Jei kada nors buvote dviračių parduotuvėje, galbūt buvote nustebinti, kaip buvo išskirtinė ar nepageidaujama aplinka. Tačiau vienoje parduotuvėje „Bryson City Bicycles“ siekiama atskirti save.
$config[code] not foundSkaitykite apie tai, kaip ši dviračių parduotuvė pastatė savo verslą aplink paprastą šios savaitės „Small Business Spotlight“ filosofiją.
Ką daro verslas
Parduoda dviračius ir daugiau.
Bendrasis savininkas Diane Cutler papasakojo „Small Business Trends“, „Bryson City dviračiai yra pilno aptarnavimo dviračių parduotuvė, kuri nuomoja dviračius, parduoda dviračius, dalis, aksesuarus, žemėlapius, informaciją, drabužius, teikia aptarnavimą ir remontą.“
Verslo niša
Draugiškos atmosferos sukūrimas.
Cutler sako: „Mūsų vieta netoli pasaulinio lygio kalnų dviračių paskirties Tsali Šiaurės Karolinos„ Great Smoky Mountains “tikrai padeda, bet mes tikime, kad mūsų nesuvaldomas entuziazmas mus išskiria nuo konkurencijos. Aštuoniasdešimt penki procentai mūsų klientų yra kitur. Jie laukia atostogų ir tikisi, kad visi bus toje pačioje laimingoje vietoje. Mes teikiame klientams daugiau nei nuomos, remonto ar produkto; mes jiems suteikiame didelę patirtį. Štai kodėl jie grįžta. “
Kaip pradėtas verslas
Skristi žvejyba.
Cutler aiškina: „Pavargęs nuo status quo, mano bendrasavininkis Andy Zivinsky ir aš nusprendėme palikti korporacinę Ameriką ir priemiesčius, kad išstumtume gyvenimą, kuris mums buvo prasmingesnis - turtingas gamtos grožis ir lauko rekreacijos galimybės, kaip skristi žvejyba. Mes atrado mažą kalnų miestą Bryson City ir nusprendėme, kad tai yra vieta. Tačiau nuošalesniame turistiniame mieste darbo vietų buvo nedaug, todėl norint tai padaryti, mums reikėjo sukurti savo pačių darbo vietas. Su pasaulinio lygio kalnų dviračiais, esančiais vos kelios minutės atstumu nuo Didžiųjų dūmų kalnų ir vietinės dviračių parduotuvės, mes parašėme verslo planą ir čia mes esame aštuoni metai. “
Didžiausias laimėjimas
Laimėjo apdovanojimą už pagalbą bendruomenei.
„Mūsų didžiausias momentas ir didžiausias laimėjimas buvo atrinktas kaip vienas iš penkių„ Synchrony Financial “smulkiojo verslo apdovanojimų laimėtojų, kurie pripažįsta teigiamą mažųjų įmonių poveikį jų bendruomenėms. Nors daugelį metų laimėjome nacionalinius pramonės apdovanojimus, „Synchrony Financial“ programa, padedanti mažoms įmonėms, kurios padeda savo bendruomenei, puikiai tinka mūsų verslo modeliui, kuris remiasi grįžimu.
„Kadangi mūsų klientų bazė daugiausia priklauso nuo poilsiautojų, mūsų pajamų srautas plečiasi tik po kelerių metų verslo ir išteklių. Šis 20 000 dolerių laimėjimas ne tik leido mums imtis kito žingsnio, bet ir suteikė mums patikimumo ir patvirtino mūsų pastangas. Naudodami pusę apdovanojimo pinigų, mūsų plytų ir skiedinio operacijai pridėjome elektroninės komercijos platformą, kad padidintume klientų bazę ir išlygintume pajamų srautą, būdingą atostogų vietai. Kita apdovanojimo pinigų dalis, skirta labdarai, buvo panaudota dviračiams dovanoti vietinei vidurinei mokyklai, kad vaikai galėtų aktyviai dalyvauti ir mėgautis netoliese esančiais takais, kurių jie anksčiau negalėjo dėl išteklių ar tinkamos įrangos trūkumo ir mokymo. “
Didžiausia rizika
Ėjimas į verslą recesijos metu.
Cutler sako: „Mūsų didžiausia rizika buvo pradėti nišą versle atostogų mieste, kai žlugo recesija (2009 m.). Mes atsisakėme saugių darbo vietų su nauda, persikėlėme per valstybę ir pardavėme savo namus, kad padėtų finansuoti verslą ir perkelti. Jei tai nepavyko, mes pradėjome nuo nulio. “
Pamoka išmokta
Sukurkite paskirties vietą.
Cutler sako: „Jei galėtume tai padaryti vėl, mes atidarytume parduotuvę didesnėje parduotuvėje. Didesnėje vietoje mes pridėjome kokteilių skaitiklį, sumuštinių parduotuvę ar patalpos kambarį, kad sukurtumėte vėsią, įdomią vietą, kuri prašo tiek dviratininkų, tiek ne dviratininkų. Turėdami pakankamai vietos, netgi sezono metu galėtume pasiūlyti gręžimo klases, sukuriant labai reikalingą pajamų iš šaltinių šaltinį ir pritraukiant naujo tipo klientus. “
Kaip jie išleidžia papildomą $ 100,000
Padarykite šią svajonę realybe.
Cutler sako: „Mes perkeltume į parduotuvę, kuri iš esmės viršija dabartinę 1000 kvadratinių pėdų vietą. Tai leistų mums pristatyti papildomas produktų linijas, pasiūlyti platesnį pasirinkimą mūsų klientams ir pridėti vieną ar daugiau mūsų svajonių patogumų parduotuvėje. “
Komandos tradicija
Važinėjimas dviračiu, žinoma.
Cutler sako: „Kiekvienais metais mūsų verslo jubiliejaus metais (tai yra vasaros saulėgrįža, mūsų mėgstamiausia diena) mes švenčiame su draugais ir klientais, išvykdami 26 mylių dviračių važiavimą ant nutolusio žvyrkelio Smoky kalnuose. Ypač smagu tai, kad 13 mylių į kalną, po kurio eina piknikas ir atkūrimas, tada 13 mylių nuo palaimingo nusileidimo. “
mėgstamiausia citata
„Kuo sunkiau dirbate laimingesni.“ -Tori Murden, pirmoji moteris, kuri eilė solo per Atlanto vandenyną.
* * * * *
Sužinokite daugiau apie „Small Biz Spotlight“ programa
Nuotraukos: „Bryson City“ dviračiai; Į viršų Paveikslėlis: Diane Cutler ir Andy Zivinsky, antrasis vaizdas: Andy Zivinsky
