Daugiau įmonių naudoja socialinę žiniasklaidą savo rinkodaros rinkinyje, o kai kurioms - vienintelė platforma, kurią jie naudoja. Bet kaip jūs vertinate savo investicijų grąžą ar investicijų grąžą, kai nuspręsite naudoti socialinės žiniasklaidos rinkodarą?
„MDG“ reklamos „Socialinės žiniasklaidos ROI“ infografija nagrinėja socialinės žiniasklaidos rinkodaros efektyvumą ir klausia, ar verta investuoti.
$config[code] not foundSocialinės žiniasklaidos ROI statistika
„Infographic“ pridedamoje ataskaitoje kompanija rašo: „Sunku matyti, kiek„ Facebook “įrašo gautų pajamų, ar„ tweet “padidino jūsų apatinę eilutę. Užuot sutelkę dėmesį į mėgstamus, akcijas ir pasekėjus, rinkodaros turi rasti prasmingus duomenis, kurie atskleidžia, ar jų turinys veikia. “
Pasak TVT, 44 proc. Įmonių negali įvertinti socialinės žiniasklaidos poveikio savo verslui, tik 20 proc. Teigia, kad sugebėjo kiekybiškai įvertinti socialinės žiniasklaidos pastangų sėkmę. Tačiau jis vis labiau susilieja, nes 36% teigia, kad jie turi kokybišką socialinės žiniasklaidos poveikį, nesugebėdami išversti į tvirtus duomenis.
Prekių ženklai sako, kad sunku kiekybiškai įvertinti savo socialinės žiniasklaidos investicijų grąžą. Tačiau problema taip pat apima ir rinkodaros agentūras, nes 28 proc. Taip pat susidūrė su sunkumais nustatydamos socialinės žiniasklaidos pastangų poveikį. Daugiau nei pusė arba 55 proc. Šių agentūrų teigia, kad gali šiek tiek įvertinti socialinės žiniasklaidos IG, o tik 17 proc.
Kodėl taip sunku įvertinti socialinės žiniasklaidos IG?
Pranešime teigiama, kad sunkumai kyla dėl to, kad socialinė žiniasklaida vis dar yra palyginti naujas rinkodaros kanalas, todėl sunku išsiaiškinti jos poveikį pajamoms. Be to, ataskaitoje teigiama, kad įmonėms sunku suprasti, kaip socialinė žiniasklaida atitinka didelį vaizdą.
Žvelgiant į socialinės žiniasklaidos poveikį, ką tiksliai vertina pardavėjai? Septyniasdešimt trys procentai įmonių teigia, kad reguliariai stebi savo socialinės žiniasklaidos pastangas su ribotomis analizuojamomis metrikomis. Ir rinkodaros nemato bendro pardavimo. Vietoj to, jie sutelkia dėmesį į mėgstamus, komentarus ir kitus užduoties statistinius duomenis.
Iš esmės ataskaitoje teigiama, kad „konversijų rodiklis užima paskutinį prioritetą, nepaisant įmonių finansinių investicijų į socialines kampanijas“.
Ar veikia socialinė žiniasklaida?
Atsakymas yra „taip“, sakoma pranešime, tačiau kiekybiškai įvertinama, kaip ji veikia, yra sunku. Ir, pasak pardavėjų, yra keletas priežasčių.
Kai kurios svarbiausios priežastys - nesugebėjimas susieti socialinės žiniasklaidos kampanijų su verslo rezultatais, trūksta analitinės patirties ir išteklių, naudojant netinkamus matavimo įrankius ir platformas, naudojant nenuoseklius analitinius metodus, remiantis netinkamais ar nepatikimais duomenimis.
Toliau pateikiamoje infografijoje yra keletas papildomų duomenų apie kai kuriuos kitus iššūkius, su kuriais susiduria įmonės, bandydamos suprasti savo socialinės žiniasklaidos IG.
Infografija pagal TVT reklamą
3 Pastabos ▼
