11 būdų, kaip naudoti „Twitter“, kaip plėtoti pardavimų lyderius: kaip

„Dar kartą, mums buvo priminta, kad naujienos nebėra pertraukos.

„Twitter“ pakeitė žurnalistikos žaidimą, leidžiančią kiekvienam potencialiai sulaužyti istoriją ir imtis žurnalisto vaidmens. Daugelis iš mūsų sužinojo apie „Michael Jackson“, „Whitney Houston“, Osamos Bin Ladeno, karaliaus vestuvių pranešimą, „Harbricane Sandy“ ir „Moore Oklahoma“ tornadą, kad būtų tik keli - visi Twitter.

Stebėtina, kad 15% „Twitter“ naudotojų sudaro 85% visų „Tweets“.

Pardavimų skatinimas šiandienos socialinės žiniasklaidos erdvėje vyksta, kai yra sukurtas ryšys, pagrįstas pasitikėjimu, patikimumu ir vertėmis tarp kūrėjų ir vartotojų. Negalime parduoti to, ko nesame uždirbę.

Kiekvienas iš jų sukuria „Twitter“ atsakymus, retweetus, hashtags ir favoritus, be akcijų, komentarų ir pirmyn, kurie visi gali būti naudojami potencialiems pardavimų rezultatams generuoti.

Bet pirmiausia pirmas dalykas. Čia pateikiami 11 patarimų, kaip naudoti „Twitter“, kad sukurtumėte pardavimų vadovus:

1. Pirmiausia sukurkite patikimumą ir pasitikėjimą, vėliau parduokite

Gebėjimas kurti, skelbti ir rinkos kokybei bei nuosekliam turiniui, kuris yra svarbus, vertingas ir dalinamas, yra stiprus patikimumo turtas. Turinys leidžia jums tapti savo srities specialistu. Panašu, kad „pasitikėjimas yra naujas pardavimas“, nes tik pasitikėjimas skatina pardavimus.

„Twitter“ yra ir tapo pageidaujamomis žiniasklaidos platformomis, skatinančiomis turinį. Kuo daugiau rodysite ir kuriate savo bendruomenę, tuo daugiau potencialių klientų, kuriuos galite sukurti, gali tapti klientais ar informacijos šaltiniais. Kiekviena iš šių akcijų gali būti potencialus šaltinis.

2. Būkite autentiški, tikri ir tikimi

Ar perskaitėte kažką, kas tiesiog kalba ir jungiasi su jumis, tarsi tai būtų parašyta jums? Kur rašytojo asmenybė atsiduria taip, tarsi jūs susiduriate vienas su kitu pokalbiu?

Kuo daugiau rašote, kaip jūs kalbate ir bendraujate, kaip jūs esate, tuo autentiškesni, autentiškesni ir patikimesni esate, tuo daugiau jūs pritrauksite ir ieškosite.

Tai gali atrodyti pūkas, bet ne. Atminkite, kad mažose įmonėse žmonės perka iš kitų žmonių.

3. Skelbti laiku, dabartinę informaciją ir tendencijas

Naujienos vyksta kas minutę. Istorijos turi ciklą. Naujienos gali tapti nauja tendencija. Atsižvelgiant į naujausius naujienų ir informacijos šaltinius jūsų pramonėje, labai svarbu.

Išeikite ant informacijos ir tendencijų, o ne už jų. Pradėkite pokalbius arba greitai prisijunkite prie jų. Jei matote puikią dienoraščio idėją, parašykite ją ir paskelbite nuorodą „Twitter“, kai tik galite.

4. Pirmiausia sukurkite turinio strategiją - su savo viršų 25

Ką tu darai? Ką norite žinoti? Ką naudojate „Twitter“ ir kokia yra jūsų turinio strategija?

„Tweets“ skelbimas „Twitter“ nėra taškas. Siunčiant „Twitter“ apie tai, kaip galite išspręsti problemas, palengvinti skausmą, džiaugtis klientu arba būti jūsų tikslinės auditorijos sprendimų teikėju.

Patarimai, kontroliniai sąrašai, priežastys, būdai ir įžvalgos, pagrįstos jūsų kompetencijos sritimis, yra tai, kaip žmonės sužino, ką darote ir kaip galite jiems padėti. Jei parduodate „B2C“, įtraukite turinį, kurį domina tavo auditorija. Be abejo, skelbkite apie savo sėkmę ir ne arogantiškai.

