Diplomatinis darbas nereiškia dantų smulkinimo, kai žmonės šaukia jūsų ausyje arba išlaisvina savo nusivylimus. Tam reikia įgūdžių valdyti konkuruojančias idėjas ar interesus, nesukeliant įtampos, ir valdyti šias idėjas taikiai. Daug darbo vietų verslo pasaulyje reikalauja diplomatijos, ypač tų, kurios turi priežiūros funkcijas. Diplomatinis darbuotojas turi keletą savybių. Dauguma jų yra sustiprintos praktikos ir pasikartojimų.
$config[code] not foundKlausykitės atidžiai ir pagarbiai savo bendradarbiams, ypač tiems, kurių idėjos skiriasi nuo savo. Užduokite šių bendradarbių klausimus, kad įsitikintumėte, jog jūs visiškai suprantate ir galite suformuluoti savo požiūrį. Tai rodo, kad esate atviri ir nori mokytis iš kitų.
Nesilaikykite savo kolegų kritikos. Jei nesutinkate su bendradarbiu apie idėją ar sprendimą, nesakykite jam, kad manote, kad jis neteisingas ar abejoja savo kompetencija. Vietoj to, nurodykite savo atvejį ramiai ir profesionaliai, ir pateikite konkrečių priežasčių, kodėl jaučiatės taip, kaip jūs. Dirbkite kurdami sprendimą, o ne tik gindami savo požiūrį.
Venkite dalyvavimo darbo vietoje ganduose ar kituose elgesiuose, kurie gali pakelti vieną darbo vietos pusę prieš kitą. Niekada nekritikuokite kito viešai. Jei turite problemų su kolega, aptarkite jį už uždarytų durų vienu metu.
Parodykite užuojautą, paramą ir skatinimą bendradarbiams, kurie nesutinka su konkrečia strategija ar darbotvarke. Skirkite laiko, kad išgirsti jų istoriją, tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad kai lustai yra žemyn, jūs palaikysite įmonės misiją. Šie du taškai neturi būti tarpusavyje nesuderinami.
Sukurkite sutarimą prašydami atsiliepimų ir idėjų. Kai atėjo laikas derėtis dėl kompromiso tarp skirtingų kelių taškų, tai darykite taip, kad abi šalys taptų laimėtojais.
Pripažinkite, kada pablogėja sąlygos ir imkitės aktyvių priemonių. Valdykite pokalbį atgal į problemų sprendimą, o ne sniping. Prireikus apsvarstyti galimybę pareikalauti trumpo atsisakymo laikotarpio, kad būtų išvengta įtampos nuo pastato.
Išlaikyti savo tvirtumą, kai vilioja blyksnius. Atkreipkite dėmesį į savo kūno kalbą. Akių riedėjimas, nerimas ar nesusijęs su juo pakenks geriausias diplomatines pastangas.
Pripažinkite savo klaidas, kai jos atsiranda. Atsiprašykite greitai ir leiskite visiems žinoti, kad būsite atsargūs, kad jie vėl nepasikartotų.
Pasidalinkite kreditais su kitais už pasiekimus. Bendruomenės jausmo kūrimas ir bendradarbiavimas tęsis daug žmonių, žiūrinčių jus kaip diplomatinį darbuotoją.
Patarimas
Demokratijos demonstravimas yra įgūdis, kuris vystosi ir pagerėja laikui bėgant. Perskaitykite, ką galite apie darbo vietos diplomatiją, kad sustiprintumėte savo mokymosi kreivę.
