Ir dauguma smulkiojo verslo savininkų atlieka gana gerą darbą nustatydami, kad yra žiniatinklis. Tačiau yra ir labai dažnai paplitusių klaidų, kurias daro daugelis SMB svetainių. Čia pateikiamos keturios dažniausiai pasitaikančios klaidos, kurias matau smulkiojo verslo svetainėse ir kaip savininkai gali išvengti jų veiklos tobulinimo.
Blogas dizainas = Ne patikimumas
Profesionaliai atrodančio tinklalapio kūrimas yra vienas iš galingiausių būdų, kaip įgyti tiesioginį pasitikėjimą lankytojais. Kai kas nors nusileidžia į jūsų svetainę, jie žiūri į akis ir nedelsdami jį naudos, kad nustatytų, ar jie gali pasitikėti jūsų įmone. Jei jūsų svetainė atrodo per daug šablonu, pernelyg bjauriai, ar kaip tiesiog jį per valandą sudėjote kartu su ne savo reikiamoje vietoje, jie tikriausiai neras pakankamai patikimų dalykų, kad galėtumėte užsiimti verslu. Ir jie paliks varžovą.
Laimei, jūs neturite būti ekspertų žiniatinklio dizaineriu, kad sukurtumėte patikimą ieškančią svetainę. Yra daug pigių ar net nemokamų „WordPress“ temų, pvz., „Thesis“, kad svetainių savininkai gali naudoti, kad padėtų sau kurti profesionaliai atrodančio interneto dizaino pagrindus. Jei nepasitiki sau kurti savo svetainę, vietinėse kolegijose pateikite skrajutes, prašydami pigios pagalbos. Kolegija ar net aukštųjų mokyklų mokinys, kuriam reikia realių pasaulio pavyzdžių, kad galėtų pridėti savo gyvenimo aprašymą ar portfelį, greičiausiai gali pereiti prie vietinės svetainės kūrimo. Jūsų svetainės tikslas - natūraliai pritraukti žmones, kurie ieškos jūsų. Jūs norite įsitikinti, kad jūsų svetainė išeina teisingą pranešimą ir atliks šį 5 sekundžių testą.
Jūsų konversijos piltuvas yra per ilgas
Jei esate el. Prekybos svetainė, kurioje norite padidinti konversijas, pabandykite pašalinti kai kuriuos nereikalingus veiksmus, kurie sukelia konversijos piltuvą. Apskaičiuokite, kiek ekranų yra tarp, kai klientas įdeda produktą į savo pirkinių krepšelį iki galutinio patvirtinto kasos. Ar tai daugiau nei trys? Jei taip, galbūt norėsite patikrinti savo analitiką, kad pamatytumėte, kiek lankytojų atsisako pirkinių krepšelio. Paprastai kiekvienas papildomas lankas, kurį pirkėjas perka, kad nusipirktų kažką, tuo mažesnė tikimybė, kad jūs ketinate parduoti šį produktą, ir kuo greičiau kažkas išeis iš jūsų svetainės.
Daugelis smulkiojo verslo svetainių, su kuriomis susidūriau, bando gauti tiek informacijos apie klientus, kiek jie gali, prieš jiems leidžiant. Jie nori visų rūšių demografinės informacijos, kad ateityje galėtų juos pasirašyti naujienlaiškiui ar geriau rinkai. Nors suprantu jūsų poreikį šiai informacijai gauti, pasiimkite ir pašalinkite dalį jo. Leiskite jiems pirkti ir tada sukurti tolesnius el. Laiškus ar kitą rinkodarą, kad galėtumėte surinkti papildomą informaciją. Pernelyg daug žingsnių tarp paspaudimo „pirkti“ ir iš tikrųjų, neleidžiant lankytojui nusipirkti, yra didelė daugelio SMB svetainių naudojimo klaida.
Už beprotybės nėra jokio metodo
Prieš kurdami savo svetainę išdėstykite strategiją. Kokia yra svetainės paskirtis? Mokyti? Parduoti? Kurti bendruomenę? Tiesiog formuoti buvimą? Nepriklausomai nuo jūsų tikslo, tai turės daug pasakyti apie tai, kaip jis sukurtas, kaip tvarkomi puslapiai ir kuriamos interneto svetainės tipas. Deja, daugelis smulkaus verslo savininkų (ir didelių įmonių savininkai šiuo klausimu) neatsižvelgia į tai prieš kurdami svetainę. Jie susikaupė, kad kažką suprastų, kad ten galų gale jie sukuria svetainę, kuri nėra naudinga ar naudinga ieškotojams.
Jūsų pirmasis žingsnis kuriant savo svetainę yra nustatyti, kokie yra internetinio dalyvavimo tikslai. Iš čia galėsite nustatyti savo skambučius į veiksmą ir pagrindines turinio temas, kad galėtumėte juos kurti. Norite sužinoti, kaip bus naudojama svetainė, kad galėtumėte įtraukti savo navigaciją taip, kad naudotojai būtų intuityvi. Norite sukurti turinį, kuris sustiprins tai, ką bandote pasiekti, jis turėtų būti informatyvus, ir jis turėtų įdėti žmones į kelią, kad galėtumėte daryti viską, ką norite. Jei prieš kurdami svetainę nesukuriate interneto strategijos, jūs neteksite dėmesio ir naudos vartotojams.
Nėra jokios priežasties pakartotinai apsilankyti
Mirtina beveik visų smulkiojo verslo svetainių klaida, kad jie nesuteikia jokios priežasties, kodėl kas nors kada nors peržiūrės svetainę. Turite el. Laišką? Telefono numeris? Geras, nes visa ši svetainė turi pasiūlyti.
Kad jūsų svetainė naudotojams būtų įdomi, turi būti tam tikras dinamiškas ar keičiantis turinys. Jei viskas yra statiška ir lieka tokia pati, kodėl kažkas sugrįžtų? Ir kaip paieškos sistemos pradeda ieškoti vartotojų sąveikos, kad nustatytų reitingus, šie veiksniai tampa svarbesni. Raskite būdus, kaip įtraukti dinaminį turinį į savo svetainę. Nesvarbu, ar tai yra svetainės kuponas, kuris atnaujina kas mėnesį, keičia vaizdo įrašų turinį, tinklaraštį, kai kuriuos valdiklius, teikiančius naujienas ir tt, sukurkite kažką, kas leis žmonėms įsitraukti į jūsų svetainę ir padaryti juos lankančiais. Teikdami tokį turinį, jūs taip pat suteikiate jiems paskatą tapti „svetainės“ nariais ir užsiregistruoti - tokiu būdu jums suteikiant vertingą demografinę informaciją, kurią jūs supaprastinote, kad padidintumėte konversijas. Slick, eh?
Tai yra keletas didžiausių problemų, kurias matau su smulkiojo verslo svetainėmis? Bet kokie bendri trūkumai, kurie ypač jums sukelia?
Daugiau: Turinio rinkodara 24 Komentarai ▼