„Affiliate Management Days SF“ kalbės „Leavens“, „Strand“, „Glover & Adler, LLC“ partneris Davidas Adleris ir patyręs advokatas, orientuotas į konsultacijas įmonėms visose tarpusavyje susijusiose intelektinės nuosavybės teisės, žiniasklaidos ir pramogų srityse. 2013 m. (2013 m. Balandžio 16-17 d.) Tema „Rizikos valdymas: teisininkai prekybininkams ir partneriams“. Tai yra išankstinis interviu su Dovydu.
$config[code] not found* * * * *
David Adler: Kaip advokatas, manau, kad rinkodaros ryšys yra gana didelė rizika, jei ne tinkamai atliktas. Taip yra dėl kelių veiksnių, susijusių su paprastu rinkodaros turinio kūrimu, kūrimu ir naudojimu, rinkodaros taktika ir priežiūros trūkumu.
Pirma, tai yra gana lengva ir nebrangi patekti į rinkodaros ryšį. Todėl jis gali pritraukti nesudėtingus, neteisingai informuotus ir nesąžiningus žmones, norinčius greitai pasipriešinti. Greitumas ir paprastumas, su kuriais gali būti paleistos, atimamos ir atnaujinamos interneto svetainės ir nukreipimo puslapiai, veda prie niekada nesibaigiančio žaidimo „girtuoklis“ įmonėms, bandančioms apsaugoti savo produktus ir prekės ženklą nuo neteisėtų ar nesąžiningų pardavėjų.
Antra, rinkodaros rinkodaros tikslas - paskatinti srautą į pardavimo kanalą. Tai geriausiai tinka, kai rinkodarai naudoja įtikinamą, akį traukiantį turinį, kuris pritraukia lankytojus. Tai reiškia, kad naudojami prekių ženklai, raktiniai žodžiai ir turinys, kuriuos žmonės ieško.
Filialai dažnai naudoja nukreipimo puslapių tinklą su turiniu, pritaikytu skirtingoms auditorijoms. Rizika yra ta, kad atsakomybė už tokio turinio kūrimą ir naudojimą tenka filialui. Nesąžiningi filialo rinkodaros žinomi naudoti tekstus, nuotraukas ir vaizdo įrašus iš kitų ir net „įžymybių patvirtinimus“ be leidimo. Svarbiausias atvejis - neteisėtas Dr Oz vartojimas, susijęs su pastangomis parduoti acai uogų sveikatos produktus.
Trečia, rinkodaros kanalai, pvz., El. Paštas ir socialiniai tinklai, taip pat kelia riziką. Vėlgi, kadangi rinkodaros rinkodaros tikslas yra vairuoti interneto srautą, tik prasminga eiti ten, kur yra naudotojai. Tačiau daugelis filialų rinkodaros yra susipažinę su valstybės ir federaliniais įstatymais, reglamentuojančiais el. Pašto naudojimą rinkodaros tikslais. Be to, daugelis socialinių tinklų platformų turi paslaugų teikimo sąlygas, kurios tiesiogiai susijusios ne tik su rinkodara, bet ir su rinkodaros ryšiais. Be to, rinkodaros teisės turi atitikti įstatymų, susijusių su reklama, ribas, privatumo atskleidimo reikalavimus ir mokesčių įstatymus.
Galiausiai „Affiliate Marketing“ priklauso nuo plonų, beveik anoniminių santykių su trečiosiomis šalimis. Kadangi įmonės dažnai neturi tiesioginių ryšių su filialo pardavėjais, kurie reklamuoja savo gaminius ir prekinius ženklus, sunku policijos veikloje užtikrinti, kad jie nesukurtų nepagrįstos atsakomybės rizikos naudojant neleistiną turinį ar netinkamus metodus.
Klausimas: kokių veiksmų gali imtis internetinis reklamuotojas šiandien, kad būtų išvengta kai kurių pagrindinių probleminių sričių, mažinant riziką ir atsakomybę?
