„PayPal“ keičiasi, kad būtų apsaugoti pirkėjai ir pardavėjai, jei kils ginčas dėl skaitmeninių prekių.
„PayPal“ savo tinklalapyje pateikia nematerialiojo turto pavyzdžių, skaitmeninių prekių, kelionių ir renginių bilietus. Nuo liepos 1 d., Jei pirkėjas teigia, kad negauna nematerialiojo turto, kurį jie sumokėjo, arba jie teigia, kad gautas elementas nebuvo toks, koks buvo aprašytas, „PayPal“ peržiūrės ginčą.
$config[code] not foundŠis žingsnis yra atsakas į nematerialiųjų prekių pardavimo padidėjimą. Šį mėnesį „PayPal“ papasakojo PYMNTS.com, kad bendrovės įsigytų skaitmeninių prekių dolerio vertė kasmet didėja apie 20 proc.
Kilus konfliktui, pardavėjai turėtų būti pasirengę pateikti „PayPal“ „įtikinamais įrodymais“, kad jie pateikė nematerialųjį daiktą, ir kad tai buvo, kaip jie aprašė.
Tokiu atveju fizinis įrodymas, kad ne fizinis elementas buvo pristatytas taip, kaip buvo aprašyta, reiškia atsisiuntimo įrodymą, įskaitant įvykdymo datą, ir laiką, kada produktas buvo atsisiųsti. „PayPal“ rekomenduoja, kad sandorio metu būtų galima atsisiųsti atsisiuntimo, įvykdymo datos ir atsisiuntimo laiko.
Kas tai reiškia ankstesniems eBay vartotojams
„PayPal“ ir „eBay“ atsisako būdų, nors „eBay“ niekada neleido parduoti skaitmeninių prekių savo svetainėje, išskyrus skelbimus.
Pagal naująją politiką „PayPal“ eBay atliktus mokėjimo įgaliojimus tvarkys kaip atšauktus, o „PayPal“ neapmokės. Jei „PayPal“ nustato, kad ji būtų priėmusi ieškinį pateikusio asmens naudai, bendrovė iš naujo pateiks reikalavimą.
Tačiau „PayPal“ pardavėjo apsaugos programa neapims visų pretenzijų, pateiktų pagal „eBay“.
„PayPal“ politikos pakeitimas yra gera žinia, ypač toms įmonėms, kurios priklauso nuo senoviško sąžiningumo savo pramonėje, pavyzdžiui, laisvai samdomų rašytojų, kurių produktai yra skaitmeninių dokumentų ekvivalentas.
„Small Business Trends“ el. Laiške „PayPal“ atstovas sako:
„Pardavėjai, tokie kaip smulkios įmonės, bus naudingi dėl to, kad pirkėjai, pirkdami prekes ir paslaugas, patirs daugiau pasitikėjimo. Be to, svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad dėl sudėtingos sukčiavimo prevencijos technologijos ir kompetencijos, mes galime sugauti didžiąją dalį sukčiavimo, kol jis niekada nepasiekia mūsų pardavėjų. Tai paslauga, kurią mes teikiame savo pardavėjams kiekvieną dieną, ir tai yra didelė nauda priimant „PayPal“. “
Toliau bendrovė teigia, kad atsižvelgs į visas pretenzijas, ir jei pardavėjai gali pateikti patikimus įrodymus, kad jie pateikė prekes ar paslaugas, kaip aprašyta, „PayPal“ gali atmesti pirkėjo pretenziją.
18 Pastabos ▼
