Redaktoriaus pastaba: tai yra antroji „New York Enterprise Report“ leidėjo Robert Levino stulpelio dalis apie mažųjų įmonių tendencijas 2007 m. Šioje antrojoje dalyje Robas nagrinėja dar tris tendencijas: vis daugiau dėmesio skiriama strategijai ir planavimas, pardavimų geriausios praktikos kūrimas ir geresnės žiniatinklio buvimas.
$config[code] not foundRobertas Levinas
3 tendencija: labiau pripažinti, kad savininkai turi dirbti įjungta savo verslą, o ne savo verslą
Padėtis: Michael Gerberio dėka reikia skirti laiko ir sukurti procedūras, kurios leistų jums dirbti su jūsų verslu. Tačiau mažųjų įmonių sąmoningumo lygis niekada nebuvo didesnis. Verslininkai dabar supranta, kad sėkmė nėra sunkiau dirbti, o veikiau protingiau, rengiant planą ir vykdymo strategiją. Įmonės, kurios neplanuoja planuoti, atsiliks nuo strategiškesnių konkurentų.
Galimybė: Praleiskite mažiausiai 5–10 valandų per mėnesį ne savo biure be pertrūkių kuriant strategijas ir veiksmų planus, kad verslas būtų perkeltas į kitą lygį.
Pasirinkite numerį, kuris yra reikšmingas jūsų verslo vertės atžvilgiu. Pavyzdžiui, jei jūsų verslas siekia apie 2 milijonus dolerių, galite manyti, kad $ 200,000 yra reikšmingas. Tuomet sugalvokite 5 idėjas arba taip, kad dėl to reikšmingai padidėtų įmonės vertė. (Vėlgi ši idėja kilo iš Larry Kingo.) Kad galėčiau parodyti jums pavyzdį, naudodamas savo verslą, parengiu metinio projekto idėją, kuri, mano nuomone, padidins mano verslo vertę maždaug 1 mln. JAV dolerių.
4 tendencija. Pripažinimas, kad reikia plėtoti geriausią praktiką pardavimo ir rinkodaros srityje
Padėtis: Didėjant konkurencijai, atsiranda poreikis geriau realizuoti pardavimo procesą. Dauguma mažų įmonių vis dar „miršta šikšnosparnį prie sienos ir laukia, kad pamatytų, kas lazda“.
Galimybė: Tai kainuoja šalia nieko, kad pasiektų ir susisiektų su perspektyva. Nesvarbu, ar tai yra el. Paštas ar telefonas, kliūtys jūsų konkurencijai pasiekti savo pardavimus ir perspektyvas yra gana mažos.
- Be kitų dalykų, jūsų perspektyvos ir pavargimas nuo prašymo. Kaip ketinate gauti jų dėmesį? Johnas Jantschas teigia, kad laiškas yra vienkartinis.
- Kai kalbama apie skambučius, tikriausiai turite 20 sekundžių, kad galėtumėte atkreipti dėmesį. Papasakosite apie savo gaminį. Pasakydamas kažką apie jų problemą (pvz., „Hi. Tai yra„ Rob Levin “iš ataskaitos. Neseniai sukūrėme programą, kuri padėjo vienam iš jūsų konkurentų padidinti savo rinkos dalį 20%. Ar mums prasminga nustatyti tam tikrą laiką kalbėti, ar galėtume padėti jūsų įmonei. “)
- Kita man patinka ta taktika, kad suteiksiu savo perspektyvas naudingu turiniu, kad padėtų jiems nieko bendra su pardavimais. Tai galite padaryti naudodami el. Pašto informacinį biuletenį (kuriame nekreipiama dėmesio į tai, kad nieko neparduodama), arba atsiųskite jiems reikiamų straipsnių.
- Dauguma pardavėjų tiesiog nėra tokie geri. Geriausiu atveju šie pardavimų žmonės jūsų įmonei suteikia didelę galimybę. Blogiausiu atveju jie sukuria blogą pranašumą jūsų įmonei rinkoje. Daugelis pardavėjų, turintys daug energijos ir optimizmo, mano, kad stumdymasis ir žarnos yra tai, ko reikia norint sėkmingai parduoti. Tačiau iš tikrųjų jie „purškia ir meldžiasi“, sulaukdami pakankamai gunko prie sienos, kad pamatytų, kas lazda. Pardavimai susiję su problemomis, su kuriomis susiduria jūsų perspektyvos, ir užduoti pakankamai klausimų, kad patektumėte į asmeninius skausmus. Galų gale, žmonės perka emocijas. „Sandler Sales Institute“ yra puikus pardavimų mokymo šaltinis, kuris prieštarauja įprastai išmintingai. Jie kuria sistemą, kuri atima pirkėjo ir pardavėjo pardavimo proceso paslaptį.
