Dalis įmonės vadovo - būti lyderiu apskritai - turi skleisti informaciją kitiems. Sėkmės laikais šis bendravimas gali būti panašus į pergalės bangą. Sunkesniais laikais pasidalijimas sunkiais pasirinkimais ar nesėkmingais įvykiais gali sukelti širdies skausmą, taip pat gandų gandai, kurie visi gali pakenkti moralei. Taigi, koks yra geriausias būdas keistis informacija? Norėdami sužinoti, mes paprašėme 12 „Young Entrepreneur Council“ (YEC) lyderių:
$config[code] not found„Jūs turite svarbių naujienų, kad pasidalintumėte su visa kompanija, kas gali paveikti kasdienį gyvenimą, pvz., Pagrindinę nuomą teikianti įmonė, arba ten, kur pasikeičia pajamos. Koks yra geriausias būdas bendrinti šią informaciją? Kodėl šis požiūris veikia geriau nei kiti? “
Patarimai, kaip dalytis svarbiomis naujovėmis su darbuotojais
Štai ką YEC bendruomenės nariai turėjo pasakyti:
1. Duokite jį tiesiai
„Kaip mano įmonės įkūrėjas, galiausiai atsakau už viską, kas vyksta. Jei yra svarbių naujienų, kad galėčiau pasidalinti, bendrai jame dalinsiu visą komandą arba per vaizdo konferenciją. Aš nesistengiu cukraus sluoksnių daiktų ir tikiuosi, kad žmonės bus traktuojami kaip profesionalai. “~ Mauricio Cardenal,„ Roofing Marketing Pros “
2. Sukurkite nuolatinės informacijos pasidalijimo kilpą
„Mūsų kompanija kiekvieną penktadienį susitinka biure, kad galėtume pasimėgauti nemokamais pietumis. Šį laiką mes panaudojame, norėdami išnaikinti, juoktis ir aptarti esminius bendrovės klausimus ir pranešimus. Manau, kad turint reguliarų, mažą spaudimą ir atvirą vietą šioms problemoms spręsti, sumažėja darbuotojų nerimas, kai ateina dideli pranešimai. „~ Brandon Stapper,„ Nonstop Signs “
3. Dalinkitės savo kompanija „Slack Channel“
„Kadangi kiekvienas dažniausiai dirba„ Slack “ir„ darbe “, naudoju mūsų įmonės kanalą, kad paskelbtume šiuos dalykus. Tokiu būdu kiekvienas gali komentuoti ar užduoti klausimus taip, kad kiti matytų ir galėtų įsitraukti. Tai ypač naudinga, nes dauguma mano komandos yra nutolusios. “~ John Rampton, kalendorius
4. Papasakokite darbuotojams asmeniškai
„Jei yra įspūdinga naujiena, aš norėčiau asmeniškai pasakyti savo darbuotojams, kad galėtume ją aptarti ir išsiaiškinti išsamią informaciją bei rūpesčius. Jie vertina mane, kad tai yra iš anksto apie tai ir, kai tik įmanoma, juos pasakoja asmeniškai. “~ Rachel Beider, masažo„ Outpost “
5. Dirbkite savo kelią
„Gaukite savo vadovavimo žmones kambaryje. Pirmiausia pasakykite jiems. Nedelsiant sustabdykite klaidingos informacijos sklaidą. Paprašykite jų platinti informaciją. Įsitikinkite, kad žmonės turi viską raštu. Leiskite jiems žinoti, kodėl sprendimas vyksta. Būkite sąžiningi. “~ Derek Broman, LLC„ Discount Enterprises “
6. Suplanuokite „Visų rankų“ vaizdo konferenciją
„Kai mes turime didelių naujienų, mes planuojame visų rankų vaizdo konferenciją„ Zoom “. Taip visi išgirsta atnaujinimus realiu laiku ir žmonės turi galimybę reaguoti ir užduoti klausimus. Kai mes turėjome fizinį biurą, mes tai turėtume asmeniškai. “~ Alex Fedorov,„ Fresh Tilled Soil, LLC “
7. Pateikite „Kodėl“
„Vienas iš mūsų agentūrų principų yra suteikti„ kodėl “svarbiausiems sprendimams. Mes skatiname visus, nepriklausomai nuo lygio, paklausti, kodėl niekas. „Kodėl“ leidžia žmonėms suprasti sprendimo loginį pagrindą, o ne daryti prielaidas, nuspręsti, ar nėra visiško konteksto, ar reaguoti neigiamai. Pagrįsti žmonės nori loginio pagrindo, o kai tai suteikiate, daug lengviau gauti žmones. “~ Beck Bamberger, BAM ryšiai
8. Naudokite traukos metodą
“ Traukos: gaukite savo verslą Gino Wickmanas apibūdina sprendimo priėmimo metodą ir informuoja suinteresuotąsias šalis. Pirma, užsirašykite, kas yra atsakingas už informacijos perdavimą. Tada nuspręskite pranešimo terminą. Tada išvardykite žmonių, kuriuos tiesiogiai paveikė sprendimas, pavadinimus. Galiausiai išvardykite asmenų, kuriems reikia informacijos, pavadinimus. Naudokite šį komunikacijos planą, kad nieko nepatektų į plyšius. “~ Matt Wilson, Under30Expercesces
9. Prisiminti tolesnius veiksmus
„Didelės naujienos garantuoja akis į akį. Jau turėtumėte turėti reguliarų komandą ar įmonės registraciją. Tai puikus būdas pradėti pokalbį ir atsakyti į pradinius klausimus. Tačiau atlikite raštiškus veiksmus bet kokiu bendravimo būdu, kurį pageidauja jūsų įmonė, kad komanda galėtų pateikti informaciją vėliau ir pasiekti papildomų klausimų ar problemų. “~ Ryan Wilson, FiveFifty
10. Švęskite nedidelius laimėjimus
„Kelias į sėkmingą įmonę gali būti daug metų ilgesnis nei kas nors įsivaizdavo pradžioje. Mes stengiamės švęsti „mažus laimėjimus“ skambindami varpą arba ieškodami kitų būdų kartu skelbti ir švęsti kartu. Be šių akimirkų, lėtos pažangos ar nepavykusių eksperimentų metu yra lengva apsigyventi. “~ Natalija Bailey,„ Accion Systems Inc. “
11. Būkite skaidrūs
„Nedažykite ir nedėkite savaitės apie„ geriausią “būdą, kaip perduoti didelį sprendimą. Kuo ilgiau jūs ant jos susigaminate, tuo didesnis ir didesnis klausimas jums gali atrodyti. Susidursite ne tokiu pasitikėjimu, kai galutinai pristatysite naujienas, o jūsų darbuotojai pastebės.Būkite visiškai skaidrūs ir informuokite visus, kai tik esate planavimo etapuose, ir visiems bus lengviau važiuoti keliu. “~ Roger Lee, žmogaus interesas 401 (k)
12. Pasiekite visus, naudodami kelis kanalus
„Siekiant užtikrinti, kad kiekvienas darbuotojas gautų pranešimą, naujienos turėtų būti platinamos įvairiais formatais, kad būtų kuo geriau matoma. Jei susitikime aptariama didelė nuoma, būtinai įrašykite jį. Vaizdo įrašą galima platinti el. Paštu ir socialinės žiniasklaidos priemonėmis. Tai leidžia visiems žiūrovams išgirsti garsiakalbio balso, gestų, išraiškos ir kūno kalbos toną. Visi šie dalykai gali padaryti pranešimą daug įtakingesnį. “~ Blair Thomas, eMerchantBroker
Nuotrauka per Shutterstock
3 Pastabos ▼
