Ar vis dar kovojate su tuo, kaip iš tikrųjų įdėti socialinę žiniasklaidą dirbti savo prekės ženklą ar įmonę? Jūs žinote, kad nesate vienišas.
Tiesą sakant, jūs tikriausiai pateksite į daugybę žmonių, kurie naudojasi socialinės žiniasklaidos priemonėmis, bet ne visai nukentėjo dėl magiškos formulės, apie kurią rašo visi guru.
$config[code] not foundJei tai skamba kaip jūs - tada norėsite pasiimti „The Tasti D-Lite Way“ kopiją: socialinės žiniasklaidos rinkodaros pamokas, skirtas pastatyti lojalumą ir prekės ženklo klientų gailestingumą, kurį priėmė pirmininkas ir generalinis direktorius Tasti D-Lite ir BJ Emerson, VP technologijos, Tasti D-Lite.
Prieš savaitę gavau leidėjo peržiūros kopiją. Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį pastebėjau, buvo tai, kad jį parašė generalinis direktorius ir Tasti D-Lite, James Amos ir BJ Emerson technologijos viceprezidentas.
James Amos yra „Tasti D-Line“ ir „Planet Smoothie“ generalinis direktorius. Jis yra ilgametis franšizės srities lyderis. Prieš pradėdamas eiti į maisto franšizių pasaulį, jis buvo pašto dėžutės ir kt.
BJ Emerson yra žinomas kaip apdovanojimų pelnęs socialinių technologijų vadovas, turintis ilgą ir nuoseklų inovacijų ir lyderystės patirtį organizacijose, kurias jis aptarnauja. Jis yra plačiai laikomas socialinio lojalumo pradininku, o 2010 m. Jis vadovavo pirmajai lojalumo platformai, kurios funkcija ir integracija su „Facebook“, „Twitter“ ir „Foursquare“.
Rallying Cry vadovams, baiminantiems socialinės žiniasklaidos
Amos ir Emerson išsiskiria internetiniame pasaulyje, kuriame vis dar yra nedidelė dalis socialinės žiniasklaidos vadovų. Tasti D-Lite kelias yra jų ralių šaukimas kitiems vadovams apie socialinės žiniasklaidos galią.
Svarbu pažymėti, kad ši knyga nėra parašyta interneto rinkodaros ir socialinės žiniasklaidos ekspertų patariamam „chorui“. Jis parašytas vadovams ir verslo savininkams, kurie nėra visiškai tikri, kaip panaudoti socialinę žiniasklaidą, kad jie augintų savo verslą ir savo prekės ženklą.
Tasti D-Lite kelias yra istorija apie prekės ženklo pasiryžimą priimti ateities klientą, laikydama savo esamą lojalių klientų bazę. Tai rodo verslo savininkams, kaip atsikratyti organizacinių tradicijų ir tradicinių rinkodaros metodų ir įvesti atviresnį, skaidresnį ir autentiškesnį pasaulį, kur jūsų prekės ženklas gali būti humanizuotas ar saviraiška.
Jei esate generalinis direktorius, stovėjęs nuošalyje ir poo-pooing socialinės žiniasklaidos, nes giliai viduje, jūs tiesiog nesuprantate, ir tikrai nenorite imtis rizikos, kad jį priimti, tada jūs rasite sau viduje puslapiai Tasti D-Lite kelias.
Yra knygos dalis, pavadinta „Senieji šunys, nauji gudrybės“, kur jie tiksliai aptaria šį klausimą. Autoriai uždavė klausimą:
„Kas yra sudėtingesnė, mokyti jauną skaitmeninį maisto verslo verslą ar mokyti vyresnio amžiaus žmonių socialinius įgūdžius?“
Kaip galite tikėtis - atsakymai atėjo į aikštę, nes mokymosi internete įgūdžiai yra daug lengviau. Galų gale, jokios socialinės žiniasklaidos sumos negali pakeisti verslo sumanumo ir „teisme“ sukauptos patirties.
Ir tai turėtų suteikti bet kokiam įmonės savininkui, kuris paskatino socialinės žiniasklaidos rinkodaros skatinimą.
Viskas, ko jums reikia, yra vizija, įsipareigojimas ir žudikų ekspertų komanda
Nežinau, ar tai yra autorių ketinimai, bet didžiausia pamoka ar įspūdis, kurią aš perskaičiau, skaitydamas šią knygą, yra ne tai, ką kiekvienas sėkmingas verslo savininkas ir vadovas jau žino; pasilikite savo vizija ir supa save su ekspertais, kurie gali ją įgyvendinti.
Manau, kad yra rimtas nesusipratimas, kai dalyvauja socialinė žiniasklaida - tai turite padaryti patys. Tik todėl, kad technologija yra paprasta naudoti ir prieinama visiems, turintiems klaviatūrą ar išmanųjį telefoną, tai nereiškia, kad kiekvienas turėtų būti profesionalas ar ekspertas. Gerai?
Aš turiu galvoje tik todėl, kad turite rašiklį ir popierius neketina jus paversti Shakespeare! Tad kodėl socialinės žiniasklaidos paskyroje ir generalinio direktoriaus pavadinime jūs tapsite socialinės žiniasklaidos vedliu? Ji neturėtų. Ir būtent tai padarė Jamesas Amosas.
Amosas ėmėsi savo verslo sumanumo ir patirties bei savo išminties stebėti, kas veikia ir įdarbino ekspertų komandą, kuri entuziastingai nupirko savo viziją ir padėjo jam tai pasiekti.
Tasti D-Lite kelias nuves jus į savo mąstymo procesą ir pasidalins daugeliu pavyzdžių, kaip jie integravo tradicines verslo strategijas ir patirtį į naują pasaulį, kuriame dalyvauja klientai ir socialinė žiniasklaida.
Ateitis yra žmogus
Knygos pabaigoje yra fantastinis suvestinis skyrius, kuriame vienas iš pagrindinių dalykų yra tas, kad „ateitis yra žmogiška“. Anksčiau jie klausia, ar socialinė žiniasklaida yra „burbulas“ ir toliau skiriasi skirtumas tarp išplėstinio naudojimo ir neracionalaus gausumas.
Darytina išvada, kad, nepaisant to, kokias technologines priemones naudojame, ateitis yra žmogus. Viskas, ką jūsų organizacija gali padaryti, kad taptų labiau žmogiška ir prisijungusi prie daugiau žmonių, yra strategija, kurią verta vertinti.
Ir tai daro Tasti D-Lite kelias knyga, kurią kiekvienas smulkiojo verslo savininkas ir generalinis direktorius turėtų perskaityti, kai jie pradeda strateginį naujo metų planavimą.
1