Kartais kyla problemų darbe. Jei bandėte išspręsti problemą neoficialiai, bet be sėkmės, gali prireikti vadovo arba žmogiškųjų išteklių personalo dėmesio. Skundo pateikimas darbuotojui gali būti labai nervingas, tačiau svarbu dokumentuoti problemas ir sekti tinkamus kanalus, kad išspręstumėte problemą.
Išsamiai dokumentuokite problemą. Rašymas apie tai, kas sukėlė skundą, ir išlaikykite profesionalaus skundo laiško formatą. Įsitikinkite, kad įtraukėte savo vardą ir padalinį bei datą ar datas, kada problema įvyko. Jei bandėte išspręsti šią problemą, paaiškinkite rezultatą. Pateikite skundo laišką savo vadovui ar kitam skundą tvarkančiam personalui.
$config[code] not foundPeržiūrėkite savo rašytinį skundą. Patikrinkite gramatiką ir rašybą. Įsitikinkite, kad pareiškimas apima tiksliai tai, ką norite žinoti savo vadovui ar žmogiškųjų išteklių skyriui. Dvigubai patikrinkite, ar skundas yra profesionalus, ir patikrinkite problemą. Neįtraukite kalbos, kuri atakuoja kitą asmenį.
Padarykite dvi skundo kopijas. Laikykite vieną savo skundo kopiją į savo failus.
Apsilankykite susitikime su savo vadovu ar žmogumi iš žmogiškųjų išteklių, kad pateiktumėte skundo laišką. Būkite pasirengę kalbėti apie problemą su vadybininku ir bet kuriuo kitu problemos dalyviu.
