Penktadienį Yelp išleido naują „iPhone“ programos versiją, kurioje buvo keletas naujų funkcijų, tokių kaip gebėjimas peržiūrėti ir redaguoti savo „Yelp“ profilį, „Yelp Draugų paieška“, „Yelp“ registracijos, dalinimasis „Facebook“ ryšiu ir „Yelp“ papildytosios realybės bendruomenės atnaujinimai. Nors visos funkcijos yra puikios, akivaizdu, kad tai yra įsiregistravimo funkcija, kurioje daugelis žmonių kalba.
Naują registracijos funkciją naudodami „Yelp“ naudotojai galės matyti:
- Jų veikla per savo „iPhone“ profilio puslapį
- Atsisakykite perspėjimų, įskaitant „Push“ pranešimus
- „Yelp“ lyderių lentelė „iPhone“
- Žemėlapis, kuriame taip pat bus rodomas netoliese esančių draugų draugas „Check-in“ ir jūsų registracijos numeris šalia „Yelp“ žvaigždės įvertinimo, jei parašėte atsiliepimą „Yelp.com“
- Kur esate užsiregistravę „Monocle“
- Aktyvūs „Yelp Check-in“ naudotojai taip pat gali uždirbti „reguliariai“ labai populiarių įmonių statusą.
Jei sekėte „FourSquare“ kilimą, tuomet žinote, kad „Yelp“ iš esmės įtraukia tai, ką jie jau kurį laiką daro. Ir jei nesate laikę „FourSquare“, tada daug sužinoti apie tai, kaip vietovės taikomosios programos gali padėti jums kaip smulkiojo verslo savininkui.
Aš nesu didelis „FourSquare“ gerbėjas, kurį paminėjau čia. Naudotojo požiūriu, manau, kad tai gana sudėtinga ir erzina. Tačiau, kaip mažos įmonės savininkas, šios vietovės taikomosios programos suteikia didžiulę galimybę.
Jie suteikia jums:
- Kitas puslapis, skirtas jūsų įmonės pavadinimui paieškos rezultatuose
- Dideli vartotojų duomenys, kad pamatytumėte, kas yra jūsų didžiausi evangelikai ir kaip dažnai jie jus aplanko
- Galimybė pasiūlyti specialias nuolaidas aktyviems globėjams
- Pažvelkite į savo skaitmeninius įtakojus
- Galimybė neprisijungti prie interneto sąveikos ir pateikti naudotojams veidus
Šios programos suteikia jums galimybę susieti vardus, veidus ir veiksmus su žmonėmis, kurie kasdien lanko jus. Ir tai, kad „Yelp“ dabar prisijungia prie įsiregistravimo proceso, tai dar labiau naudinga mažųjų įmonių savininkams. Kadangi „FourSquare“ vidurkis yra daugiau nei vienas įsiregistravimas per sekundę, „Yelp“ „iPhone“ programą naudoja daugiau nei 1,25 mln. Žmonių. Jokia kita paslauga negali būti artima. Be to, galimybė įsiregistruoti į vietas yra labai natūralus pratęsimas, paliekant atsiliepimus, o manau, kad bendruomenės nariai tikrai norės. „Yelp“ taip pat planuoja rodyti registracijos numerius šalia atsiliepimų, kad naudotojai galėtų pasakyti, ar recenzentas savo nuomonę grindžia daugybe patirties ar vieno apsilankymo. Tai daro kontekstą ir aktualumą peržiūroms tokiu būdu, kurio anksčiau nematėme.
Kaip mažos įmonės savininkas manau, kad tai reiškia, kad reikia paskatinti klientus naudotis šiomis naujomis programomis apdovanodami juos už jų pastangas. Siūlykite specialias akcijas, turėkite „Yelp“ arba „FourSquare“ naktį, pažymėkite tuos, kurie buvo nustatyti kaip nuolatiniai, ir tt Kuo daugiau žmonių įsiregistruoja jūsų įstaigoje, tuo daugiau jie skleidžia burną ir parodo žmonėms jūsų vietovėje, kad jūs „ patikima įstaiga.
Jūs taip pat turite stebėti savo įmonę šiose svetainėse ir rasti būdų, kaip padaryti numerius naudingus jums. Pavyzdžiui, galbūt galima stebėti savo užimtas ir lėtas dienas (tada pasiūlyti reklamas lėtomis dienomis). Galite susieti įvykius su tuo, kiek žmonių užsiregistruoja, ir atsakymų tipus. Galite identifikuoti savo aktyviausius klientus ir stebėti, kur dar jie kviečiami ieškoti vietos partnerysčių. Vartotojų duomenys, kuriuos siūlo šios programos, yra gana įspūdingi. Vietoj to, kad ieškotumėte analitikos, kad stebėtumėte savo svetainės žmones, galite naudoti „FourSquare“, kad galėtumėte stebėti juos aplink bendruomenę. Panaudok tai!
Labai džiaugiuosi matydamas, kaip naujoji registracijos funkcija daro įtaką atlikėjų elgsenai, nes ji sujungia didžiulę bendruomenę su naujo pobūdžio vietove. Tai reikštų didelius dalykus ir visiškai naujas rinkodaros galimybes mažoms įmonėms. Tai dar vienas būdas, kuriuo MVĮ savininkai gali prisijungti prie klientų pagal jų sąlygas ir pasiūlyti įdomius atlyginimus.
4 Pastabos ▼
