ECOMMERCE STATISTIKA mažosioms įmonėms

Turinys:

Anonim

Šie smulkiojo verslo elektroninės prekybos statistiniai duomenys buvo renkami iš įvairių šaltinių.

Atnaujinta: 2017 m. Sausio 29 d

Bendroji el. Prekybos statistika

  • 51 proc. Amerikiečių nori pirkti internetu.
  • Pirkimo dažnių numeriai internetu:
    • 95 proc. Amerikiečių bent kartą per metus perka internetu.
    • 80 proc. Amerikiečių bent kartą per mėnesį perka internetu.
    • 30 proc. Amerikiečių bent kartą per savaitę perka internetu.
    • 5 proc. Amerikiečių kasdien perka internetu.
    $config[code] not found
  • 48 proc. Pirkėjų internetu nusipirko ar praleido daugiau nei planuota perkant internetu.

Rinkodaros ir konversijos elektroninės prekybos statistika

  • Nuo 2014 m. Iki 2015 m. Socialinės žiniasklaidos nuorodos į el. Prekybos svetaines padidėjo 198 proc.
  • Beveik ketvirtadalis internetinių pirkėjų (23 proc.) Įtakoja socialinės žiniasklaidos rekomendacijas.
  • Produktų vaizdo įrašų naudojimas el. Prekybos svetainėse gali padidinti produkto pirkimus 144 proc.
  • Įrodyta, kad šie veiksniai daro įtaką Amerikos pirkėjams pirkti internetu:

  • 49 proc. Internetinių pirkėjų nurodo nesugebantys prisiliesti, pajusti ar išbandyti produktą kaip vieną iš mažiausiai mėgstamų pirkimų internetu aspektų, o mažmenininkai gali sumažinti kai kuriuos iš šių nusivylimų šiais būdais:

Produkto grąžinimas e. Prekybos statistika

Tyrimai rodo, kad:

  • Mažiausiai 30 proc. Visų užsakytų produktų yra grąžinami, palyginti su 8,89 proc. Plytų ir skiedinių parduotuvėse.
  • Nurodytos e. Prekybos priežastys:
    • 20 proc. Vartotojų grąžino daiktus, nes jie gavo sugadintus produktus.
    • 22 procentai sakė, kad jie gavo skirtingus produktus iš to, ko užsakė 23 proc.
    • 35 proc. Pirkėjų grąžina produktus dėl kitų priežasčių.

Be to, tyrimai parodė, kad:

  • 60 proc. Pirkėjų iš tikrųjų perskaitė jūsų grąžinimo politiką prieš užbaigdami pardavimą ir kad grąžinimo politika galiausiai įtakoja 80 proc.
  • 55,2 proc. Vartotojų nepatiko internetinių pirkinių, nes produktai buvo „sunku grąžinti“ arba susiję atsargų papildymo mokesčiai ir (arba) grąžinimo pristatymo mokesčiai.

Prarastų galimybių elektroninės prekybos statistika

  • 28 proc. Internetinių pirkėjų atsisakys savo krepšelio, jei siuntimo išlaidos bus per didelės.
  • 74 proc. Smulkiojo verslo svetainių neturi el.
  • Apytikriai 66 proc. Interneto vartotojų atsisako savo sandorių dėl problemų mokėjimo proceso metu.
  • 30 proc. Mobiliųjų pirkėjų atsisako sandorio, jei patirtis nėra optimizuota mobiliesiems.
  • Šie veiksniai gali neigiamai paveikti el. Prekybos konversijas:

Keistos elektroninės prekybos statistika

Tyrimai rodo, kad:

  • 20 proc. Amerikiečių pirkėjų internetu pirko iš vonios kambario.
  • 10 proc. Amerikiečių perka internetu, kai jie yra alkoholio įtakoje.

Esmė

Kaip matyti iš aukščiau pateiktos statistikos, elektroninė prekyba yra klestinti pramonė. Mažos įmonės, kurios nedalyvauja, praranda pardavimus ir tinkamumą, nes internetinių pirkėjų skaičius ir toliau auga. Nors svarbu atsižvelgti į klientų pageidavimus ir poreikius, išmokėjimas viršija išlaidas.

Pasiruošę pradėti? Šie įrašai gali padėti:

  • Jūsų 10 taškų kontrolinis sąrašas pradedant el. Prekybos verslą
  • 15 el. Prekybos parduotuvių parduotuvių, kurias galite pridėti minutėmis
  • Turite el. Prekybos svetainę? Štai „Handy SEO“ kontrolinis sąrašas
  • 8 patarimai sėkmingam el. Prekybos verslui

Elektroninė prekyba per „Shutterstock“

3 Pastabos ▼