Na? Koks buvo pirmas dalykas, apie kurį galvojote? Bankrotas? Kvailas? Už laikų? Žinoma, tai turi būti triukas. Tai 2012 m. Kiekvienas verslas turi svetainę. Gerai?
Gerai, tai buvo triukas. Nors daugiau nei pusė smulkiojo verslo įmonių turi faktinę svetainę - laikinai ignoruoja tai, kad tai reiškia, kad vis dar yra apie pusę mažų įmonių, neturinčių svetainės - dauguma jų nedaro pakankamai, kad aktyviai įsitikintų, jog tai darbo. Iš pradžių jūs išskyrėte pokyčių gabalą, kad galėtumėte pasirinkti interneto dizaino kompaniją, taigi kodėl neturėtumėte gauti apsaugą, kad ją apsaugotumėte?
$config[code] not foundDėl ribotų biudžetų įmonės šiandien atidžiau stebi, kur vyksta jų IT doleriai, ir kaip mažos įmonės, jūs neturite išteklių, skirtų skirti visą darbo dieną veikiančiai stebėsenos sistemai. O atvirai kalbant, kai jūsų svetainė veikia dabar, tai nėra aukštas jūsų darbų sąraše.
„Efektyvus tinklo stebėjimas yra panašus į atkūrimo planą,“ sakė David Nizen, „iGLASS Networks“, mažų įmonių ir didesnių korporacijų tinklo stebėjimo paslaugų teikėjo, verslo plėtros viceprezidentas. „Jums tai reikia ir vertinate tik tada, kai atsitinka nelaimė, bet jei jūs jį išjungiate, galiausiai jūs sudeginsite. Dažnai ši nelaimė pasirodys brangesnė nei būtų buvę, jei planavote. Vienas uncijos prevencijos yra verta pound išgydyti. (Tai pasakė Ben Franklinas.)
Kaip blogai tai gali būti?
Jūs žinote, kaip būtinas jūsų buvimas internete. Tai yra jūsų bendrų rinkodaros iniciatyvų ir svarbaus jūsų verslo šaltinių ir pajamų šaltinis. Ir remti visa tai yra jūsų verslo pagrindinis IT tinklas. Jūsų tinklas yra pagrindas, kuriuo jūsų verslas yra pastatytas, maitindamas ir palaikydamas jūsų svetainę, el. Paštą, pardavimo vietą ir dar daugiau. Jis sujungia jūsų klientus su jūsų paslaugomis ir prekėmis, darbuotojais į jiems reikalingas pardavimo ir palaikymo sistemas ir valdymą su duomenimis ir taikomosiomis programomis, reikalingomis kritiniams sprendimams priimti. Taigi, kas, jei jis nakties viduryje, kai jūs užmušate drakonus savo miego metu, jūsų tinklas nukrenta? Kaip blogai tai gali būti?
Darbuotojų našumo praradimas. Klientų netekimas. Pagal CDW apklausą kasmet prarandama 1,7 mlrd. JAV dolerių. Klientai blogai patiria blogą patirtį su jūsų verslu. Verslo galimybių praradimas konkurentams, kurie yra tik paspaudę … Sąrašas tęsiasi. Trumpai tariant, gana blogai.
„Kai kurie iš blogiausių dalykų, kurie gali atsitikti, yra prastovos, kurios nenaudoja darbuotojų arba neleidžia klientams užsiimti verslu su jumis“, - sakė Nizen. „Labiausiai skausmingi, ypač iš jūsų viršininko perspektyvos, yra prastovos, kurios galėjo būti išvengtos, jei apie problemą žinotumėte tik anksčiau.“ “
Kokias problemas galėčiau pamatyti?
$config[code] not foundNors tinklo problemos susiduria su visais skoniais ir dydžiais, „Nizen“ nustatė keletą dažniausiai pasitaikančių problemų:
- Visi diskai
- Sistemos, kurių atmintyje nebėra
- Per didelė sistemos apkrova
- Pagrindinės programos arba procesai, kurie miršta
- Pagrindinės svetainės, kurios neįkeliamos
- Fizinės įrangos gedimai
- Tinklo išjungimai (pluošto gabalai, įsišaknijimo kilpos, apylinkės)
- Tinklo vėlavimas
Vis dėlto blogiausia problema, kuri gali atsitikti, buvo tokia, kuri galėjo būti išvengta (arba išspręsta greičiau). Antroji ne tik nežino, kad tai vyksta.
Ką aš galiu padaryti, kad juos užkirstų?
Geros naujienos yra tai, kad yra keletas atsargumo priemonių, kurių gali imtis mažųjų įmonių savininkai, kad užtikrintų, jog tinklo prastovos trukmė būtų kuo mažesnė. SLAC Nacionalinė pagreitintuvo biblioteka Stanforde kaip veikiantis tinklo stebėjimo įrankių sąrašas, tačiau ji susideda iš keturių variantų:
- Išnuomokite vidinį IT vaikiną: Tai bus brangus, nes techninė parama nėra pigi, ir jūs turite tikėtis, kad jam nereikės miegoti per 24 valandas per parą, 365 dienų metus, kad jums reikia jūsų tinklo.
- Nemokama programinė įranga: Taip, laisvas žodis kurstomas, bet dar neskambinkite. Kaip ir fotografija, jūs gaunate tai, ką mokate, ir jūs ar kas nors, kas yra jūsų personalas, vis tiek turės sparčiai pradėti diegti ir prižiūrėti, kokią paketą nusprendėte lošti.
