Geras vadybininkas vaidina lemiamą vaidmenį plaukų salono sėkmei. Salono vadovo vaidmuo apima salono verslo pusės valdymą, darbuotojų samdymą ir darbą su klientais. Vadybininkams reikalingi puikūs tarpasmeniniai gebėjimai, pagrindiniai verslo įgūdžiai ir gebėjimas prisitaikyti prie besikeičiančių aplinkybių.
Salono tvarkyklės darbo aprašymas
Plaukų salono vadovo pareigos apima stilistų įdarbinimą, interviu ir nuomą. Vadybininkai, prieš atlikdami naują stilistą, turi gerai suprasti klientų poreikius. Be būsimų stilistų įgūdžių įvertinimo, salono vadovai vertina savo gebėjimą pritraukti ir išlaikyti klientus.
$config[code] not foundSalonų vadovai tarnauja kaip stilistai ir teikia patarimus bei pagalbą, kai darbuotojams reikia pagalbos dėl gydymo ar šukuosenos ar susiduriant su problemomis su klientais. Vadybininkas gali būti kviečiamas tarpininkauti tarp stilistų arba paspartinti nusiminusius klientus. Vadybininkai taip pat drausmės ir ugnies darbuotojus, kai reikia.
Vadybininkai nustato klientų aptarnavimo standartus ir juos perduoda darbuotojams. Jie nusprendžia, kaip klientai yra pasveikinti, ir kokie prisilietimai padaryti, kad apsilankymas būtų malonesnis, pavyzdžiui, nemokama kava ar arbata, patogios šampūno kėdės ar nemokami plaukų priežiūros produktų pavyzdžiai.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėSalonų vadybininkai gali turėti kelis savo klientus arba gali būti tik priežiūros pareigūnai. Be užsakymų ir vadovų darbo užmokesčio tvarkymo, vadovai dirba su tiekėjais, užtikrina, kad licencijos būtų atnaujintos, pasirinkti, kokius plaukų priežiūros produktus pasiūlyti parduoti, ir prižiūrėti paskyrimo užsakymo procesą.
Labai sėkmingas vadybininkas taip pat supranta marketingo svarbą. Kaip salono rinkodaros iniciatyvos dalis, vadybininkas gali organizuoti pardavimus, akcijas ir renginius; reguliariai atnaujinti svetainę; koordinuoti reklamos ir socialinės žiniasklaidos žinutes; ir siūlo paskatas stilistams, kurie atneša naują verslą. Vadovas gali dirbti su salono savininku, kad nustatytų pajamų tikslus ir sumažintų išlaidas.
Vadybininkai taip pat turi sekti naujas plaukų priežiūros ir stilių tendencijas ir reaguoti į kintančius rinkos poreikius, pridedant naujas paslaugas ir siūlydami specializuotus stilistus. Jei kirpyklų vadovai nesikeičia, jų įmonės gali prarasti klientus.
Dirbant kaip salono vadybininku, nėra 9–5 darbo. Vadybininkai turi būti prieinami vakarais ir savaitgaliais, kai salonai yra ypač užsiėmę. Kartais jie taip pat gali būti kviečiami užpildyti stilistus.
Efektyviausi salono vadovai dirba gerai spaudžiant, turi draugišką prigimtį, turi puikių organizacinių ir vadovavimo įgūdžių, o dienomis, kai beveik viskas atrodo klaidinga.
Švietimas ir mokymas
Idealios plaukų salono vadovo mokymo sąlygos priklauso nuo salono. Kai kurie salonai gali priimti vadovus, turinčius vidurinės mokyklos diplomus arba lygiavertį išsilavinimą, o kiti renkasi kai kurias oficialiąsias klases. Daugelis, bet ne visi, salonų vadovai pradeda tapti stilistais, kol jie palaipsniui prisiima daugiau atsakomybės ir galiausiai pereina į valdymo vaidmenį.
Atlyginimai ir darbo perspektyvos
Remiantis JAV darbo statistikos biuro duomenimis, nuo medžiotojų, kirpėjų ir kosmetologų vidutinis atlyginimas nuo 2017 m. Buvo 24 900 JAV dolerių per metus. Vadybininkai paprastai gauna daugiau nei stilistai ir kai kuriose salonuose gali gauti premijas ar pelno dalį, jei jie atitinka pajamų tikslus. Plaukų salono vadovo atlyginimų diapazonas priklauso nuo salono dydžio ir vietos. Tikimasi, kad šukuosenų, kosmetologų ir kirpėjų užimtumas padidės 13 proc. Iki 2026 m.