Apsilankykite ir pateikite sąrašą 25 geriausių temų, kurias galite naudoti turinio rinkodarui, nesvarbu, ar tai yra dienoraščiai, vaizdo įrašai, transliacijos, ar socialinės žiniasklaidos priemonės.

Sutelkite dėmesį į savo penkias aukščiausio lygio žinias arba į svarbiausias sritis, kurias turės jūsų auditorija. Tada sukurkite 5 temas iš kiekvienos iš šių sričių, o jūs turėsite savo viršų 25. Paimkite 30 tylų minučių ir dažnai pasistenkite.

Šios temos yra tai, ką naudojate, kad liktumėtės su turiniu, taigi nenusileidžiate per toli į sritis, kurios nepadės generuoti klientų. Tai ne tik turinio turinys. Tai yra turinys, kuriame yra teisingas turinys. Jums reikės turinio, kuris leis visuomenei, perspektyvoms ir esamiems klientams galvoti apie JŪSŲ verslą pirmą kartą, kai jiems reikės ar nori.

Dabar, kai turite 25 geriausių temų, pagalvokite apie 5 - 20 konkrečių dalykų, kuriuos galite sukurti. Dešimt būdų padidinti pelną, 11 patarimų, kaip naudotis vaizdais „Twitter“, 5 sultys patarimai pradedantiesiems. Tada reklamuokite jį „Twitter“ ir žiūrėkite, kaip jis bus bendrinamas.

5. Visada gerbkite savo bendruomenę, kai bendraujate

Yra suprantama atsakomybė ir pagarba, kuri yra kartu su „Twitter“ etiketu. Stebėjimas ir jų laikymasis turėtų būti privilegija ir turėtų būti traktuojami kaip tokie.

„Twitter“ suteikia mums viską, kad galėtume kalbėti apie tai, ką mes tikime ir jaučiame aistringai. Tačiau tai nėra pasiteisinimas veržti, neapykantos ar kitokio nepriimtino elgesio išraiška. Niekada neturite piktnaudžiauti savo vieša prieiga.

Atminkite, kad visada kalbate apie galimas pardavimo perspektyvas.

6. Negalima užsirašyti - naudokite 60/20/20 santykį

Overselling yra savanaudis ir išjungimas. Tai daro viską apie jus - kada tai turėtų būti apie juos. Ir nors tiesa, kad daugelis žmonių seka prekiniais ženklais ir mažosiomis įmonėmis „Twitter“, nes jiems patinka gauti nuolaidas ir išgirsti apie specialius pasiūlymus, niekas to nenori.

Taigi viena paprasta formulė, kuri puikiai veikia skelbiant „Twitter“ ir visose socialinės žiniasklaidos priemonėse, yra:

• 60% šviesti
• 20% įkvėpimo
• 20% Parduoti

Kodėl? Nes jei šviesti ir įkvėpti žmones, tuomet jūs turite galimybę juos motyvuoti, užmegzti kokybišką ryšį ir galiausiai juos parduoti, ką galite padėti.

7. El. Paštas: šlamštas ar pateikimas?

Žmonės vis dar yra gana supainioti apie tai ir tapo gana išminties, kaip jie mano, kad jie gali gauti jūsų dėmesį. El. Pašto adreso paieška ir žmonių el. Laiškų siuntimas be leidimo, ryšio ar ryšių nėra būdas tai padaryti. Tai grįžta prie etiketo, su kuriuo mes visi daliname atsakomybę.

Tai ne tik prieš JAV pateiktą „CAN-SPAM“ įstatymą siųsti nepageidaujamus el. Laiškus, bet dažniausiai užblokuoja. Nepageidaujamų el. Laiškų siuntimas yra visiškai netinkama „pardavimo“ pastanga.

Tačiau tai yra visiškai kitoks dalykas, apie kurį pranešama apie tai, kaip išėjo jūsų naujausias informacinis biuletenis, ir atsiųskite žmones pamatyti jos versiją internete (kur jie taip pat gali užsisakyti, jei mėgsta tai, ką jie mato).

Arba parsisiųskite nemokamą atsisiunčiamą ebook, kad žmonės savanoriškai duotų savo el. Laišką, nes nori gauti puikų turinį.

Naudokite „Twitter“, kad pritrauktumėte žmones į savo svetainės puslapį, kad savanoriškai pateiktumėte savo el. Tada sukūrėte ryšį ir galite jį naudoti rinkai - nes jis yra savanoriškas gavėjo dalyje.

