tai, ką jis sako (ar ne) vartotojams. Nors mes visi stengiamės pasiruošti 2013 m. Pradžiai (taip, tai jau vyksta), tai yra kai kurie pagrindiniai jūsų svetainės tikslai.
Jūsų svetainė turėtų:
1. Pasakykite savo istoriją
Jūsų svetainės lankytojas ieško informacijos apie jūsų produktą ar paslaugas, kad būtų priimtas labiau informuotas pirkimo sprendimas. Bet tai ne viskas, ko jie ieško. Jie taip pat ieško tavęs. Pranešimai, vaizdai ir turinio / savybių tipai, kuriuos pateikėte į savo svetainę, atlieka svarbų vaidmenį pasakodami potencialiems klientams, kurie esate, ir atskleisdami savo prekės ženklo istoriją.
Socialinė žiniasklaida mus visus pavertė voyeurs. Mes ne tik norime žinoti, kodėl esate kompetentingas savo darbe, ir norime žinoti, kas jus perkelia. Jei ieškau naujo vejapjovės, tinklapyje galima pasirinkti šimtus svetainių. Aš esu jūsų svetainėje medžioti už užuominas, kodėl jūs esate įmonė, kurią turėčiau palaikyti. Jūsų svetainėje reikia atsakyti į „WIIFM“ („kas man tai yra“), o man kažką susieti ir palaikyti.. Galbūt tai jums patinka klientų aptarnavimo srityje. Galbūt tai reiškia, kad 10 proc. Savo pelno paaukosite tam tikrą priežastį. Galbūt jūs esate šeimos verslas. Visa ši informacija bus atsižvelgta, kai noriu priimti sprendimą.
Aš ieškau to, bet ar duodate?
2. Nurodykite pagrindinius verslo tikslus
Daug kartų jaudinantis / skubantis išleisti naują svetainę, mes patraukiame šabloną, sudedame tam tikrą turinį ir paleidžiame jį laisvai, nemanodami apie svetainės tikslą ar tai, ką stengiamės pasiekti. Manome, kad tinklapis, kuris yra tik egzistuojantis, yra geresnis nei neturint jokios svetainės. Bet ką turėtumėte turėti rinkodaros priemonę, jei nesinaudojate juo? Tai švaistomi ištekliai.
Jūsų svetainė turėtų būti vertinama kaip jūsų įmonės išplėtimas ir uždavinys pasiekti tą patį tikslą, kuris supa jūsų verslą. Jūsų svetainės tikslas gali būti tiesioginis švino generavimas. Arba gali būti, kad kažkas pasiektų telefoną arba užpildytų formą. O gal tiesiog įkvėpti dovanų ar nukreipti vartotojus į kitą kelią. Turite nustatyti, kokie pagrindiniai tikslai yra, kad būtų sukurtas ir į jūsų svetainę įdėtas kietas konversijos kelias.
3. Šviesti
Be kitų tikslų, kuriuos anksčiau nustatėte, vienas iš pagrindinių jūsų svetainės privalumų bus šviesti savo auditoriją. Jūsų svetainė bus ne tik informuoti juos apie jūsų paslaugas, bet ir suteikti žinių bei įžvalgų apie savo pramonės šaką ar temas, susijusias su jūsų veikla. Tokiu būdu galėsite įsitvirtinti kaip tikras šaltinis. Galite pasirinkti šviesti savo auditoriją per būsenos atnaujinimus, naudodami tinklaraštį, informacinį biuletenį, kurdami vaizdo įrašus arba tiesiog dalindamiesi nuorodomis į trečiųjų šalių svetaines. Nepriklausomai nuo to, kurkite savo svetainę kaip pramonės švietimo vietą. Štai kaip išsiskirs ir pritrauksite auditoriją, kuri nuolat grįžta.
4. Parodykite savo turtą
Nėra nieko daugiau varginantis, nei susitikimas su klientu, kuris, atrodo, sąmoningai slepia savo įdomiausią turtą. Jie yra „Twitter“, „Facebook“, „YouTube“, jie yra tinklaraščiai ir sukuria turinį, kurį verta pasidalyti. Bet tada jie arba slepia jį savo svetainėje, ar jie pradeda savo svetainę.
- Jūs sunkiai dirbate, kad sukurtumėte nuostabų dalyką. Parodykite jį!
- Ar dalyvaujate pramonės konferencijose, kuriose kalbate apie su verslu susijusias temas? Rodyti žmones.
- Ar sukuriate vaizdo samouczków, skirtas žmonėms vaikščioti per įprastas problemas? Įsitikinkite, kad žmonės gali jį rasti.
Dažnai mes sėdi ant turinio turto aukso, kurio net nesuvokiame. Ištraukite šiuos daiktus iš rūsio, pašalinkite juos ir padarykite juos savo svetainės dalimi. Kartais geriausias turtas, kurį galite sukurti, yra tai, ką jau turėjote, bet nieko nedarėte.
5. Sukurkite patirtį
Galų gale, visa tai lemia tai, kad - sukurkite patirties aplink savo prekės ženklą, kurį galės mėgautis jūsų vartotojai. Jei žmonės naudojasi savo bendravimu su jumis, jie grįš. Jei jie ne… jie tikriausiai nebus.
Tai yra penki dalykai, kuriuos visada ieško, analizuodamas įmonių svetaines. Kaip naudosite savo svetainę įdomiais būdais?
20 Pastabos ▼
