Kultūros kliūtys veiksmingai bendrauti

Turinys:

Anonim

Bendravimas yra svarbiausias būdas išlikti pasaulyje. Tačiau kartais komunikacija gali būti sudėtinga. Tam yra daug priežasčių, viena iš jų yra kultūriniai skirtumai. Ryšių specialistas Stella Ting-Toomey nustatė tris kultūrines kliūtis, trukdančias veiksmingai bendrauti. Žinant šias kliūtis galite jas išvengti.

Pažinimo suvaržymai

Viena iš labiausiai paplitusių kliūčių komunikacijai yra pažinimo suvaržymas. Kognityviniai suvaržymai - tai būdas, kuriuo žmonės mato pasaulį pagal savo kultūrą. Pavyzdžiui, Jungtinių Valstijų žmonės gali būti linkę jaustis pranašesni už daugelį kultūrų dėl JAV kultūros galios ir paplitimo nuo Antrojo pasaulinio karo.Tai gali paskatinti žmones pykti, jei kas nors abejoja šiuo pranašumu. Tačiau kognityviniai suvaržymai taip pat gali būti grindžiami religija, vietove, kurioje gyvenate, mokykloje, į kurią nuėjote, arba netgi skaitytoms knygoms. Iš esmės, kognityviniai suvaržymai atsiranda dėl to, kaip žmonių protai suteikia jiems supratimą, remdamiesi gautomis žiniomis ir suvokimais. Tai skiriasi nuo kultūros iki kultūros.

$config[code] not found

Elgesio apribojimai

Elgesio apribojimai yra dar viena kliūtis veiksmingam bendravimui. Elgesio apribojimai - tai būdai, kuriais žmonės elgiasi iš skirtingų kultūrų. Tai gali būti toks pat paprastas kaip akių kontaktas arba arti jūsų. Jungtinėse Amerikos Valstijose akių kontaktai turėtų būti atsitiktiniai ir žmonės turėtų būti bent trys pėdos. Europoje akių kontaktas laikomas „artimu žvilgsniu“, o artumas gali būti apibrėžtas coliais. Jis taip pat gali būti toks pat sudėtingas, kaip ir kiek informacijos, kurią kalbame. Jungtinėse Amerikos Valstijose pasitaiko mandagumo ir suvaržymų, o arabų kultūroje žmonės dažnai sako, ką jie reiškia. Kiekviena kultūra reguliuoja savo elgesį skirtingai.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Emociniai apribojimai

Galutinis kultūrinis barjeras, blokuojantis efektyvų bendravimą, yra emociniai suvaržymai. Kiekviena kultūra turi taisykles, kurios mums pasakoja, kaip emociškai galime būti situacijoje. Italai apskritai yra atviri apie savo emocijas, su apkabinimais ir bučiniais pakaitomis tarp pykčio šmeižimo ir gestavimo. Tačiau britai yra saugesni ir savo emocijas artimi. Tai gali sukelti problemų, kai susitinka šie metodai. Didžiosios Britanijos gali manyti, kad italai yra grubūs dėl savo emocinio laukiškumo, o italai gali matyti britų kaip staigius. Tai skiriasi kiekvienos kultūros požiūriu.