Norėdami pakilti į kitą lygį, verslas turi panaudoti tinkamas priemones, skirtas racionalizuoti ir automatizuoti procesus, skatinančius pardavimų ir rinkodaros rezultatus. Augant verslo įmonėms, pereinant prie CRM sprendimo, galima žymiai padidinti rinkodaros kampanijas, paspartinti pardavimo galimybes ir padidinti klientų dalyvavimą.
Kas yra CRM?
Ryšių su klientais valdymas yra geresnis būdas centralizuoti ir valdyti klientų duomenis bei pagrindinius rinkodaros ir pardavimo ryšius. CRM suteikia atvirą, lanksčią platformą, kurioje įmonės gali automatizuoti pardavimų, rinkodaros ir klientų aptarnavimo užduotis visoje įmonėje, todėl atsiranda stiprių santykių su klientais ir smulkiai suderintų pardavimų ir rinkodaros analizės.
$config[code] not foundKaip CRM įgalina jūsų pardavimo vamzdyną
Geresnė verslo žvalgyba
CRM pagreitina jūsų gebėjimą priimti geresnius pardavimo ir rinkodaros sprendimus, paremtus patikima klientų ir vadovų analize. Su geresne verslo analize galite pasiekti, kad jūsų įmonė būtų orientuota į klientą, kad pasiektų didesnį efektyvumą ir padidintų rinkodaros ir pardavimo našumą.
Visas rinkodaros valdymas
CRM leidžia efektyviai kurti, sekti ir valdyti rinkodaros kampanijas. Nesvarbu, ar tai yra skambučiai iš išorės, klientų segmentavimas, el. Pašto rinkodara, socialinės žiniasklaidos programos arba kuriami individualūs kampanijų sąrašai, CRM automatizuoja veiksmus ir duoda rezultatus, kad būtų galima tiksliai įvertinti jūsų pastangas.
Pažangios el. Pašto kampanijos
Rinkodara el. Paštu yra viena iš populiariausių verslo rinkodaros priemonių šiandien. Su minimaliais išteklių poreikiais kiekviena maža ar vidutinė įmonė gali tiekti asmenines, aktualias ir savalaikes elektroninio pašto rinkodaros žinias tiek klientams, tiek perspektyvoms. Be to, atsakymai į el. Pašto kampanijas gali būti analizuojami realiu laiku, kad galėtumėte nuolat tobulinti ir padidinti IG.
Centralizuoti klientų duomenys
CRM sprendimai padeda įmonėms valdyti savo kliento ir verslo santykius, teikdami vieną centrinę vietą rinkti dabartinius ir istorinius duomenis, automatizuoti rankinį verslo procesą ir laiku bendrauti su būsimais ir esamais klientais. Įdiegus centralizuotą klientų informaciją pardavimų, rinkodaros ir klientų aptarnavimo specialistų pirštų galiukais, CRM sprendimai leidžia įmonėms geriau valdyti pardavimų replikus ir tiksliai prognozuoti pardavimo veiklą - supaprastinti pardavimo procesą, o derinant pardavimo vamzdyną.
Geresnis švino stebėjimas
Su centralizuota vieta, kur galima rinkti ir kurti asmenines maitinimo kampanijas ir analizuoti rezultatus, CRM šiandien aprūpina įmones įrankiais, reikalingais kuriant labiau kvalifikuotus klientus. Ką tai reiškia jūsų verslui? Padidėjęs verslo produktyvumas nuo stipresnio pardavimo, nes sverto CRM kaip komunikacijos priemonė - vairavimo sekimas ir verslo augimas.
Pagreitintas pardavimas
Augant smulkiajam verslui, pardavimo vamzdyno valdymas ir tiksliai prognozavimas bei pardavimų veiklos ataskaitų teikimas gali tapti iššūkiu. Turi būti organizuotas verslas, kad būtų išvengta netinkamo vadovavimo, ir užtikrinti, kad kiekviena galimybė būtų kuo greičiau vykdoma. Proceso automatizavimo sistema - CRM - leidžia geriau valdyti pardavimus, dėl to padidėja pardavimai. Naudodamiesi tiesiogine prieiga prie vamzdynų, kontaktų, kalendorių ir pardavimų ataskaitų, CRM sprendimas atlaisvina pardavimų žmones, kad sutelktų visas pastangas parduoti tiek biure, tiek kelyje.
CRM programinės įrangos sprendimai supaprastina ir kontroliuoja jūsų pardavimo vamzdyną - optimizuoja sudėtingus klientų duomenis, kad galėtumėte geriau konvertuoti savo klientus į pardavimus.
Pardavimų vamzdynas Nuotrauka per „Shutterstock“
3 Pastabos ▼
