Interviu klausimai dažnai prašo kandidatų įvertinti jų stipriąsias ir silpnąsias puses arba nustatyti iššūkį, kurį jie nugalėjo ankstesniame darbe. Priešingai, hipotetiniai interviu klausimai gali būti sunkiai nuspėjami, todėl gali būti, kad negalėsite remtis ankstesne patirtimi, kad sukurtumėte aiškų atsakymą. Peržvelgiant hipotetinių interviu klausimų pavyzdžius, galite padėti pasiruošti darbo pokalbiui, tačiau bendra taisyklė yra išvengti bėrimų ar nerealių šių įsivaizduojamų situacijų sprendimų.
$config[code] not foundGarbingumo lygių nustatymas
Hipotetiniai apklausos klausimai dėl užimtumo gali bandyti įvertinti, kaip sąžiningai dirbate, kaip teigia „Red Star Resume“. Pvz., Gali būti paklausta, kaip elgtis su prižiūrimu darbuotoju, kuris buvo sugautas, ar galėtumėte įsivaizduoti situaciją, kuri pateisintų biuro reikmenų pritaikymą asmeniniam naudojimui. Savo atsakyme pabrėžkite procesą, o ne kurkite konkretų sprendimą. Pvz., Galite nurodyti, kad laikotės įmonės tvarkymo tvarkant vidines vagystes, kurios gali apimti pranešimo apie incidentą prižiūrėtojui arba įvykio formos pildymą. Pasinaudokite galimybe pabrėžti savo moralinį kodeksą ir asmeninį įsipareigojimą sąžiningumui.
Lyderystės požymiai
Kiti hipotetiniai interviu klausimai rodo jūsų gebėjimą vadovauti kitiems darbuotojams. Klausimų pavyzdžiai gali būti tai, kaip motyvuotumėte komandą, kuri praleido svarbų terminą, arba kokių veiksmų imtumėte, jei lėtinis tardingumas taptų problema darbo vietoje. Atsakymai į hipotetinius vadovavimo klausimus gali būti sutelkti į informacijos rinkimą, sprendimų kūrimą ir teigiamas ar neigiamas pasekmes. Užuot pateikę pareiškimus apie tingus darbuotojus, nurodykite, kad galėtumėte pasikalbėti su asmenimis, kad sužinotumėte, kokie veiksniai gali prisidėti prie situacijos prieš imantis atitinkamų veiksmų, kurie gali apimti drausmę.
Taip, „Ma'am“ klausimai
Nors darbdaviai nori samdyti stiprius lyderius, jie taip pat nori samdyti darbuotojus, kurie gali priimti užsakymus ar siūlymus iš viršininkų, turėdami teigiamą požiūrį. Hipotetinių klausimų, susijusių su pagarbiu požiūriu, pavyzdžiai gali būti klausimai, kaip elgtis su konfliktu su vadovu, arba kai gali būti tikslinga pereiti virš vadovo, kad būtų išspręsta problema. Jūsų atsakymuose turėtų būti pabrėžiama įmonės hierarchija, bendradarbiavimas, bendradarbiavimas ir konfliktų sprendimas, o ne jūsų asmeninis ar profesionalus pasididžiavimas.
Klientų aptarnavimo filosofija
Naudodamiesi hipotetiniais interviu klausimais, potencialūs darbdaviai gali pabandyti įžvelgti savo klientų poreikių tvarkymo metodus. Pvz., Gali būti paklausta, kaip elgtis su nepatenkintu viešbučio svečiu ar klientu, kuris prašė didelės kompensacijos už suteiktas paslaugas. Negalima bandyti savo atsakymo rengti kaip „mus prieš“ mentalitetą, pagal kurį įmonės prioritetai atitiktų kliento pageidavimus. Vietoj to, pabrėžkite savo asmeninį įsipareigojimą užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą ir nurodykite, kad pirmiausia kreipkitės į esamą įmonės politiką, kad galėtumėte vadovautis bet kokiomis tolesnėmis priemonėmis.