- Mokama programinė įranga: Gausite patikimesnę parinktį ir galite ją pritaikyti, kad atitiktų būtent tai, ko jums reikia, tačiau vis tiek tapsite savo IT asmeniu, tikėdamasis, kad kompiuterinė programa palaikys kompiuterinę tinklo programą, sumaniai prižiūrėdama ir stebėdama dinamiką, keičiasi IT tinklas.
- Užsakomosios paslaugos: Jis vis dar bus brangus, tačiau tai yra ekonomiškiausias variantas, suteikiantis jums visišką apsaugą, nes turėsite inžinierių stebėti, kol dirbate. Jūs taip pat neturėsite galvos skausmo, susijusio su mokymu, atostogomis, ligos dienomis ir išsiliejimu
Ką galiu padaryti, kad visa tai būtų patikrinta?
- Nepaisykite „syslog“ ir spąstų: Daugelis stebėjimo platformų atlieka gerą darbą, naudodamiesi protokolais, tokiais kaip ICMP ping ir SNMP, tačiau daugelis žmonių nesugeba investuoti laiko, kad sukurtų syslog pranešimus ir SNMP spąstus. Toks telemetrijos tipas gali būti neįkainojamas gaudant klaidas ir kritines problemas, kurias praneša pagrindiniai komponentai, pvz., Serveriai ir maršrutizatoriai. Šiems duomenims apdoroti ir įspėti reikės spąstų surinkimo, tačiau tai verta pastangų.
- Svarbūs duomenys nusipelno ribų: Per daug kartų klientai diegia stebėjimo sistemas, kurios renka tonų duomenų, bet neturi jokių nustatytų ribų. Puiku, kad galite ieškoti gražių disko panaudojimo grafikų, tačiau, jei nenustatėte jos ribos, niekada nepasieksite šio įspėjimo 3:00 val., Sakydamas, kad jūs baigsite erdvę.
- SNMP ne visada yra geriausias būdas: SNMP dažniausiai yra darbo įrankis, užtikrinantis daugumą mūsų duomenų rinkimo. Be to, kai kurie įrenginiai tai nepalaiko arba buvo prastas darbas jį įgyvendinant. Dažnai yra skambučių lygio sąsaja (CLI) arba kitas protokolas, tinkamesnis norint surinkti duomenis, reikalingus darbui atlikti. Ypač Windows serveriams naudokite WMI / WinRM duomenų rinkimui ir naudingumui, pvz., SNARE, kad Windows įvykiai būtų persiųsti kaip syslog pranešimai. Jūsų pasirinkta platforma turi būti pakankamai lanksti, kad į ją būtų įtraukti keli duomenų rinkimo metodai.
- Negalima pasikliauti agentais: Agentų pagrindu veikiančiose sistemose reikia įdiegti mažą kodą arba programą, kurią norite stebėti. Jei šioje mašinoje aptinkama problema, agentas siunčia perspėjimą stebėjimo sistemai, kuri paprastai siunčia jums el. Laišką ar SMS. Su agentais susiduriama su problema, kad jei mašina nepavyksta ir nusileidžia, taip ir agentas. Naudoti sistemą, kuri nepriklauso nuo tinklo, kurį ji ketina stebėti.
- Apsvarstykite galimybę naudoti sintetinius sandorius: Kiek kartų jūs einate į svetainę, kad sužinotumėte, jog negalite prisijungti, paskelbti, atsisiųsti ir pan. Tik dėl to, kad svetainė yra pasiekiama ir prieinama, tai nereiškia, kad jis iš tikrųjų veikia. Sintetiniai sandoriai leidžia jums atlikti „gilesnį nardymą“ ir iš tikrųjų įdėti svetainę ar programą per savo tempus. Automatiškai ir sistemingai tikrinamas pagrindinių sistemų prieinamumas ir teisingas veikimas. Pavyzdžiui, sintetinis sandoris gali imituoti prieigą prie svetainės, prisijungti prie svetainės, atsisiųsti failą, o po to - kas 5 minutes.
- Turėkite atsarginį planą: Kad apsaugotumėte nuo nelaimės, jums reikia atsarginių kopijų. Nesvarbu, ar tai yra jūsų maršrutizatorių konfigūracijos, ar kompiuterių ir serverių failai, ten yra daug paslaugų, padedančių jums grįžti prie kojų katastrofiško gedimo atveju. Jei kompiuteriu ar nešiojamuoju kompiuteriu niekada nepavyko diskų, tai jums turėtų būti aišku. Tokios kompanijos kaip „Carbonite“ ir „Mozy“ teikia nebrangias atsargines paslaugas, skirtas vartotojams tiek, kiek tik 50 JAV dolerių per metus vartotojams ir tik šiek tiek daugiau mažoms įmonėms.
- Lengva dirbti kartu: Ši užsienio kompanija gali turėti tam tikrą žudikų kainodarą ir netgi veiksmingą stebėjimo platformą, tačiau, kai jie kvies jus 2 val., Ar galėsite juos suprasti?
Tinkama stebėsena gali būti sudėtinga įgyvendinti ir jai reikia daug laiko, pastangų ir įgūdžių ją išlaikyti. Yra įrangos ir programinės įrangos pirkti, analizuoti ir plėtoti reikia, įgyvendinimą ir pritaikymą, o tada vykstančius atnaujinimus, atnaujinimus ir priežiūrą. Tačiau nelaukite, kol vieną kartą praleisite pertrauką, kad galėtumėte imtis veiksmų, kad įdiegtumėte tam tikrą sistemą.
Klausimas Nuotrauka per Shutterstock
9 Pastabos ▼
