Aš būsiu bukas. Kai kurios iš geriausių pasaulio kompanijų naudoja tikrai baisi programinę įrangą. Tai gali būti lėta, sudėtinga, turėti ribotus sugebėjimus, paslėpti kritinę informaciją, būti nuobodu pažvelgti į visus, arba visus pirmiau minėtus dalykus. Visos šios problemos lemia darbuotojų moralę ir našumą. Tai yra pagrindiniai veiksniai, kurie rodo, kad duomenys turi didelį poveikį bendrai įmonės sėkmei.
„Gallup“ apskaičiavo, kad atleisti arba nepatenkinti darbuotojai JAV ekonomikai kasmet kainuoja 450–550 mlrd. Taip, tai yra milijardai „b“, o tai reiškia, kad milijonai darbuotojų kasdien eina į darbą ir yra neveiksmingi arba nepajėgūs. Nors verslo programinė įranga nėra vienintelė šių problemų priežastis, ji yra žinoma priemonė.
$config[code] not foundBloga programinė įranga gali padaryti paprastas užduotis varginančiomis ir varginančiomis. Paprasti dalykai, pavyzdžiui, rasti svarbius dokumentus, bendrauti su kolegomis ir išsiaiškinti, kada vyksta įmonės įvykiai, gali reikėti naršyti dėžių ir langų labirintą ir formuoti įmonės programinę įrangą.
Tad kodėl kompanijos programinė įranga sukurta taip prastai? Pasak „Sean Nolan“, minties lyderės verslo programinės įrangos modernizavimo srityje ir „Blink“ generalinio direktoriaus, tai yra faktas, kad programinės įrangos kūrėjai nuo pat pradžių nemato naudotojų.
„Kai šios programos yra sukurtos, jų pagrindinis tikslas yra teikti pagrindines verslo funkcijas“, - aiškina Nolan. „Tai vienas svarbus tikslas, tačiau jame neatsižvelgiama į tuos žmones, kurie kasdien turi naudoti programinę įrangą, ir į tai, kokį poveikį gali turėti nesudėtingos savybės įmonės sėkmei.“
Per pastaruosius keletą metų atsirado naujų technologijų, kurios padeda išspręsti šią problemą. Šios technologijos gali būti integruotos į esamas verslo programinės įrangos sistemas ir smarkiai padidina jų naudingumą ir efektyvumą. Tai yra trys funkcijos, kurias verslo programinei įrangai reikia labai.
3 funkcijos Trūksta daugelio verslo programinės įrangos sprendimų
Lengvesnis būdas ieškoti
Peter Drucker, laikomas šiuolaikinio valdymo tėvu, jau dešimtmečius sako, kad žinių darbuotojai yra pasaulio ekonomikos ateitis. Iš tiesų jis 1959 m. Knygoje pirmą kartą sukūrė sąvoką „žinių darbas“ Rytojo orientyrai. Labai logiška, kad žinių darbuotojai turi būti veiksmingi, jie turi turėti prieigą prie informacijos. „Tai yra informacija“, - rašė Druckeris, „tai leidžia žinių darbuotojams atlikti savo darbą“.
Štai kodėl buiness programinė įranga turėtų suteikti savo darbuotojams galimybes ieškoti. Paieška jau yra mūsų žinių kultūros dalis. Kai turime klausimą, kreipiamės į išmaniojo telefono paieškos variklį ir pateikiame atitinkamą užklausą. Tačiau palyginti mažai įmonių turi tokį patį gebėjimą savo pačių žinių erdvėje.
„Darbuotojai gali praleisti daugybę valandų, ieškodami svarbios informacijos apie darbą“, - sako Nolanas. „Bet kas dar blogiau yra, kai jie suprantamai tampa nusivylę ir atsisako. Tai yra realios paslėptos informacijos ir paieškos funkcijų nebuvimo išlaidos. “
Paieškos funkcijos gali ir turi būti prijungtos prie visos programinės įrangos ir programų, kurias darbuotojai nuolat naudoja. Šiandien šie sprendimai išeina iš dėžutės arba gali būti pritaikyti konkretiems poreikiams.
Efektyvesnis pokalbis
Komunikacija keičiasi. Tai ne tik skaitmeninis, bet ir vis dinamiškesnis. Dabar el. Paštas yra vienas iš mažiausiai veiksmingų bendravimo būdų, kurį pakeitė kiti kanalai, leidžiantys greitai reaguoti, pokalbių grupės ir protingos pranešimo funkcijos.
Čia pateiktas argumentas yra toks pats: informacija dažnai yra asmenų, todėl norint, kad informacija taptų kuo laisvesnė, ryšio kanalai turi būti kuo veiksmingesni. Daug kas gali būti parašyta apie tai, kaip el. Paštas nepavyko šiuo atžvilgiu, bet pakanka pasakyti, kad bet kokia technologija, kuri gali išgydyti skausmą, kad kiekvieną rytą jūsų nemauktų el. Laiškų gausite jūsų pašto dėžutėje, yra būtina!
Pokalbis taip pat yra labiau suderintas su tuo, kaip žmonės bendrauja ne darbe. Vietoj to, mes reguliariai teksto, FaceTime, WhatsApp, arba naudoti socialinės žiniasklaidos tinklus bendrauti tarpusavyje. Komunikacijos kanalai darbo vietoje turi labiau atspindėti šias laikmenas.
Protingesni robotai
Trečiasis ir galutinis technologijų atnaujinimas šiame sąraše yra robotai. Tačiau tai nėra paprasti robotai. Tai yra protingi robotai, kuriuos naudoja dirbtinis intelektas (A.I.).
A.I. praėjusiais metais buvo visi pyktis, tačiau beveik nepakankamai žmonių jį iš tikrųjų naudoja. Jo potencialas yra beveik neribotas, tačiau modernizuojant įmonės programinę įrangą, jos vaidmuo yra paprastas. Išmanusis botas yra virtualus asistentas, kurį galite palaikyti dialoge, gauti informaciją, naudoti tvarkaraščių paskyrimams ir kuris veikia kaip jūsų antrasis smegenys.
„Gerai suprojektuotas botas suteikia darbuotojui daugiau malonumo. Jis pašalina varginančius ir varginančius skaitmeninio amžiaus darbo aspektus “, - teigia Nolan. „Ir tai padeda deformuotis ir organizuoti savo darbo eigą. Visi šie atnaujinimai yra būtini siekiant pagerinti efektyvumą. “
Žmonės buvo priversti dirbti su programomis, kurios yra sukurtos veikti, o ne intuityvios. Tačiau ši nauja technologijų banga mažina šią spragą ir daro žmogišką sąsają su technologijomis.
Streso nuotrauka per „Shutterstock“
1
