Neteisingas kelių dešimčių pirkėjų apklausa atskleidė, kad daugelis konsultuojasi su savo telefonais prieš perkant ką nors.
Klientai naudojasi telefonais perkant
Apklausa, kurią užsakė Edgenetas, buvo paimta iš 60 didelių parduotuvių pirkėjų Nashvilyje nuo gegužės 22 iki birželio 5 d.
$config[code] not found- 61 proc. Naudojo savo išmaniuosius telefonus, kad sužinotų daugiau apie produktą ir palygintų kainas.
- 76 proc. Nusipirko kažką kitokio, nei jie iš pradžių norėjo, ir
- 76 proc. Norėjo daugiau informacijos, kad padėtų jiems priimti galutinį sprendimą
Jei esate mažas mažmenininkas, čia yra keletas svarbių išvykų.
Atėjo laikas mobiliesiems telefonams
Mobiliosios svetainės sukūrimas jūsų parduotuvėje yra jūsų konkurentų (netgi didelių parduotuvių).
Naujausi duomenys rodo, kad 30 proc. Pirkėjų atsisakys „kelionės“ į savo internetinę parduotuvę, jei jis nebus optimizuotas mobiliesiems.
Parodykite visus savo produktus
Šių metų pradžioje atliktas tyrimas atskleidė, kad jūsų svetainė turi būti patraukli ir patogi. Bjaurusis puslapis gali nuvažiuoti beveik pusę savo klientų.
Dalis geros internetinės parduotuvės kūrimo yra supakuoti kuo daugiau informacijos. Įtraukite išsamią informaciją apie gaminį. Labai gerai apšviestos nuotraukos iš visų kampų yra svarbios. Įtraukite ir daug informacijos apie gaminį.
Ir, žinoma, norite turėti konkurencingas kainas. Jei pirkėjai mato jūsų kainą ir tada geresnę kainą iš konkurentų, jie gali būti linkę apsipirkti kitur.
Jūs vis dar turite išlikti konkurencingi. Atminkite, kad svetainės klientai eina į didelį langelį, ieškodami geresnių pasiūlymų, gali būti jūsų.
Gerai apmokytas personalas
Kodėl pirkėjai pirmiausia žiūri į savo telefonus? Tikriausiai dėl to, kad jie yra palikti vieni. Čia būtini dėmesingi ir gerai informuoti darbuotojai. Kol pakraunate mobilųjį tinklapį su produkto informacija, įsitikinkite, kad jūsų darbuotojai dalijasi informacija su klientais apie parduotuvėje esančius produktus.
Vietoj telefono, jūsų klientai galėtų atsakyti į klausimus.
Pirkiniai su „Photo Photo“ per „Shutterstock“
4 Pastabos ▼
