Versle nepatikimas interneto ryšys kainuoja dolerius ir centus. Tai taip paprasta.
Galbūt jums gali kilti pagunda manyti, kad visa interneto paslauga yra tokia pati. Niekas negali būti neteisingesnis.
Mažiausiai brangios paslaugos gali būti tokios priežasties - lėtas greitis, ribota parama ir kiti apribojimai. Skirtumas tarp verslo paslaugų klasės ir interneto paslaugų teikimo dažnai būna apčiuopiamas dėl išlaidų, bet jis neturėtų būti.
$config[code] not foundPer daugelį metų gavau pakankamai baisių skambučių iš verslo savininkų, IT vadybininkų ir biuro vadovų, kai jų interneto paslauga sumažėjo, žinant, kad tai gali būti verslo katastrofa, kai neturite ryšio - arba turite labai lėtą interneto paslaugą valandoms arba dienų pabaigoje.
Be mėnesinių prieigos ir paslaugų mokesčių, kuriuos mokate savo interneto paslaugų teikėjui („IPT“), yra ir kitų mažiau akivaizdžių išlaidų, tačiau galbūt ir brangesnės.
Išsiaiškinkite realius klausimus ir tai, ką jie gali jums kainuoti, kad įvertintumėte, koks svarbus jūsų interneto ryšys.
Ar jūs suprantate, koks yra jūsų interneto ryšys?
Pirma, ar nustojate galvoti, kaip priklauso jūsų verslas interneto ryšiui?
Telefonas
Kartą verslas turėjo daug skirtingų telefono linijų (dar vadinamų POTS arba paprasto ole telefono paslauga), arba galbūt skaitmenine T1 linija, kuri buvo prijungta prie vidinės telefono sistemos, kuri tvarkė ryšių ir skambučių persiuntimo ir perdavimo darbus. iš jūsų biuro. Ahh, tai buvo dienos! Gal viena eilutė turėjo prastovą, bet jūs vis dar turėjote priklausyti nuo kitų.
Tačiau šiandieninėje rinkoje daugelis žmonių pasitiki VoIP telefono paslaugomis, naudojant tokią technologiją kaip SIP magistralė (sesijos inicijavimo protokolas), kuris remiasi jūsų interneto ryšiu, kad sukurtų tuos pačius skambučius. Žinoma, jūs vis dar turite telefonų sistemą arba bent mažą langelį, kad galėtumėte tvarkyti IP maršrutą, bet kai jūsų internetas neveikia, nei jūsų telefono paslauga.
„Cloud Services“
Mažosios įmonės tiesiog negali gyventi be debesų paslaugų šiandien. Pagal vieną neseniai atliktą tyrimą maža įmonė naudoja vidutiniškai šešias debesų paslaugas.
Nors kai kurios debesijos paslaugos gali išsaugoti duomenis vietoje ir stumti atgal į debesį, kai vėl atsiranda ryšys, didžioji debesų paslaugų dalis nėra sukurta taip. Kai jūs nustosite, neveikia. Laikotarpis.
Puikus tokios problemos pavyzdys yra tai, ką dažnai matau savo vietinėse vyno parduotuvėse ir net kavinėse, kuriose debesies būdu parduodamas sprendimas yra skirtas parduoti. Tai yra puikus paprastas sprendimas ir fantastiški ataskaitų ir valdymo įrankiai, tačiau šios programos gyvena debesyje. Todėl internetas ir nepatikimas interneto ryšys reiškia, kad jis neveikia. Tai gali būti mirtina arba bent jau labai pavojinga įmonėms, turinčioms didelį mažmeninį srautą.
Nuotoliniai darbuotojai
Šiandien įmonės turi daugiau nuotolinių darbuotojų nei bet kada. Kai kurios įmonės negalėjo veikti be jų. Galbūt manote, jei mano namuose ar kavinėje internetas veikia, kodėl turėčiau prarasti prieigą? Tai paprasčiausiai todėl, kad interneto šaltinis, kurį naudojate, skiriasi nuo jūsų įmonės interneto šaltinio. Jie yra du atskiri tinklai, prijungti prie debesies. Jei jūsų verslo internetas praranda ryšį su šiuo debesiu, kiti interneto ryšiai negali pasiekti.
El. Paštas ir sistemos
Tada yra problema, susijusi su prieiga prie jūsų tinklo išteklių. Šie ištekliai galėtų būti savarankiškai valdomas pašto serveris arba galbūt VPN / terminalo serveris, kad būtų galima bendrinti diskus su duomenimis tinkle. Neturėdami prieigos prie klientų aptarnavimo sistemų, pardavimo užsakymų sistemų ar paprasto seno el. Pašto, prarandate gamybą.
Lėtumas
Patikimumas yra ne tik visiško išjungimo klausimas.
Tiesą sakant, tai, kas greičiausiai atsitiks reguliariau nei visiškas išjungimas, yra ryšio problemos…toji, kurią techie tipai nurodo kaip „paketų praradimą“.
