4 patarimai, kaip elgtis su sunkiais darbuotojais - ne!

Turinys:

Anonim

Per pastaruosius 15 metų buvau nedidelio verslo treneris, girdėjau daugybę priežasčių, kodėl žmogus paliks iš pažiūros „saugų“ įmonės darbą, kad pasiektų šuolį ir pradėtų savo smulkųjį verslą. Viena iš populiariausių priežasčių yra tai, kad jie nori būti savo bosu. Daugelis žmonių mano, kad jei jie yra bosas, jie nebebus daugiau su sunkiais žmonėmis ar politika, kuri dažnai siejama su didesnėmis korporacijomis. Ir, žinoma, jie niekada nebus blogi bosai! Jei tai būtų tik paprasta!

$config[code] not found

Deja, vienas iš didžiausių iššūkių, su kuriais susiduria verslo savininkas, yra gerų žmonių paieška ir išlaikymas. Kuo didesnė, tuo sunkiau ji tampa, nes turite daugiau kintamųjų (t. Y. Daugiau žmonių). Taigi vietoj to, kad tikitės ir nenorite, kad jums reikės susidoroti su sunkiais žmonėmis, tai geriausia, kad radote būdų, kaip juos veiksmingai spręsti. Tai gali būti sudėtingi darbuotojai, klientai, pardavėjai ir kt. Atminkite, jei esate įmonės savininkas, esate verslo versle, ar jums tai patinka, ar ne.

Didžioji „Jim Collins“ knygos „Good to Great“ koncepcija buvo „sustojimo“ sąrašo idėja arba tai, ką aš vadinu „ne daryti“ sąrašu. Beveik visi, ypač įmonių savininkai, turi sąrašą „daryti“. „Collins“ teigia, kad šis „sustojimo“ sąrašas iš tikrųjų gali būti svarbesnis už „daryti“ sąrašą, kai kalbama apie efektyvų organizacijos valdymą.

Vienas dalykas, kurį nuolat priminsime mūsų verslo savininkams, yra jų „galia“ kaip savininkė. Tai, ką jūs sakote ir gausite, padidins jūsų komanda dėl to, kad jūs, kaip savininkas, esate „bosas“.

Darbas su sunkiais darbuotojais

Turint tai omenyje, čia yra keletas „ne“ ar „sustabdyti veiksmai“, kai kalbama apie sunkius jūsų organizacijos darbuotojus:

1. Padarykite pasiteisinimus

Kiekvienas žmogus turi blogų dienų ir akimirkų, tačiau sunkūs žmonės sunku. Deja, kai kurie iš sudėtingiausių žmonių yra „talentingiausi“ žmonės organizacijoje, ir savininkas dažnai jaučiasi, kaip jie yra laikomi šių talentų įkaitais, o tai leidžia savininkui pasiteisinti dėl šio darbuotojo blogo elgesio. Jei radote sau per daug pasiteisinimų, sustabdykite jį ir kreipkitės į sunkų asmenį. Yra tikimybė, kad su šiuo asmeniu turėsite dalintis keliais būdais, jei jie nenori keisti, kad jūsų įmonė išliks išvykusi.

2. Ignoruokite jį

Nors stručiai yra nuostabūs gyvūnai, nenorite būti lyginami su verslo subjekto savininkais, nes atrodo, kad galvos smėliuose susiduria su sunkiais darbuotojais. Jūs padarysite šį įspūdį, jei apsimeta, kad jis neegzistuoja, ignoruodamas tai, kas vyksta, ypač kai tai atsitinka jūsų buvimo vietoje.

3. Leisti kam nors kitam nuspręsti

Nepamirškite, kad esate savininkas ir jūs sumokate didelius pinigus už priežastį (dauguma mūsų verslo savininkų juokiasi, kai mes taip pat kalbame apie juos)! Kaip viliojanti, nes gali būti, kad kas nors kitas įsitrauktų ir atliktų purviną darbą, tai galiausiai jūsų darbas yra, kad šios sudėtingos diskusijos būtų su sunkiais žmonėmis.

4. Leiskite tai pasiekti tavo geriausiems žmonėms

Jei neveikia, arba jei pasirodote, kad nesiekiate nieko daryti, kad išspręstumėte sunkų asmenį, tikimybė, kad jūs rizikuosite atimti geriausius žmones. Jūsų geriausi žmonės nebebus su šia nesąmone labai ilgai, nes jie yra geri ir turi kitų galimybių. Nenorite būti paliktas tik su sunkiais žmonėmis, kurie pakabina aplink.

Vienas iš didžiausių iššūkių smulkiajam verslui yra tas, kad „sunkus“ asmuo ar žmonės dažnai yra šeimos nariai. Tai gali pabloginti situaciją, nes ne šeimos nariai, kurie yra verslo nariai, galiausiai atsisakys vilties, kad sunkus žmogus kada nors būti patikrinta arba pašalinta iš organizacijos.

Jei tai vyksta jūsų versle, kreipkitės į profesionalų patarimus ir pagalbą. Per kelerius metus mes dalyvavome šimtuose šių situacijų, ir tai yra pernelyg emocinga spręsti su savimi. Užsienio, kuris yra objektyvus, įtraukimas gali būti neįkainojamas, kad padėtų jums ne tik nuspręsti, ką daryti, bet ir kaip įgyvendinti šį sprendimą.

Yra daug galimybių, kai susiduriame su sunkiais žmonėmis, nesvarbu, ar jie yra šeimos nariai, ar ne. Jei aukščiau minimas „ne“ sąrašas skamba pažįstamas, įsitikinkite, kad pradėsite tai daryti kitaip!

Klientai Nuotrauka per „Shutterstock“

Komentuoti ▼