Programinės įrangos inžinieriai rašo naujas programas, kad padėtų darbuotojams atlikti savo darbą efektyviau, tačiau programinės įrangos inžinieriai nemoka žmonėms naudotis nauja programa. Tai yra įgyvendinimo specialisto darbas. Kaip neseniai paskelbtas įgyvendinimo specialisto darbo skelbimas, „Jūs veiksite kaip„ programinės įrangos kūrėjo “veidas ir tiesiogiai sąveikaujate su klientais, suprasdami jų poreikius ir konfigūruodami programinę įrangą, kad jie atitiktų juos“.
$config[code] not foundPareigos ir atsakomybės
Įgyvendinimo specialistas tampa konkrečios technologijos kompanijos programinės įrangos ekspertu. Programinės įrangos inžinieriai sukūrė naują programą, diegimo specialistas atlieka naudingumo testus, kad įsitikintų, jog kiti, kurie naudojasi programa, nesusipainiotų ar susidurs su problemomis. Įgyvendinimo specialistas taip pat sukuria vadovą ir internetinį pagalbos skyrių, skirtą programinei įrangai. Kai naujas klientas perka programinę įrangą, diegimo specialistas padeda klientui įdiegti programinę įrangą ir moko pagrindinius darbuotojus, kaip ja naudotis. Per visą laiką, kai klientas naudojasi programine įranga, jie gali paskambinti į techninio aptarnavimo specialistą.
Laiko įsipareigojimas
Daugelis įgyvendinimo specialistų neveikia reguliaraus darbo laiko. Didesnėje įmonėje, turinčioje daugiau nei vieną įgyvendinimo specialistą, kiekvienas darbuotojas gali dirbti anksti ar vėlai, kad atsakytų į klientų klausimus, ypač kitose laiko zonose. Jie gali dirbti ilgiau nei įprastai, kol jie išbando naują produktą ir pasiruošia jį pradėti. Daugelis diegimo specialistų per naktį vyksta kelionė į naujus klientus ir padeda jiems įdiegti programinę įrangą.
Dienos vaizdo įrašas
Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatėDarbo kvalifikacijos
Dauguma įgyvendinimo specialistų turi bakalauro laipsnį švietimo, kompiuterių mokslų ar susijusioje srityje. Jie turi turėti patirties dirbdami su kompiuterine įranga ar programine įranga.
Kiti aspektai
Įgyvendinimo specialistai turi turėti puikius bendravimo įgūdžius - tarpasmeninį, rašytinį ir viešą kalbą. Jie turi teikti aukščiausios kokybės klientų aptarnavimą vidaus ir išorės klientams. Jie turi būti stiprūs lyderiai, galintys kūrybiškai ir efektyviai spręsti problemas. Jie turi būti patogūs naudojant technologijas ir sugebėti paaiškinti kitiems. Jie turi atkreipti dėmesį į detales, stebėdami duomenis ir analizuodami ataskaitas. Jie taip pat turėtų sugebėti gerai valdyti savo laiką ir vienu metu tvarkyti kelis projektus.
Atlyginimai ir darbo perspektyvos
JAV darbo statistikos biuras konkrečiai neaptaria įgyvendinimo specialisto pareigų pavadinimą. Tačiau BLS prognozuoja, kad programinės įrangos specialistų darbo vietų skaičius nuo 2012 m. Iki 2022 m. Išaugs 22 proc., O tai yra greitesnis už 11 proc. Nuo 2013 m. BLS praneša apie vidutinį metinį paraiškų specialistų darbo užmokestį - 92,660 JAV dolerių. Nuo 2014 m.
