Norite, kad jūsų verslas taptų efektyvesnis, geresnis ir pelningesnis? Tai gali atrodyti kaip didelė užduotis, tačiau yra vienas esminis dalykas, dėl kurio gali būti pagerinta visose šiose srityse.
Tai yra: bendradarbiavimas.
Bendradarbiavimas yra ne tik gražus dalykas. Skatindami bendradarbiavimo aplinką, galite pasiekti geresnių rezultatų. Štai penki pagrindiniai bendradarbiavimo smulkiajam verslui privalumai.
$config[code] not foundEfektyvesni procesai
Ar kada nors susidūrėte su organizacija, kurioje „dešinė nežino, ką daro kairė ranka“?
Kas atsitinka tokioje aplinkoje? Daugybė dvigubų veiksmų. Daiktai krinta per įtrūkimus. Kažkas lašina kamuolį ant kažko ir atsiranda maža krizė. Darbuotojai turi iš naujo atlikti darbą arba ištaisyti klaidas, kurias būtų galima išvengti.
Ir koks yra poveikis įmonei? Projektai baigiami ilgiau. Klientai yra nepatenkinti ir gali išeiti. Bendrovė išleidžia daugiau laiko, žmonių išteklius ir pinigus, nei reikia, pakenkdama apatinei eilutei.
Tačiau, geriau bendradarbiaujant, jūsų darbuotojai tampa aiškesni. Aiškumas padeda kiekvienam asmeniui žinoti, ką jie turėtų daryti. Jie žino, ką kiti daro - ar nedaro. Aiškumas bendradarbiaujant atleidžia darbuotojus tam tikru metu sutelkti dėmesį į konkrečias jūsų misijos dalis - be brangių persidengimų ar spragų. Daiktai sklinda sklandžiau ir pirmą kartą pasiekiami teisingai. Tai reiškia mažesnes išlaidas verslui ir greitesnį apsisukimo laiką.
Ir gera žinia yra ta, kad nebrangios technologijos priemonės gali padėti bendradarbiauti. „Cloud Cloud“ įrankiai, tokie kaip „Microsoft Sharepoint“, pašalina spragas ir palengvina veiklos perleidimą. Procesai vyksta sklandžiau. Gauti gerų bendradarbiavimo priemonių, o jūsų komanda gali dirbti kartu taip, kad būtų veiksminga, todėl padidės efektyvumas.
Geresnis komunikavimas
Jei neturite tikros savo komandos bendradarbiavimo sistemos, tai tikėtina, kad jūsų komanda turi pasikliauti komunikacijos metodais, pvz., Telefono sistemomis, teksto pokalbiais ar el. Paštu. Nors telefonas ir el. Paštas yra labai svarbūs, jie gali sukelti fragmentišką, neišsamią arba paslėptą informaciją.
Vietoj svarbios informacijos, kuri yra lengvai prieinama visiems organizacijoje dirbantiems asmenims, kurie turi tai žinoti, jis palaidotas atskiruose pašto dėžutėse. Arba vienam žmogui buvo pasakyta apie kažką, bet niekada to nepadarė su kitais komandos nariais, kuriems reikia žinoti.
Trumpai tariant, nepaisant visų komunikacijos priemonių, turite informacijos spragą.
Tačiau, pavyzdžiui, naudojant vieną iš daugelio „Cloud-based“ bendradarbiavimo galimybių, pvz., „Microsoft“ komandos, informacija yra plačiau prieinama visiems, kuriems reikia žinoti. Atminkite, kad informacija yra naudinga tik tuo atveju, jei ji yra tinkamais žmonėmis tinkamu laiku, kad jie galėtų pasinaudoti šia informacija jūsų verslui.
Prisitaikymas prie darbuotojų stiprybių
Kai skatinate savo darbuotojus dirbti kartu su projektais, jūs taip pat gausite naudą kiekvienam asmeniui, galinčiam dirbti su veikla, kuri geriausiai atitinka jų konkrečias stipriąsias puses. Projektai gali būti suskirstyti efektyviau, remiantis įgūdžiais. Kitaip tariant, jūs galite pasinaudoti savo darbuotojų stiprybėmis.
Kai darbuotojai atlieka darbą, yra tinkamas ir geras darbas. Ir jie pasieks daugiau - sau ir įmonei.
Tai padės jums pagerinti našumą ilgą laiką ir taip pat taupo pinigus, pavyzdžiui, įdarbindami ir mokydami naujus darbuotojus.
Prieiga prie geresnių darbuotojų
Naudodamiesi debesų bendradarbiavimo įrankiais, galite išplėsti potencialių darbuotojų grupę. Pavyzdžiui, su šiandienos bendradarbiavimo priemonėmis, pvz., „Yammer“, gali tekti samdyti daugiau nuotolinių darbuotojų, kurie kitaip nenorėtų persikelti. Be to, darbuotojai gali dirbti nuo namų keletą dienų per savaitę (kažkas svarbus tiems, kurie turi šeimos pareigas).
Iš esmės galite pritraukti ir išlaikyti vertingus darbuotojus, suteikdami jiems geografinį lankstumą.
Užuot tik apsiriboję tik artimiausioje vietovėje esančiais asmenimis, galite samdyti asmenį, kuris geriausiai tinka darbui, nepriklausomai nuo jų vietos. O jei galėsite samdyti geriausius darbuotojus, labiau tikėtina, kad gausite daugiau ir tapsite efektyvesni kaip įmonės savininkas.
Daugiau patenkintų klientų
Yra tiesioginis ryšys tarp laimingesnių, efektyvesnių darbuotojų ir efektyvesnių procesų bei klientų pasitenkinimo lygio.
Kai turite komandos narių, kurie yra laimingi darbe, gerai, ką jie daro, ir gali dirbti efektyviai, tai taip pat taps geresne klientų aptarnavimui.
Dar kartą aišku yra bendradarbiavimo priemonių, pvz., „Skype for Business“, nauda klientams patenkinti. Paskutiniame „Twitter“ pokalbyje „David Smith“, „Microsoft“ pasaulinės SMB pardavimų viceprezidentas, suprato, kad beveik pusė mažų įmonių mano, kad bendradarbiavimas su debesimis ir panašūs debesys grindžiami įrankiai leido patenkinti klientus.
@ smallbiztrends P2: 44% apklaustų MVĮ savininkų teigė, kad tokios technologijos kaip #mobile & #cloud sukūrė daugiau patenkintų klientų. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 2016 m. Lapkričio 10 d
Atlikite 2017 metus, kad padidintumėte bendradarbiavimą, kad pagerintumėte savo įmonę. Ištirkite ir įgyvendinkite bendradarbiavimo priemonę ir pamatysite atsipirkimą keliais lygiais.
Šio rašymo metu Anita Campbell dalyvauja „Microsoft Small Business Ambassador“ programoje.
Komandinis darbas Nuotrauka per „Shutterstock“
Daugiau: Microsoft 4 Komentarai ▼