Ne mažiau problemiška turėti nepatikimą interneto ryšį su dideliais didelių paketų praradimo laikotarpiais, nes jis turi visišką išjungimą. Paketų praradimas reiškia, kad duomenų perdavimas nevyksta, kai reikia sklandaus nuoseklaus srauto. Jūsų biure pastebėsite, kad tai yra jūsų „VoIP“ skambučių pertraukos, arba galbūt vėluoja ištraukti tinklalapius arba siųsti el. Laiškus, arba užšaldytas ar labai lėtas sistemas, jei jūsų verslo programos yra laikomos debesyje.
Ne visi šie patikimumo klausimai yra tiesiogiai susiję su paslaugų lygiu. Tačiau paslaugų lygis yra didelė jo dalis.
Išlaidų apskaičiavimas
Pateikiame kai kuriuos numerius dėl interneto paslaugų praradimo (arba lėtai nepatikimo interneto ryšio ar sutrikdytos paslaugos).
Mes naudosime „XYZ Consulting Inc.“ pavyzdį. Yra daugybė būdų apskaičiuoti prastovos sąnaudas, tačiau ketiname išlaikyti jį paprastą ir sutelkti dėmesį į du dalykus: suma, kurią XYZ turi mokėti darbuotojams, net jei jie negali dirbti ir prarasti pardavimai, kuriuos patiria kompanija.
Tarkime, kad keturi darbuotojai kasmet sudaro vidutiniškai 60 000 JAV dolerių, įskaitant išlaidas. Remiantis visu etatu dirbančiais darbuotojais (40 valandų per savaitę), kiekvienas darbuotojas praleidžia apie 28,85 USD per valandą.
Jei šie keturi darbuotojai kas mėnesį praranda 4 valandų našumo laiką, tai kas mėnesį moka tik 462,00 JAV dolerių.
Bet ne viskas.
Apsvarstykite prarastas pajamas, kurias jūsų įmonė gali praleisti. Tarkime, kad kiekvienas darbuotojas yra atsakingas už 150 000 dolerių per metus pardavimą vienam asmeniui. Tai yra 72,12 USD per valandą pardavimo veikloje. Padauginkite iš keturių valandų prarastų darbuotojų laiko, keturių žmonių, ir tai yra 1,154 dol.
Kartu pridėkite kompensaciją, kurią turėjote sumokėti ($ 462), kartu su prarastais pardavimais ($ 1,154), ir kartu išlaidos sudaro 1,616,00 USD. Bet jūs manote, kad per tą laiką jie gali daryti kitus dalykus, tiesa? Taip, bet manau, kaip priklauso nuo jūsų kompiuterių ir sistemų. Tarkime, kiekvienas darbuotojas yra 75% priklausomas nuo IT sistemų. Padauginkite.75 x 1616, ir kiekvieną mėnesį gausite 1212,00 JAV dolerių našumą ir pardavimus.
Jūs galite gauti patikimą interneto ryšį mažam verslui daug mažiau nei kas mėnesį!
Kaip išvengti šių paslėptų išlaidų, pasirinkdami patikimą tiekėją
Patikimo interneto tiekėjo pasirinkimas ir greito verslo paslaugų pasirinkimas, palyginti su vartotojų paslaugomis, gali užkirsti kelią nuostoliams. Štai keletas klausimų, kuriuos reikia paklausti:
- Ar interneto paslaugų teikėjas turi tvirtą patirtį remdamas savo verslo klientus?
- Kas buvo jų darbo laiko istorija?
- Ar interneto paslaugų teikėjas turi savo interneto stuburą, kurį jie valdo ir naudoja? Jei jie to nedaro, o jie tiesiog perparduoda kažkieno kitą, jūs nežinote, ką gaunate, o jūsų interneto našumas gali nukentėti. Aukščiausios pakopos IPT ne tik turi savo IP pagrindus, bet ir keičiasi srautu su kitais IPT keliais „susitikti man“ taškais, siekdami užtikrinti, kad jūsų srautas galėtų pasiekti geriausią maršrutą, kad pasiektų savo tikslą. IPT, turintys nedaug peeringo taškų, gali sukelti jūsų paketą ilgą ir lėtą maršrutą, o ne tiesioginį, greitesnį maršrutą.
- Kokio tipo prieinamumą jie gali turėti ne tik pradinio lygio technikos specialistui, su kuriuo galite kalbėti, bet ir inžinerijos darbuotojams, kurie turi peržiūrėti didesnes problemas?
- Jei jūsų tikslinė rinka yra vartotojai, o ne įmonės, ar interneto paslaugų teikėjas turi daug vartotojų vartotojų? Štai kodėl tai svarbu: jei taip yra, tada daugelis jūsų klientų gali pasiekti jūsų svetainę ar taikomąją programą, nereikia peršokti iš tinklo į tinklą. Visa tai lieka tame pačiame tinkle, kuris padeda atlikti rezultatus.
- Ar jie gali pasiūlyti jūsų verslui visapusišką sprendimą su šiuo tvirtu interneto ryšiu, kuris gali taupyti pinigus ir leisti sutelkti dėmesį į tai, ką geriausiai daro jūsų verslas?
Atsižvelgiant į tai, ilgainiui galite sutaupyti nuo didesnių galvos skausmų, jau nekalbant apie išlaidas.
Nėra interneto nuotraukų per „Shutterstock“
9 Pastabos ▼
