Daugelis įmonių naudos išbandydamos savo svetainę su naudotojais, kol ji pradeda gyventi, kad jie galėtų įsitikinti, kad jų naudotojų bazė nėra painiojama ar nusivylė svetainės savybėmis. Tačiau dabar daugelis amerikiečių vartotojų savo mobiliuosius įrenginius naudoja tiek, kiek ne daugiau, nei jų tradiciniai kompiuteriai ar nešiojamieji kompiuteriai, o mobiliojo interneto naudojimas yra visiškai kitoks.
Štai kodėl „UserTesting.com“, svetainė, kuri padeda įmonėms išbandyti savo svetainių naudojimą, ką tik išleido naują paslaugą, kuri leis įmonėms patikrinti mobiliųjų programų ir svetainių naudojimą.
Naudodamiesi šia paslauga, programų paleidimo įrenginiai iš tikrųjų gali žiūrėti „UserTesting“ mobiliųjų naudotojų grupę, kuri išbando programą savo „iPhone“, „iPad“, „Android“ įrenginiuose ar „Blackberry“ smartfonuose, kad įmonės ar programų kūrėjai galėtų iš pirmo žvilgsnio apžiūrėti, kurios programos dalys gali būti būti painus, varginantis ar neįdomus.
Įmonės, norinčios paleisti programą, arba net tie, kurie jau pradėjo, gali sukurti užduočių rinkinį, kurį jie nori, kad kiekvienas testeris atliktų naudodamas programą, kad jie galėtų gauti visą naudotojo patirtį. Tuomet testuotojai naudoja vaizdo kameras, kad užregistruotų savo patirtį ir pateiktų realaus laiko atsiliepimus apie tai, kas veikia ir kas ne.
Programos kūrėjai taip pat gali gauti raštiškus atsakymus į klausimynus apie jų programą ar mobilųjį tinklapį. Įmonės gali pradėti gauti atsiliepimų iš testerių per vieną valandą.
Kadangi programos ir mobiliosios naršyklės tampa vis populiaresnės vartotojams ir profesionalams, nesudėtinga naudoti lengvai naudojamų mobiliųjų programų ir svetainių kūrimo svarbą. Nesvarbu, ar įmonės nusprendžia samdyti išorės kūrėjus, ar patys kurti savo svetaines ar programas, tokios paslaugos kaip „UserTesting“ suteikia įmonėms papildomų akių rinkinių, kurie gali suteikti sąžiningą grįžtamąjį ryšį, įžvalgas ir patobulinimų pasiūlymus.
UserTesting siūlo daugybę skirtingų planų ir kainų, priklausomai nuo dalyvių skaičiaus. Įmonės taip pat gali pasirinkti, kuriuos įrenginius jie nori naudoti, kai jie tikrina savo programą ar svetainę. Įmonės gali paleisti šiuo metu turimus mobiliųjų programų testus ir tuos, kurie dar nepaskelbti visuomenei, taip pat mobilias svetaines.
