Jei būtų vienas žodis, apibūdinantis, kaip smulkios ir vidutinės įmonės pasikeitė per pastarąjį dešimtmetį, šis žodis tikriausiai būtų „technologija“.
Per gana trumpą laiką technologija įgalino mažesnes įmones:
- Eikite iš vietinių įmonių, kad galėtumėte pasinaudoti pasaulinėmis rinkomis.
- Dirbkite su nuotoliniais ir paskirstytais darbuotojais, mažindami biuro viršutines išlaidas.
- Atlikite didesnį našumą su automatizavimu.
- Patobulinkite klientus naudodami technologijas.
- Lygia konkurencijos su didesniais subjektais sąlygas.
- Išimkite savininkų ir darbuotojų iš mūsų stalų, geriau integruodami darbą ir gyvenimą.
Kaip jūsų verslas pakyla prieš šiandienos 21-ojo amžiaus smulkųjį verslą? Pažvelkite į šiandienos smulkaus verslo ir geriausios praktikos pavyzdžius, kad pamatytumėte, kaip lyginate. Šiandienos mažosios įmonės laikosi šių penkių geriausių praktikų:
Geriausia praktika 1: bendrinkite failus debesyje
Nebereikia išsaugoti jūsų svarbiausių failų, nesvarbu, ar tai yra dokumentų nuotraukos ar vaizdo įrašai, standžiajame diske, nei vietoje esančiame serveryje. Arba (siaubas) popieriaus dėžėse.
Paimkime vieną scenarijų. Įsivaizduokite, kad pateikiate kliento pristatymą. Anksčiau jūs turėjote atsisiųsti pristatymą ir pasiimti su savimi. Jei pamiršote arba jums reikėjo paskutinės minutės pakeitimų, padėjėjas galėjo jums atsiųsti failą kelyje. Anksčiau aš daugiau laiko praleidžiau tik bandydamas suderinti pristatymus keliaujant, nei aš noriu prisiminti.
Šiandien tai yra daug lengviau. Tai tik failų iš debesies traukimas, nesvarbu, ar esate konferencijoje, ar savo kliento būstinėje tolimame mieste.
Tačiau bendrinant failus debesyje yra daugiau nei patogumas kelionės metu. Šiandienos mažosios įmonės naudoja virtualius biurus, naudodamos debesies priemones, kad galėtų bendradarbiauti su partneriais ir darbuotojais visoje šalyje ir visame pasaulyje.
Ir jums niekada nereikės nerimauti dėl techninės įrangos gedimo, dėl kurio įvyko nelaimė, jei išsaugojote visus debesyje esančius failus ir duomenis. Buvau ten, kad - ir praleisti valandas bando susigrąžinti prarastus failus niekada nėra gana.
Šiandien yra daug įrankių. Pavyzdžiui, „Microsoft OneDrive“ leidžia sinchronizuoti ir saugoti failus, kad juos būtų galima pasiekti iš bet kurios naršyklės ar mobiliojo įrenginio. Dar geriau, galite nustatyti kompiuterius, kad būtų galima viską išsaugoti „OneDrive“ pagal numatytuosius nustatymus, todėl jūs ir jūsų darbuotojai niekada nereikės nieko perkelti į debesį.
Tai reiškia, kad galite bendrinti ir bendradarbiauti bet kur. „Office 365“ leidžia sukurti iki 300 vartotojų virtualius tinklus, kurie gali bendrinti failus per „Outlook“, „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“ žiniatinklio versijas.
Jei jūsų verslui reikia sparčiai augti, „Microsoft Azure“ „SharePoint“ galite nebrangiai keisti.
Geriausia praktika 2: sustiprinkite komandinio darbo galią bendradarbiaujant
Technologijos taip pat leido darbuotojams bendradarbiauti bet kur. Iš tiesų atsirado tikrai virtualus biuras, kurio darbuotojams nereikia būti tame pačiame mieste ar net toje pačioje žemyne.
Yra daug techninių priemonių, leidžiančių jums, jūsų partneriams ir darbuotojams leisti bendrauti „Word“, „PowerPoint“ ir „OneNote“ programose.
„Skype for Business“ leidžia jums gauti įvesties ir palaikymo susitikimus per momentinius pranešimus, ekrano pasidalijimą, pokalbių ar vaizdo pokalbius. „Small Business Trends“ čia visa mūsų komanda pasitiki „Skype“ bendradarbiauti. Pavyzdžiui, mes rengiame „Executive“ susitikimus „Skype“, žiūrėdami susitikimų ataskaitas apie bendrus debesų dokumentus. Be to, mes naudojame „Skype“, kad palaikytume ryšius su laisvai samdomais darbuotojais ir partneriais, nes beveik visur, su kuriais susiduriame, yra „Skype“ ID.
Ar turite dokumentų, kurių reikia norint bendrinti, ir kai kurios informacijos, kurios nenorite bendrinti? „Microsoft GigJam“ suteikia proveržio būdą, kaip realiu laiku dalintis teisinga informacija su tinkamais žmonėmis.