David Adler: Pirmasis žingsnis, kurį kiekvienas gali rinkti partnerių rinkodaros ekosistemoje, yra „kruopštus patikrinimas“. Tai reiškia, kad reikia patikrinti leidėjo tinklą ir siūlomus produktus, kad įsitikintumėte, jog jie yra įsisteigę ir gerbiami.
Prekių ženklų atveju tai reiškia, kad siūlomi rinkodaros partneriai tikrina „foną“ ir įsitikina, kad pirmiau minėtos teisinės rizikos gairės, tokios kaip intelektinės nuosavybės teisės ir patvirtinti rinkodaros metodai, yra aptartos šalių sutartyse.
Klausimas: Ką matote kaip pagrindinius sunkumus, su kuriais susiduria filialų vadovai ir reklamuotojai su partnerių programomis?
David Adler: Didžiausi iššūkiai, su kuriais susiduria pramonė, yra du kartus. Pirma, greitas mobiliųjų technologijų pritaikymas reiškia, kad rinkodaros specialistai turi kreiptis į šią platformą. Be tradicinių įstatymų ir reglamentų, mobiliojo ryšio platforma susiduria su papildomomis kliūtimis, kylančiomis iš pramonės įmonių grupių, kurios parengia savo gaires, siekdamos užkirsti kelią vis daugiau vyriausybės reguliavimo.
Antra, mobiliojo ryšio įrenginiuose sukauptos ir perduodamos informacijos privatumas ir saugumas padidino vartotojų ir įstatymų leidėjų susirūpinimą. Rinkodaros uždavinys yra susisiekti su mobiliaisiais vartotojais, naudojant turinį, optimizuotą mažesniam ekranui, ir vairuojant vartotojus pirkti. Pardavėjai dabar turi prieigą prie daugybės asmeninės informacijos, kuri niekada nebuvo prieinama. Kaip jie pasirenka prieigą prie informacijos, saugo ir dalinsis šia informacija turės įtakos ir atskiriems pardavėjams, ir visai pramonei.
Suprantama, kad, priešingai nei stacionarūs staliniai kompiuteriai, vartotojai, turintys išmaniuosius telefonus, gali bet kada pirkti bet kur. Net ir didėjant iššūkiams, yra daugiau galimybių.
Klausimas: Ką manote, kad 2013 m. Laikoma, kad mes tikimės, kad teisinė aplinka pasikeis e. Prekybos ir internetinės reklamos atžvilgiu?
David Adler: Kadangi judrioji platforma ir toliau vystosi, rizika ir neapibrėžtumai ir toliau kels. Elektroninei prekybai ir reklamai internete matau naujus pokyčius dviejose srityse: privatumą ir vartotojų apsaugą.
Pirma, valstybės ir federalinės valdžios institucijos gerai žino apie privatumo problemas, kylančias naudojant mobilias platformas, pvz., Vietos duomenis ir prieigą prie informacijos, pvz., Kontaktų sąrašus ir nuotraukas. Šiais metais visos mobiliosios reklamos ir prekybos srities šalys ir toliau matys FTC ir valstybės privatumo politikos vykdymą bei šių taisyklių pažeidimus.
Antra, ieškokite daugiau veiksmų vartotojų apsaugos vardu, kuriais siekiama nesąžiningos ar apgaulingos verslo praktikos, visų pirma atsižvelgiant į tai, kaip rinkodaros specialistai renka, tarpusavyje susieti ir dalijasi informacija apie vartotoją, siekdami tiksliau reklamuoti ar elgtis.
* * * * *
„Affiliate Management Days“ konferencija, kurioje David Adler kalbės apie riziką, susijusią su rinkodaros ryšiais, vyksta 2013 m. Balandžio 16–17 d. Sekite @AMDays arba #AMDays Twitter. Ankstyvas paukščių registravimas vyksta iki 2013 m. Vasario 22 d. Registruodamiesi įsitikinkite, kad naudosite kodą SBTAM250, kad gautumėte papildomą $ 250.00 iš savo dviejų dienų (arba kombinuotų) leidimų.
Likusią interviu seriją iš #AMDays galima rasti čia.
Daugiau: AMDays 3 Komentarai ▼