- BONUS TIP - Daugelis žmonių mėgsta samdyti patyrusius pardavėjus, nes 1) jie gali atvykti su verslo knyga ir 2) jiems nereikia mokymosi kreivės. Problema kyla dėl blogų įpročių metų. Įsitikinkite, kad kitas pardavėjas turi tinkamą požiūrį ir gali parduoti taip, kaip jūs parduodate. Taigi, jei vartojate konsultacinį pardavimo metodą ir apklausiate ką nors, kas sėkmingai pardavė, bet jie pardavė „katilinėje“, galbūt norėsite toliau ieškoti. Kai apklausiu būsimą pardavėją, pirmas dalykas, kurį pastebiu, yra tai, ar jie kalba apie savo galvą, ar užduoda man klausimus.
5 tendencija: Jūsų svetainė: „Validator“
Padėtis: Prieš kelerius metus daugelis įmonių sukūrė nepaprastas svetaines, manydamos, kad jei jos pastatys, žmonės ateis. Dabar kai kurios įmonės yra daug išmintingesnės ir investuoja į tokius dalykus, kaip paieškos optimizavimas ir reklamos mokestis už paspaudimą, kad generuotų srautą į jų svetaines.
Tačiau yra ir kitų žmonių, norinčių aplankyti jūsų svetainę: žmonės, su kuriais susitinkate, ir vizitines korteles. Per kelias dienas po to, kai sutiksite juos, jie žiūri į jūsų vizitinę kortelę ir galvoja apie pokalbį, kurį turėjote. Daugeliu atvejų jie žiūri į jūsų kortelėje nurodytą URL ir patikrina jus. Kai kuriais atvejais problema yra ta, kad jūs negalite bandyti sukurti srauto į savo svetainę, todėl jūs nedaug investavote į svetainę. Taigi, kai jūsų kita perspektyva patikrina jūsų svetainę, jie nusivylė.
Galimybė: Štai keletas paprastų dalykų, kuriuos galite padaryti, kad jūsų geriausia koja į priekį.
- Atsiliepimai - Mes skelbiame labiausiai įtikinamus atsiliepimus mūsų svetainėje. Iš tiesų, kai aš sutinku su žmonėmis, kurie man sako, kiek jiems patinka Pranešimas, Sakau jiems, kad jei jie atsiųs man laišką, tiesiog galėčiau jį įdėti į mūsų svetainę kartu su savo vardu ir kompanija.
- Paaiškinkite, ką darote - nesvarbu, ar tai yra jūsų pagrindiniame puslapyje, ar „apie mus“ puslapyje (kuris turėtų būti nuoroda į jūsų pagrindinį puslapį), glaustai nurodykite, ką darote ir ką jūs darote. Pabandykite savo paslaugas išspręsti sprendžiant problemas, kurias galite išspręsti (galite išvardyti savo produktus ir paslaugas atskirai).
- Kontaktinė informacija - per daug įmonių nepateikia pakankamai galimybių žiūrovams susisiekti su jumis, įskaitant el. Paštą (ir, jei naudojate „el. Paštu apsaugotą“) el. Laišką, įsitikinkite, kad kas nors tikrina visą dieną), telefonas ir adresas. Ne, šiais laikais jūs tikriausiai negausite daug sraigių, bet nepamirškite, kad jūsų svetainė yra naudojama jūsų patvirtinimui. Tai reiškia, kad žiūrovai nori sužinoti, kur yra jūsų įmonė.
- Įsitikinkite, kad jūsų svetainės dizainas atspindi jūsų prekės ženklą - svetainė turi atrodyti profesionali. Tai apima dizainą, navigaciją ir kopiją. Čia yra testas: ar jūs laimėjote apsilankę svetainėje? Tuo pačiu metu neperpildykite. Prieš kelerius metus daugelis kompanijų savo tinklalapiuose naudojo „flash“ grafiką. Jei nesate mados versle, neturėtumėte naudoti blykstės, nes žiūrovai nenori sėdėti per animaciją. Jei norite gauti daugiau patarimų, kaip atnaujinti savo svetainę, apsilankykite svetainėje: Ar atėjo laikas atnaujinti svetainę?
(Eikite čia, kad perskaitytumėte šio straipsnio pirmąją dalį.)