8. Kurkite kaip „Rinkodara“ - niekada nenuslėpkite turinio

Žmonės mėgsta dalintis turiniu. Jis gauna savo dėmesį, kai naudojate savo „Twitter“ tvarkyklę arba bendrinate nuorodą į savo svetainę. Pagalvokite apie tai kaip vieną iš garsiausių „7 rinkodaros liudijimų“, kurie padės jums gauti ir išlikti perspektyvų radare.

Jūs ne tik atkreipiate dėmesį į tuos, kurių turinį dalinatės, bet ir tapote žinomais kaip vertingos ir įdomios informacijos šaltiniu, taip pat geriau tarnaujate savo pasekėjams.

Tačiau kitų turinio naudojimas be priskyrimo labai apsunkins pardavimų lyderių kūrimą „Twitter“ ar kitur. Internetas yra nepaprastai maža vieta. Plagiatas ir turinio (įskaitant vaizdus) vagystė be priskyrimo yra didžiuliai klausimai turinio erdvėje.

Įsitikinkite, kad jūsų darbuotojai ar bet kokie rangovai, padedantys jums naudotis socialinės žiniasklaidos priemonėmis, supranta skirtumą tarp kuravimo turinio (t. Y. Pripažinimo, iš kur jis atsirado) ir pavogė turinį (t. Y. Bandydamas perduoti kažką kaip savo). Vienas padeda generuoti laidus. Kitas kenkia jūsų švino kartos pastangoms.

9. Rodyti istoriją

Įspūdingiausias ir mėgstamiausias būdas įtraukti žmones yra parodyti istoriją apie jūsų foną. Tai gali apimti iššūkius, sėkmę ir gyvenimo patirtį naudojant turinį ir vaizdus. „Show and Tell“ yra vienas seniausių žaidimų pasaulyje. Vaizdinis pasakojimas yra galingas, kaip rodo šis akių pop-upas.

Ji užfiksavo veiksmų žvaigždės Jeano-Claude Van Damme atvaizdus, ​​padalijusius tarp „Volvo Trucks“ poros. Tai paskatino „Volvo“ susidomėjimą:

10. Atsisakykite, kodėl, kaip parduoti

Imtis iniciatyvos, kad atleiskite „kodėl“, ką žinote, ir išsaugokite išsamią „kaip“ savo mokėjimo klientams. Gausumas mentalitetas, o ne trūkumo mentalitetas pritraukia žmones į jus. „Jūs turite ją atiduoti, kad išlaikytumėte“ idėja iš tikrųjų veikia rinkodaros juostose. Kurkite vertingą turinį ir dalinkitės ja. Jis pritraukia žmones.

Dosnumas yra prekės ženklo kūrėjas ir pagrindinis generatorius. Puikus pavyzdys yra Seth Godin, kuris laisvai atiduoda nuostabų turinį, kad žmonės ne tik domėtų juo, bet ir visi jo parduodami produktai ir paslaugos.

11. Pasilinksminkite ir sukurkite emocinį ryšį

Žinau, kad suprantate, kaip svarbu, jog patirtis būtų naudinga vartotojams. Arba jūs?

Kai sukuriate emocinį ryšį su kitais, esate labiau įsimintinas.

Labiausiai įsimintinas dalykas, susijęs su mūsų naudotojo patirtimi, yra ne tik tai, kad jis suteikia vertę ir mokymąsi, bet ir įdomus. Idėja, kad galime linksmintis gyvenime ir versle, turėtų būti dalis, ką bendraujate savo bendruomenei ir klientams. Taigi, savo svetainės, dienoraščio, renginių, vaizdo įrašų, reklamos ir socialinės žiniasklaidos patirties turėkite pilnai savo geriausių idėjų, asmenybės ir dvasios, ir paskelbkite juos „Twitter“.

Vienas iš įdomiausių socialinės žiniasklaidos priemonių, sukurtų „Twitter“, yra „hashtags“. Kas galėjo kada nors manyti, kad simbolis „#“ bus iš naujo sukurtas kaip turinio organizavimo ir suvestinės įrankis?

Vykdydami turinį ir dalindamiesi jais laikykitės kai kurių šių pagrindinių sąvokų. Jei tai padarysite, naudodamiesi „Twitter“ galite sukurti pardavimo vadovus. Ir tai gali būti gana nuostabus ir nuoseklus.

„Twitter“ nuotrauka per „Shutterstock“