3 geriausia praktika
Interneto laikais duomenų saugumas yra toks pat svarbus kaip ir jūsų biurų fizinis saugumas.
Yra įvairių įrankių, kad jūsų verslo duomenys būtų saugūs kenkėjiškų programų, sukčiavimo, priimančiosios failų peradresavimo schemų ir dar daugiau. Svarbiausias dalykas, kad šiuolaikinis smulkus verslas yra toks gilus saugumo integravimas į kasdienes operacijas, kad jūs ir jūsų darbuotojai nelaikytumėte jos ypatingu įvykiu. Kompiuterių saugumas tiesiog yra visuose lygmenyse.
Duomenų apsauga yra integruota su „Enterprise Data Protection“ ir „Office 365 Mobile Device Management“ visais įrenginiais - net ir „pareikšti savo prietaiso“ situacijas.
Galite saugiai pasiekti turinį bet kur, naudodami daugelio veiksnių autentifikavimą, kai esate atokiau nuo verslo tinklo. „Office 365“ saugos naujinimai teikiami kas mėnesį, kad galėtumėte saugoti savo duomenis.
Oi ir nepamirškite nemokamos „Windows Defender“ apsaugos nuo virusų, integruotos į „Windows 10“, ir „Windows Hello“ veidų nuskaitymo prisijungimo apsaugą kiekvienam darbuotojui.
Geriausia praktika 4: Pasinaudokite AI galia
Technologija prisijungė prie verslo pasaulio kaip daugiau nei įrankis. Šiandien dirbtinio intelekto forma veikia beveik kaip žmogus.
Virtuali pagalba gali būti suaktyvinta iš darbalaukio ar mobiliojo įrenginio ir suteikiama gyvybiškai svarbi informacija apie tai, kiek laiko gali prireikti patys atlikti tyrimą arba priskirti jį darbuotojui.
Pavyzdžiui, „Cortana“ gali tvarkyti savo kalendorių ir suteikti jums paskyrimo priminimus, sekti paketus, komandas, interesus ir skrydžius. „Cortana“ gali siųsti el. Laiškus ir tekstus, kurti ir tvarkyti sąrašus ir atidaryti bet kurią programą savo sistemoje.
Dar viena šios pažangios technologijos iteracija - atsakymai į klientus gali atsakyti į paprastus klausimus ir teikti informaciją, kuri yra svarbi siekiant užtikrinti geresnį klientų aptarnavimą.
Naudodamiesi „Microsoft Bot“ sistema, galite kurti savo botus, kad galėtumėte bendrauti su sistemos naudotojais ir klientais per text, Skype, svetainę ar „Office 365“ laiškus.
5 geriausia praktika: darbas einant arba nuotoliniu būdu
Darbas nuotoliniu būdu suteikia daug naudos.
Yra mažiau laiko švaistomi ir mažiau streso. Be to, darbuotojai, dirbantys iš namų, dažnai yra laimingesni, geriau susieti su savo darbu ir produktyvesni, kai jiems suteikiamas pasirinkimas.
Technologija leidžia lengvai palaikyti ryšį.
Pavyzdžiui, visa mano įmonė veikia praktiškai. Visi „Small Business Trends“ dirba iš savo namų biuro. Be bendrų failų, bendradarbiavimo įrankių ir įvairių mobiliųjų įrenginių negalėtume veikti.
Taip pat yra didelės naudos verslui. Naudodama technologijas, kad veiktų praktiškai, mano įmonė sugebėjo padidinti pelningumą ir savarankiškai finansuoti mūsų augimą, nes pridėtinės vertės yra mažos.
Be to, mūsų darbuotojai daro darbo vietas tinkančiais mūsų gyvenime, o ne atvirkščiai. Mes nėra pririšti prie mūsų stalų. Jei mums reikia prieigos prie failo, mes galime jį skambinti mobiliuosiuose įrenginiuose, kad ir kur jie būtų. Mes laisvai keliaujame arba tiesiog vykdome darbus, kad kartu išlaikytume kūną ir sielą.
Tikiuosi, kad suteikiau jums šiuolaikinės SMB skonį, įskaitant penkias geriausias praktikas. Svarbu suprasti, kad „Microsoft“ gali būti jūsų partneris, kad jūsų verslas taptų modernia MVĮ ir būtų visiškai pritaikytas geriausia praktika. Štai kodėl džiaugiuosi, kad esu „Microsoft Small Business Ambassador“, nes naudoju technologijas, kad galėčiau efektyviai ir efektyviai valdyti savo verslą šiandieniniame pasaulyje. Ir „Microsoft“ buvo pagrindinė priemonė, leidžianti tai padaryti.
Šio rašymo metu Anita Campbell dalyvauja „Microsoft Small Business Ambassador“ programoje.
Šiuolaikinio verslo žmogus Nuotrauka per Shutterstock
Daugiau: Sponsored 1
