Verslo komunikacijos elementai

Turinys:

Anonim

Organizacijos korporatyvinių ryšių skyrius tvarko ryšius su vidaus ir išorės suinteresuotaisiais subjektais, pavyzdžiui, darbuotojais, klientais, žiniasklaida, vyriausybėmis ir akcininkais. Ne pelno institucijos netgi turi skyrius, kad galėtų bendrauti su savo donorais ir organizacijomis. Tikslas yra pateikti nuoseklų ir teigiamą įvaizdį visoms suinteresuotosioms šalims. Verslo ryšių skyrius stengiasi užtikrinti, kad tai, ką organizacija sako apie save, atitiktų tai, ką ji daro. Verslo ryšių funkciją, kurią gali atlikti vienas asmuo arba didelis skyrius, sudaro keli elementai.

$config[code] not found

Vidaus komunikacijos

Vidaus korporatyvinių komunikacijų elementas sutelktas į darbuotojų suderinimą su organizacinėmis vertybėmis ir tikslu. Veikla apima personalo konferencijų ar reguliarių „Rotušės“ susitikimų su vyresniaisiais vadovais organizavimą, dalijimąsi informacija apie įmonės intranetą arba bendrovės informacinį biuletenį ir organizuojant apdovanojimų sistemas, siekiant sustiprinti organizacines vertybes. Vidaus ryšiai dažnai palaiko ryšius su žiniasklaida; pasidalijimas teigiama žiniasklaidos aprėptis viduje yra būdas kelti moralę.

Žiniasklaidos ryšiai

Žiniasklaidos ryšių specialistai užtikrina, kad visa organizacija būtų atstovaujama žiniasklaidoje. Paprastai jie nėra atsakingi už PR už produktus ir paslaugas - šis darbas yra skirtas jų kolegoms rinkodaros komunikacijose. Tačiau korporatyvinių ryšių komanda atlieka užduotį, kai įmonės reputacija atitinka neigiamos aprėpties riziką, jei gaminys turi kaltę.

Dienos vaizdo įrašas

Atnešė jums iš sėjinukų, kuriuos jums pristatė

Viešieji reikalai

Visų sektorių organizacijoms taikomi įstatymai ir teisės aktai vietos, valstybės ir federaliniu lygiu. Viešųjų reikalų personalo darbas yra organizuoti organizacijos siūlomų ar galiojančių teisės aktų pakeitimus ir kai kuriais atvejais kampaniją dėl naujų įstatymų. Viešųjų reikalų personalas dažnai dirba su žiniasklaidos ryšiais, kad vykdytų integruotas kampanijas.

Ryšiai su investuotojais

Investuotojų santykių tikslas - įtikinti akcininkus, kad jų investicijos į bendrovę buvo išmintingas žingsnis ir kad jie turėtų ir toliau laikyti savo akcijas, jei ne daugiau pirkti. Komunikacijos dėmesys skiriamas įmonės finansinei sėkmei ir sprendimams, kuriuos ji priims, lems augimą. Investuotojų santykių komanda rengia reguliarias finansines ir valdymo ataskaitas ir informacines žiniasklaidos priemones. Lygiavertė ne pelno organizacijų funkcija yra santykiai su donorais. Šiuo atveju ryšių departamentas perduoda pranešimą, kad donorai davė savo pinigus į gerą priežastį ir kad jų pinigai nėra švaistomi. Donorų ataskaitose dažnai pateikiamos istorijos apie organizacijos veiklos gavėjus.