Idėja, kad jūsų mažmeninės prekybos parduotuvė turi patenkinti Tūkstantmečio vartotojus, gali skambėti juokinga. Negalima „Millennials“ pirkti viską savo telefonuose (arba bent jau internete)?
Tiesą sakant, daugybė „Millennials“ vis dar mėgsta apsipirkti plytų ir skiedinio parduotuvėje, kurioje jie gali paliesti ir pajusti „IRL“ produktus (tai „realiame gyvenime“) prieš perkant. Tūkstantmečio prekybos įpročiai taip pat rodo, kad kartu su savo draugais jie mėgsta apsipirkti iš plytų ir skiedinio. Galų gale, tai yra karta, kuri mėgsta gauti kitų nuomonę apie viską, ką jie daro, įskaitant tai, ką jie perka.
$config[code] not foundNeseniai tendencijų prognozavimo grupė „Cassandra“ atskleidė keletą įžvalgų apie „Millennials“, kurie turėtų dominti bet kurį mažmenininką:
- Jie nesitiki tobulumo, tačiau jie teikia pirmenybę sveikatai. Tūkstantmečiai siekia subalansuoti kūną, protą ir sielą.
- Jie nori proto buvimo. Apibūdinama kaip „visiškai sutelkta, akimirkos būsena“, proto buvimas (kartais vadinamas mindfulness) vis sunkiau pasiekiamas pasaulyje, kuriame visada kviečiame į mūsų išmaniuosius telefonus.
Taigi, kaip šie Tūkstantmečio prekybos įpročiai, tendencijos ir norai yra susiję su mažmenine prekyba?
Remiantis „Cassandra ataskaita: kūno proto siela“, 70 proc. Apklaustų „Millennials“ nemėgsta garsiai ir užimta parduotuvių. Vietoj to, jie renkasi mažmeninę aplinką, kuri suteikia raminamą atmosferą. Vieta, kur jie gali pailsėti, atsipalaiduoti ir pajusti, kad jie ateina šiek tiek arčiau, kad pasiektų šį sunkų proto buvimą.
Kaip jūsų mažmeninės prekybos parduotuvė gali sukurti ramią erdvę, kuri bus patraukli Millennials? Čia pateikiamos kelios idėjos, kurias reikia išbandyti.
Supaprastinkite savo dekorą
Paprasta, kuruojama erdvė, kurioje yra mažiau produktų, įspūdingai parodo, kad „Millennials“ yra daugiau nei užkandinė. Ar galite sumažinti parduotuvėje rodomų ekranų ar lentynų skaičių? Jūs neturite atlikti visiško pertvarkymo - paprasčiausiai kurdami daugiau „baltos erdvės“ tarp daiktų, atsiras ramybės jausmas.
Spalvos. Ramus
Ribota spalvų paletė su raminančia ar neutralia, o ne ryškiomis spalvomis skatina atsipalaidavimą. Spalvų pristatymas iš gamtos, pvz., Šviesiai žalios, dangaus mėlynos arba smėlio smėlio spalvos, yra paprastas būdas, kaip padaryti, kad parduotuvė jaustųsi kaip mini atostogos.
Apeliacinis skundas visoms Senses
Be spalvos ir dizaino, nepamirškite apie garsą ir skonį. Ramioje parduotuvėje esanti muzika, natūralūs garsai, pvz., Spygliuočiai arba pučiantys pučiantys vėjai, ir atpalaiduojantys difuzorių ar eterinių aliejų kvapai gali padėti sukurti ypatingą vietą.
Išretinti
Kalbant apie ypatingą vietą, jei negalite atlikti didelių viso parduotuvės pakeitimų, apsvarstykite galimybę sukurti poilsio erdvę. Pavyzdžiui, drabužių parduotuvė gali įrengti „laukimo kambarį“ prie rūbų zonos su pora patogių sofų, minkštu kilimu, raminančiomis sienų spalvomis ir minkšta muzika. Patiekite žaliosios arbatos ir lengvų užkandžių. Nepamirškite telefono įkrovimo vietų ir nemokamo belaidžio interneto, jei kai kurie jūsų tūkstantmečio klientai nusprendžia nenorėti visiškai
Premija
Dėl šių pakeitimų jūsų parduotuvė taip pat suteiks patrauklesnį jausmą, kuris leis jums daugiau apmokestinti už savo produktus ir neabejotinai pritrauks klientus už tūkstantmečio kartos.
Pirkėjai Nuotrauka per Shutterstock
1