Mažos įmonės, kurios negali sau leisti samdyti duomenų mokslininkus ir mašininio mokymosi ekspertus, o tai tikriausiai dauguma jų, dabar turi pardavimo ir rinkodaros AI virtualų asistentą, specialiai jiems pritaikytą. „Conversica“, kompanija, teikianti pokalbių AI verslui, paskelbė, kad neseniai įsigijo „Intelligens.ai“, kuri orientuota į Lotynų Amerikos prekybos ir rinkodaros AI erdvę.
$config[code] not foundConversica įsigijo „Intelligens.ai“
Įsigijimas papildys reikiamus klientų ir perspektyvos ryšių duomenis, kad smulkios įmonės galėtų įsitraukti į AI ir nereikėtų pradėti nuo nulio. Ir mažos įmonės, kurios jau turi AI galimybes, galės pagerinti savo esamas paslaugas.
Padeda su kvalifikuotais vadovais
Įsigijimas taip pat padės sutelkti žmogiškųjų pardavimų komandas į kvalifikuotus vadovus pridedant socialinės žiniasklaidos galimybes ir kitą kalbą esamai bibliotekai.
Bendrovės tyrimai parodo prastų rezultatų, susijusių su pagrindiniais stebėjimais, o tai reiškia, kad pardavimų komandos netinkamai stebi, kas veda į didelį norą pirkti. Iš tikrųjų, „Conversica“ duomenys rodo, kad 70 proc. Karštų laidų visai nesikreipia į žmonių pardavimo komandas arba tik vieną ar du kartus, tačiau šios komandos nesibaigia pardavimu.
Prideda „Virtual Assistant“
„Conversica“ naudoja virtualius asistentus, maitinamus AI, kad pagerintų ir automatizuotų kasdienius verslo pokalbius. Bendrovės AI pardavimų asistentai dalyvauja pardavimo komandoje.
Taip pat prideda kitas galimybes
Šis „Intelligens“ įsigijimas prideda galimybes per „Facebook Messenger“, „Slack“ ir „Skype“ integracijas ir AI pokalbių biblioteką ispanų kalba. Taip pat į esamą produktą įtraukiami nauji mokymo duomenys. Jame daugiausia dėmesio bus skiriama Lotynų Amerikos rinkai, kurioje yra daugiau kaip 400 mln. Vietinių ispanų kalbų.
Naudoja „Chatbots“
„Conversica“ BRO, Carl Landers, papasakojo „Small Business Trends“, kaip šiai bendrai pardavimo ir rinkodaros dilemai taikomos pokalbių „AI“ (chatbots).
„„ Conversica “AI pardavimų asistentai iš šimtų milijonų sąveikos su pardavimų vadovais mokomi iš dėžutės, o kompanija turi įrodytą metodiką, kad klientai galėtų pradėti dirbti su kontroliniu sąrašu, kurį galima valdyti bet kuriam smulkiam verslui“, - sakė Landersas.
Ar sunkus darbas
„Conversica plus Intelligens AI pardavimų asistentai atlieka sunkų darbą greitai, asmeniškai ir nuolat stebėdami užklausas, kad 100 proc. Smulkaus verslo vadovų gautų 100 proc. Laiko“, - pridūrė Landersas.
„Tai atlaisvina pardavėjus išleisti daugiau laiko uždaryti verslą, nesvarbu, ar tai parduoda draudimo polisą, refinansuoja hipoteką, parduoda naują automobilį, pasirašo naują narį, ar teikia verslo paslaugas“, - sakė jis.
Skelbimai esamoms AI funkcijoms
Praėjusiais metais „Conversica“ išleido keletą naujų AI funkcijų, tokių kaip palaikymas pokalbiams SMS žinutėmis ir tekstu, naujomis japonų, vokiečių ir prancūzų kalbomis, taip pat automatinis paskyrimų planavimas. 2017 m. Bendrovė apdorojo daugiau kaip 300 mln.
Pagrindinis „Conversica“ AI pardavimų asistentas šiuo metu dirba su 1000 klientų visame pasaulyje, įskaitant „Fortune 500“ įmones, pvz., „Epson“ ir „IBM“.
Vaizdas: Conversica
