Krizių valdymo komanda (CMT) užtikrina kontroliuojamą reakciją į nelaimę, darančią įtaką organizacijai ir jos darbuotojams ar bendruomenei. Nesvarbu, ar krizė susijusi su ekonominiu sunkumu, fiziniu smurtu ar stichine nelaime, ši komanda yra pasirengusi išlaikyti svarbias funkcijas. Krizių valdymo komanda organizuoja išteklius, palaiko pagrindinius ryšius, koordinuoja veiksmus ir priima sprendimus, kad padėtų organizacijai ar bendruomenei.
$config[code] not foundKrizių valdymo valdymo struktūra
Krizių situacijos reikalauja aiškios valdymo struktūros. Net organizacijos, kurios veiksmingai veikia be centralizuotos kontrolės įprastomis sąlygomis, krizės metu turi greitai pereiti prie centralizuotos struktūros. Gerai organizuotos vadovavimo grandinės paskyrimas užtikrina nuoseklų ir efektyvų potencialiai ribotų išteklių naudojimą. Pagrindinė CMT vadovybė turėtų atspindėti aukščiausius organizacijos vadovus - verslo pasaulyje tai reiškia, kad pirmasis krizės valdymo sluoksnis paprastai yra generalinis direktorius.
Verslo CMT narystė
Esminiai pagrindiniai komandos nariai turėtų atstovauti pagrindiniams vykdomojo personalo vaidmenims, įskaitant lyderį ar generalinį direktorių su tiesiogine linija su valdyba. Finansų narys saugo įmonės lėšas, saugo pinigus, jei reikia, ir stebi ypatingas išlaidas, tiesiogiai susijusias su krize, draudimo įrašams. Ryšiai su investuotojais ir ryšių su visuomene nariai stebi rinkos pokyčius ir visuomenės suvokimą bei rekomenduoja veiksmus, kuriais siekiama atkurti arba išlaikyti visuomenės pasitikėjimą. Bendrosios advokatų komandos nariai bendrauja su reguliavimo agentūromis ir išorės konsultantais, kad apsaugotų įmonę nuo tolesnės žalos, atsiradusios dėl baudų, teisinių reikalavimų ir bet kokių baudžiamųjų kaltinimų. Papildomi pagrindiniai nariai gali atstovauti saugumui, medicinos komandoms, aplinkos apsaugai ar kitoms svarbioms palaikymo funkcijoms. Kiekvienas narys turėtų turėti atsarginę pagalbą, jei pirminis narys nepasiekia krizės paspaudimų ar bet kuriuo metu, kol krizė tęsis.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėNepelno CMT narystė
Ne pelno siekiančioms ir bendruomeninėms organizacijoms JAV Sveikatos ir žmogiškųjų paslaugų departamentas rekomenduoja pagrindinę komandą iš penkių iki septynių žmonių, turinčių pagrindinius vaidmenis, įskaitant sprendimų priėmėją, atstovas spaudai ir ryšių vadybininką. Sprendimų priėmėjas numato kryptį, kad pagrindinės ar esminės operacijos būtų pradėtos mažiausiu lygiu po didelių sutrikimų, o tada viskas vyksta, kol baigsis krizė. Atstovas atstovauja organizacijai žiniasklaidai ir plačiajai visuomenei, kad apsaugotų organizacijos įvaizdį ir palaikytų visuomenės pasitikėjimą. Ryšių vadybininkas atnaujina darbuotojų, savanorių ir kitų pagrindinių asmenų vaidmenų, atsakomybės ir kontaktinių numerių sąrašą ir užtikrina, kad kiekvienas turėtų informaciją, reikalingą operacijoms vykdyti ar išlaikyti.
Krizių valdymas mokyklose
JAV Švietimo departamentas sukūrė specialią programą, skirtą spręsti reikšmingus incidentus, darančius poveikį mokykloms. Nacionalinė incidentų valdymo sistema (NIMS) rekomenduoja centralizuotą valdymo struktūrą ir kelių grupių požiūrį. Logistikos komanda sprendžia transportą, maistą, pastogę ir kitus svarbius išteklius. Planavimo komanda nustato išteklių poreikius, priskiria tam tikrus vaidmenis konkretiems asmenims, registruoja atsakymų į incidentus efektyvumą ir praktiškai treniruoja ir atnaujina reagavimo į krizes planus. Finansų ir administravimo komanda registruoja darbuotojų valandas ir išlaidas bei rengia draudimo pretenzijų dokumentus. Operacijų komanda sprendžia studentų, mokyklos darbuotojų ir bendruomenės narių fizinę sveikatą ir gerovę, prižiūri saugumą, medicininius poreikius ir, jei reikia, paieškos ir gelbėjimo darbus.
