Paskutinis „Facebook“ privatumo skandalų turas galėjo būti pakankamas, kad susmulkintų mažesnę kompaniją, bet ne šios socialinės žiniasklaidos milžiną - bent jau ten, kur tai susiję su mažomis įmonėmis. Iš tiesų naujas „The Manifest“ tyrimas, pavadintas „Kaip mažosios įmonės investuoja į socialinę žiniasklaidą“, parodė, kad 58 proc. Respondentų planuoja padidinti savo rinkodaros investicijas į „Facebook“.
2018 „Small Business“ socialinės žiniasklaidos išlaidos
Be „Cambridge Analytica“ fiasko „Facebook“ taip pat pripažino, kad ji nuskaito „Messenger“ ir rinko didžiulius duomenų kiekius apie savo vartotojus. Tačiau visa tai neturėjo įtakos vartotojo bazei ar apačioje. „Facebook“ 2018 m. Pirmojo ketvirčio pelno ataskaita mušė „Wall Street“ pajamų sąmatą su 11,79 mlrd.
$config[code] not foundMažoms įmonėms tai yra puiki naujiena, nes 80 proc. Be to, „Manifest“ apklausė 351 šių mažųjų įmonių savininkų ir vadovų visoje JAV ir nustatė 92 proc. Planą 2018 m. Daugiau laiko ir pinigų investuoti į socialinę žiniasklaidą.
Kristen Herhold, parašiusi ataskaitą apie apklausą, sakė: „Mažesni verslo savininkai sutelkia dėmesį į tai, ką jie laiko svarbesniais uždaviniais, kad jų kompanija veiktų, tačiau jie taip pat turėtų sutelkti dėmesį į socialinę žiniasklaidą. Nors didesnės įmonės labiau linkusios investuoti į socialinę žiniasklaidą, mažesnės įmonės taip pat gali rasti sėkmės su šia technologija. “
Kaip mažosios įmonės investuoja į socialinę žiniasklaidą?
Pirma, svarbu 2018 m. Pakartoti 92 proc. Mažųjų įmonių planą padidinti savo investicijas bent į vieną socialinės žiniasklaidos platformą. O kai ateina laikas padaryti šią investiciją, „Facebook“ yra pirmasis pasirinkimas su 58% respondentų. „Facebook“ seka „YouTube“ ir „Instagram“ - 39%, o „Twitter“ - 32%. Nuostabus 31% vis dar sako, kad investuos į „Google+“. Taip pat vis dar aktualus tam tikras demografinis rodiklis, nes 21% respondentų teigė, kad ten investuos savo rinkodaros dolerius.
Priežastis, dėl kurios socialinės žiniasklaida yra gera investicija mažoms įmonėms šiuo metu yra ta, kad ji suteikia išmatuojamų metrikų, kurias galima analizuoti ir veikti. Kalbant apie svarbiausią metriką verslo savininkams, 20% teigė, kad apklausa rodo, jog dalyvavimas ir 19 proc. Kiti svarbūs smulkiojo verslo savininkų ir valdytojų metrikų rodikliai - 16% paspaudimų, 15% - 15%, skelbimų skaičius - 13% ir 12%.
Atsižvelgiant į tai, kokių rūšių išteklių mažos įmonės naudoja savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros pastangoms valdyti, 53% teigė, kad naudojasi vidiniais darbuotojais, o 33% respondentų teigė, kad naudojasi programine įranga, laisvai samdomais vertėjais ar konsultantais. Tik 24% teigė, kad jie naudojasi skaitmeninės rinkodaros ar socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūromis, kad išlaikytų savo socialinę internetinę veiklą.
Čia galite perskaityti likusią ataskaitą apie Manifestą.
Ataskaitoje Herholdas sako, kad mažosios įmonės gali įkvėpti savo socialinės žiniasklaidos strategijas ir išmokti, kaip kitos įmonės investuoja į šią erdvę. Be to, ji sako, kad įmonės turėtų investuoti į socialinę žiniasklaidą, nes „Socialinė žiniasklaida yra vartotojų kasdienio gyvenimo dalis, o įmonės sunkiai stengiasi rasti vartotojų, kuriems socialinė žiniasklaida jokiu būdu neturi įtakos“.
Vaizdas: „Manifest“
1
