Spotlight: SellApp Įgalina pokalbį ir pardavimą vienoje platformoje

Turinys:

Anonim

Pranešimų programos daugeliui vartotojų tapo įprastomis. Tačiau įmonėms daugeliui šių programų trūksta galimybės iš tikrųjų užbaigti pardavimus ir gauti mokėjimą nepaliekant pokalbio. Tai yra „SellApp“.

Bendrovė siekia pateikti sprendimą, kuris iš tikrųjų veikia ir įmonėms, ir jų klientams. Skaitykite daugiau apie šią savaitę „Small Business Spotlight“ apie pasiūlą ir verslą.

$config[code] not found

Ką daro verslas

Siūlo prekybos pranešimų siuntimo platformą su momentiniais mobiliais mokėjimais.

„Small Business Trends“ „The WhatsApp“ ir „PayPal“ kartu arba „WhatsApp“ ir „Venmo“ įkūrėjas ir vadovas Keith White sakė „Small Business Trends“.

Verslo niša

Padėti įmonėms susisiekti su klientais ir gauti mokėjimą.

„White“ sako: „Verslo ir klientų sujungimas tiesioginiais tekstiniais pranešimais ir tiesioginių debeto ar kredito kortelių mokėjimo operacijų įvykdymas tiesiog pokalbių lange“.

Kaip pradėtas verslas

Prisijungę prie klientų per mobilias pokalbių programas.

„White“ paaiškina: „2016 m. Rio Olimpinėse žaidynėse aš sukuriu VIP svetingumo paslaugą, pavadintą„ RioVIPPass “, kad padėtų užsieniečiams, vykstantiems į„ Rio “už žaidimus, kuriems reikalingas apgyvendinimas, transportavimas, turai, saugumas ir bilietų gavimas. Pastebėjome, kad 80 proc. Pirmojo kontakto atėjo elektroniniu paštu ir 20 proc. Derybos dėl klientų poreikių daugiausia vyko elektroniniu paštu. Mokėjimas buvo išsiųstas „PayPal“. Kadangi mūsų klientai priartėjo prie „Rio“ žaidimų, mes pradėjome juos perkelti į „WhatsApp“ ryšiams, o kai jie buvo vietoje Rio, komunikacijos buvo 100 proc. „WhatsApp“. Ką toliau prasidėjo, ar klientai pradėjo prašyti naujų dalykų, pvz., Atidaryti bilietus, ir tt Visos pirmyn ir atgal derybos, kainodara ir kt. Įvyko per WhatsApp. Taip atsitinka su keliais klientais. Netgi Indijos generalinis direktorius paprašė privataus lėktuvo skristi į Iguazu krioklius Brazilijos ir Argentinos pasienyje dvi dienas. Visos derybos, įskaitant nuotraukas ir vaizdo įrašus, skirtus įvairioms reaktyvumo parinktims, buvo baigtos per 12 valandų tekstiniais pranešimais. Viena bendra problema ar skausmo taškas, kurį turėjo visi mūsų klientai, buvo laikas mokėti. Turėjome išsiųsti juos už WhatsApp ribų, kad galėtume atlikti tradicinį mokėjimą senovišku būdu (t. Y. „PayPal“, „ATM“, „bankų laidai“, susitikti asmeniškai). Kodėl reikia tiesioginių pranešimų ir tradicinių mokėjimų? “

Didžiausias laimėjimas

Laimėjo „Bill“ ir „Melinda Gates“ fondo ir elektroninių sandorių asociacijos apdovanojimą.

Apdovanojimas įvyko tada, kai White dirbo savo pirmojo mobiliojo mokėjimo platformos ir programos sprendimu. Jis sukūrė mobiliojo mokėjimo programos prototipą, kad būtų galima prisijungti prie mobiliojo el. Prekybos apsipirkimo ir mokėjimų. Tai paskatino jį apdovanoti „Bill“ ir „Melinda Gates“ fondo ir elektroninių sandorių asociacijos 2013 m.

White priduria: „Tai buvo didelis dalykas.“

Didžiausia rizika

Lažybos dėl naujų technologijų sprendimo įtraukimo į didelę rinką.

Baltas sako: „Nėra mano DNR. Mes tęsėme ir tęsėme tol, kol mes jį išgirsime. Galutinis rezultatas - mes sukūrėme verslo pokalbių sprendimą, kuris persiunčia tekstinius pranešimus į kitą lygį. “

Pamoka išmokta

Rasti geriausius kūrėjus ir įrodyti save.

Baltas aiškina: „Kūrėjai jums pasakys, kad gali padaryti viską, jie nori, kad darbas, žinoma, bet tai, kaip ieškoti šieno adatos, kad rastumėte tinkamą talentą. Nesakykite man, parodyk man. “

Kaip jie išleidžia papildomą $ 100,000

Auganti komanda.

Baltas sako: „Norėčiau 80 proc. Įdarbinti geriausius programinės įrangos kūrėjus ar komandą, kurią galėčiau rasti už geriausią kainą.“

mėgstamiausia citata

„Perkelkite greitai ir sulaužykite dalykus“

* * * * *

Sužinokite daugiau apie „Small Biz Spotlight“ programa

Vaizdai: SellApp; Į viršų Vaizdas: Jitesh Vadodariya - „Web Lead“, „Nirav Javia“ - įmonės draugas, Dipali Buddhadev - „Android“ lyderis, „Sachin Gohel“ - žiniatinklio kūrėjas, „Mohit Joshi“ - UI dizaineris, Keith White - „SellApp“ įkūrėjas ir vadovas, „Bhavik Talpada“ „Tank-iOS“ kūrėjas; Antrasis vaizdas: Keith White

2 Pastabos ▼